2021-02-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
社交新零售最重要的一點,就是線上網(wǎng)店與線下實體店的融合。而小程序的推出,不但實現(xiàn)了人與物的鏈接,更實現(xiàn)了人與人的交互。
小程序的4個優(yōu)勢,讓線上線下的融合趨勢向前邁出了大大的一步:
1.商家不用費盡心思開發(fā)多平臺的APP,不用再考慮適配各種奇形怪狀的機型;
2.微信將龐大的用戶群精準導(dǎo)流給商家,輕松為商家提供用戶的喜好等信息;
3.用戶不需要安裝 APP,打開網(wǎng)頁就解決一切,極大提高了用戶使用的便捷性;
4.公眾號可直接跳轉(zhuǎn)小程序,小程序還可直接展現(xiàn)在首頁里的商城、秒殺、團購等等,實現(xiàn)了最快速的粉絲變現(xiàn)。
這對于線下實體店無疑是一次巨大的契機,小程序實現(xiàn)了與線下實體店的無縫連接,提高用戶與實體店的精準對接,避免了用戶的時間浪費。
小程序讓用戶可以通過小程序進行商品選購,在線下單,到店消費。未來還將實現(xiàn)商品定制購、預(yù)約購,做到預(yù)約上門和立即送貨上門。
小程序幫助商鋪業(yè)務(wù)處理能力提高了兩倍,整體的門店訂單增多,對門店有非??捎^的促進作用。
掃碼即用、用完即走、無需安裝的小程序,在2018年已進入了井噴式發(fā)展,這其中,很大推動力就來自于電商領(lǐng)域的龐大需求。
此外還有線下實體零售的巨大流量紅利。
對于小程序使用場景,到了附近商場,點擊“附近的店”就會自動出現(xiàn)我們離消費者最近的門店,無需要廣告費用,配合小程序優(yōu)惠卡券直接引客到店,精準導(dǎo)流。
毫無疑問,小程序解決方案就是客流電子化模式:把線上線下打通,將硬件、人及商品、服務(wù)、crm、ERP等系統(tǒng)連接打通。
同時通過小程序及公眾號的分享能力、信息推送能力再把會員從遠場線上拉回到線下。
無論是線下生活場景的不斷拓展,還是針對零售行業(yè)全面釋放的產(chǎn)品能力,小程序都在幫助商家輸出更成熟、更完善、更創(chuàng)新的功能。
如今的小程序,正在一步步地助力傳統(tǒng)零售完成向智慧零售的轉(zhuǎn)型與升級,為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的生活方式。
網(wǎng)頁標題:小程序+公眾號+社群將助力社交新零售崛起
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