“提需求”,簡簡單單的三個(gè)字,卻堪稱“世界級難題”,困擾了一代又一代的甲方,引無數(shù)設(shè)計(jì)師競折腰。設(shè)計(jì)師不好過,一邊設(shè)計(jì)一邊猜心,猜不對要改,改了還不對,不對繼續(xù)改……甲方也不好過,我說A,你給我B,手一抖我選了C,消費(fèi)者其實(shí)想要D。想做個(gè)人見人愛的厲害甲方?今天分享一個(gè)良心教程,手把手教你下需求。
1. 講清設(shè)計(jì)目的
安排這個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目是為了什么?
1.是調(diào)整產(chǎn)品整體視覺,還是解決某一個(gè)項(xiàng)目的需求?
2.是重新升級已有版本,還是推出一個(gè)全新的設(shè)計(jì)?
3.你是否清晰地知道自己想要什么樣的設(shè)計(jì),還是只有一個(gè)模糊的概念?
比如,大多數(shù)的品牌設(shè)計(jì)不單單只是為了賣貨,更重要的是突出品牌辨識度,這對品牌來說是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的規(guī)劃。敲定這一目標(biāo)對達(dá)成滿意的合作至關(guān)重要。
2. 預(yù)算與工期
您的預(yù)算范圍是多少?
設(shè)計(jì)師不會因?yàn)橹李A(yù)算而刻意提高報(bào)價(jià),相反,當(dāng)他們知道預(yù)算范圍,就有能力知道在這一范圍內(nèi),可以為之定制何種質(zhì)量的設(shè)計(jì)作品。
你的預(yù)計(jì)工期是多久?
好的設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間。設(shè)計(jì)一個(gè)完美的網(wǎng)頁需要考慮非常多的因素,比創(chuàng)作一幅漂亮圖片復(fù)雜得多。比如為了配合公司和產(chǎn)品發(fā)展的一些節(jié)點(diǎn),你可能即將舉行一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布或展銷會。你可以設(shè)置一些具體的時(shí)間要求,但請?zhí)崆案嬖V設(shè)計(jì)師這些時(shí)間點(diǎn),期望完成的時(shí)間點(diǎn)對設(shè)計(jì)師很重要。
就預(yù)算和工期與設(shè)計(jì)師達(dá)成一致非常重要。
如果設(shè)計(jì)師無法接受設(shè)想中的預(yù)算和工期,可能需要你做一些讓步,削減設(shè)計(jì)內(nèi)容。我們建議,在預(yù)算和工期上不要過于苛刻。給予寬松的預(yù)算和工期,你與設(shè)計(jì)師之間的合作會更加愉快。
你的網(wǎng)頁到底要達(dá)到什么樣的程度?如何跟設(shè)計(jì)師點(diǎn)出你的功能性需求和審美性需求?然后我們再詳細(xì)跟設(shè)計(jì)師溝通工期和預(yù)算。
3. 明確目標(biāo)客戶
本次設(shè)計(jì)的目標(biāo)客戶是哪類人群?
你的網(wǎng)站主要瀏覽群體是青少年還是公司決策者?
如果不知道目標(biāo)客戶是誰,可以描述期望的客戶是哪種人群,或者解釋一般是誰購買和使用你的產(chǎn)品和服務(wù)。如果有幾類人群,可以分別進(jìn)行詳細(xì)描述。設(shè)計(jì)師會努力覆蓋所有你的期望人群。
有時(shí),你的真實(shí)目標(biāo)客戶與你的設(shè)想并不一致。讓設(shè)計(jì)師更多地參與和了解你的產(chǎn)品,對于設(shè)計(jì)的結(jié)果有重要幫助。還是以開發(fā)手機(jī)安卓系統(tǒng)安全軟件的科技公司trustlook(硅谷)為例,品牌重塑的目標(biāo)是為了擴(kuò)張市場,最開始認(rèn)為其目標(biāo)客戶應(yīng)該是重視手機(jī)安全的人群。經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),由于在明顯的客戶群中競爭激烈,其市場真正的潛在客戶是婦女和老人。
4. 明確設(shè)計(jì)范圍
本次設(shè)計(jì)的范圍是什么?
不是所有的設(shè)計(jì)項(xiàng)目涉及的深度都一樣。也許你想要的是一個(gè)帶購物車的電商網(wǎng)站,也許你想要的是只有基本公司信息的導(dǎo)航主頁。
制作需要設(shè)計(jì)師介入的深度也不一樣。一些項(xiàng)目需要的是一套完整的客戶解決方案,另一些項(xiàng)目則只需要套一個(gè)現(xiàn)成的模板。
有時(shí)候,設(shè)計(jì)項(xiàng)目的范圍顯而易見,如果你的目的是通過網(wǎng)站售賣產(chǎn)品,需要的是一個(gè)商業(yè)方案。有時(shí)候,你要的東西無法通過目的清晰得知,比如是否需要整合博客資源,或者社交功能等等。
5. 提供可能的材料
你是否已經(jīng)有商標(biāo)?小冊子?產(chǎn)品圖?或其他對設(shè)計(jì)有用的材料?
是否有既有的推廣材料能夠體現(xiàn)你的設(shè)計(jì)品味?
6. 設(shè)想整體風(fēng)格
你對設(shè)計(jì)風(fēng)格是否有整體把握?跟設(shè)計(jì)師溝通的結(jié)果可能發(fā)生以下兩種情況:
1.你心中的設(shè)計(jì)是最符合你產(chǎn)品的設(shè)計(jì),而設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)卻沒有那么容易理解
2.你心中的設(shè)計(jì)并不好,設(shè)計(jì)師的風(fēng)格卻更能被大眾接受
這兩種可能性都存在。如果你沒有辦法表達(dá)你需要的設(shè)計(jì)風(fēng)格,那么就清晰地表達(dá)出你厭惡的設(shè)計(jì)風(fēng)格。舉個(gè)例子,如競爭對手的設(shè)計(jì),你是喜歡還是不喜歡,這對設(shè)計(jì)師有很大幫助。
7. 什么是”不想要”的
知道自己的“厭惡型”和明白自己的“理想型”一樣重要。一些客戶討厭某些功能,例如三欄布局,幻燈片。
這些請一定告知你的設(shè)計(jì)師,以免設(shè)計(jì)師將精力花在你不感興趣的功能上。
那么,我該如何“下需求”?
如果你是一位有過設(shè)計(jì)外包經(jīng)驗(yàn)或者熟悉這一領(lǐng)域的客戶,不妨嘗試寫一個(gè)全面的設(shè)計(jì)需求文檔,明確設(shè)計(jì)師需要做什么、一些設(shè)計(jì)要求和限制等等,從而指導(dǎo)整個(gè)設(shè)計(jì)過程。
如果你沒有嘗試過這一方式,那么不妨請?jiān)O(shè)計(jì)師給你出一份問卷或者做一次采訪,與設(shè)計(jì)師當(dāng)面交流,讓設(shè)計(jì)師明白你會欣賞那些創(chuàng)意和想法。
設(shè)計(jì)需求文檔對一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目非常重要。將之看做商務(wù)計(jì)劃,覆蓋設(shè)計(jì)項(xiàng)目的所有方面,并對之后項(xiàng)目按期完工提出要求。
看完了方法論,來看個(gè)栗子溫習(xí)一下:
某知名App的Logo設(shè)計(jì)需求文檔
原稿:
Logo設(shè)計(jì)要求(按照優(yōu)先級排序):
1、獨(dú)特(醒目、識別度高、容易記)
2、簡潔
3、國際化
4、品牌的延展性較高(各國語言的”單行本”app,從語言延展到其他相關(guān)領(lǐng)域)
5、卡通形象加分,不必須(logo不一定要是一個(gè)卡通形象,但是我們需要一個(gè)卡通形象)
6、能看出是從現(xiàn)有l(wèi)ogo演化而來的(能看出聯(lián)系)加分,不必須
7、輸出:logo圖形;logo與中英文品牌名的組合(中英文字體無需設(shè)計(jì),用基礎(chǔ)字體即可); logo單色圖形;logo在App Icon中的應(yīng)用
修改意見:
有效的設(shè)計(jì)需求是問題而不是結(jié)論。例如,不要寫”我要獨(dú)特的設(shè)計(jì)”,每個(gè)人對于”獨(dú)特”都有不同的認(rèn)識,因此結(jié)果無法量化。而可以寫”我們的挑戰(zhàn)是如何在諸多競爭對手中獲得更多的用戶”,從而把設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、市場一起面對同一個(gè)目標(biāo)。針對好的問題,好的設(shè)計(jì)師可以更好的創(chuàng)造新的形式。
修改稿
1.設(shè)計(jì)目的:公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向國際市場,因此品牌形象需要符合這一戰(zhàn)略,希望做一個(gè)適應(yīng)國際市場的形象。我們的挑戰(zhàn)是如何在諸多競爭對手中獲得更多的用戶。
2.預(yù)算與工期:由于要配合公司產(chǎn)品2個(gè)月后在美國市場發(fā)布的計(jì)劃,因此工期限制在一個(gè)半月的時(shí)間。預(yù)算方面可以和設(shè)計(jì)師協(xié)商,5-10w。
3.目標(biāo)客戶:從美國開始,但是之后會拓展到各個(gè)國家的人群。
4.本次設(shè)計(jì)的范圍:Logo、Logo與中英文品牌名、Logo單色圖形、Logo在App Icon中的英文、西文、日文版本,品牌卡通形象。
5.參考材料:現(xiàn)有Logo。
6.整體風(fēng)格:簡潔,與現(xiàn)有l(wèi)ogo最好有關(guān)聯(lián) 。
本文來源于成都網(wǎng)站建設(shè)公司與成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)成都公司!
當(dāng)前文章:7個(gè)向設(shè)計(jì)師提需求的正確姿勢
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