在過去幾年中,良好的可用性成為那些成功的初創(chuàng)公司的核心。多數(shù)情況下,簡單的想法最具創(chuàng)造性,可用性主要是指:使一個功能或者產(chǎn)品易于使用,但同時也要保持產(chǎn)品質(zhì)量維持在高水平上。本文說說
南京制作網(wǎng)頁中,網(wǎng)頁設(shè)計中有什么錯誤做法?
如今,很多文章會談到普遍意義。在對該話題年復(fù)一年的討論之后,似乎web設(shè)計者們?nèi)匀缓茈y去理解它??捎眯栽缫巡辉偈且粋€玩笑,下面這些建議應(yīng)當(dāng)被打印出來并粘到你桌子對面的墻上。
你會犯哪些網(wǎng)頁設(shè)計最常見可用性錯誤?
我完全理解,有時候出于設(shè)計考慮,鏈接不能使用某種顏色來高亮顯示,這樣會使它們顯得太過突兀。這完全是可以理解的。但是可以添加文字樣式或者虛線框,你需要的只是以這種或那種方式來強(qiáng)調(diào)鏈接而已。
訪問過的鏈接也應(yīng)當(dāng)以不同的方式來顯示,以區(qū)別于默認(rèn)的鏈接顏色。因為這樣可以幫助用戶知道他們已經(jīng)訪問過什么,從而確定下一步要去哪兒。一些網(wǎng)站會使用戶困惑,但是讓他們知道自己已經(jīng)訪問過什么,絕對會使他們對你的網(wǎng)站印象更好。
鏈接的顏色
我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在瀏覽網(wǎng)頁時,有些頁面上的鏈接沒有以某種形式高亮顯示。這是我見過的最愚蠢的錯誤。我愿意訪問那些鏈接使用默認(rèn)藍(lán)色的頁面,而不是鏈接和 普通文字一個顏色的頁面。用戶需要知道如何在頁面之間導(dǎo)航、在哪兒能點(diǎn)擊鏈接。你不能指望他們把鼠標(biāo)一行行的掠過所有文字去找鏈接,直到發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)箭頭變成 “小手兒”。
糟糕的排版
當(dāng)我們談到 排版,并不是說我們需要一個大大的標(biāo)題,或者一段漂亮的文字。 當(dāng)我們考慮易用性時,排版的漂亮與否并不那么重要,重要的是排版要如何使我們的內(nèi)容易于閱讀。
緊密排列的大段文字會使閱讀它的人感到非常頭疼,但它應(yīng)該不會讓設(shè)計師頭疼。他只需要簡單的增加行高,進(jìn)行分段,增加文字大小,改變字體,就能使它更容易閱讀。
在網(wǎng)頁設(shè)計中,如何搭配字體的和用什么樣的顏色來喚醒訪客,并不是十分重要。當(dāng)然,你會這些那就更好 。在過去的幾年中,我們總是錯誤的將美感重要性放到功能性之上。其實網(wǎng)站最重要的特性它易用性,它并不像圖形設(shè)計領(lǐng)域那樣有很很大的局限性。有的時候我們 不在乎它能有多么的好看,僅需要的是它能正常工作而已。
不參照慣例
參照設(shè)計慣例和易用性建議是非常重要的,因為無論你是誰,只要你按照那么做了,那么用戶會在你的網(wǎng)站上花費(fèi)的時間會和在其他網(wǎng)站上花費(fèi)的一樣多,這意味著你和其他人站在了同一起跑線上。
舉一個例子讓大家更清楚的理解我到底想要表的什么。這有這么一個網(wǎng)站,在它導(dǎo)航欄上放置了一鏈接來退出頁面。這個按鈕的作用,這與通常所理解的導(dǎo)航欄應(yīng)該有的作用大不相同,這樣的設(shè)計違反了設(shè)計慣例。
好在最近幾年,情況改善了很多,但還是能發(fā)現(xiàn)在一些不應(yīng)該發(fā)生的低級錯誤,比如:循環(huán)展示模塊上面鏈接失效,或者點(diǎn)擊鏈接的時候彈出了框。因此,要緊跟設(shè)計慣例。
避免回答問題
用戶瀏覽網(wǎng)頁都是有目標(biāo)的。也許是想娛樂一下,也許是查找信息,也許是跟家人或朋友保持聯(lián)系,也許是其它目的。不管他們做什么,總會有一個目標(biāo)。
現(xiàn)在你需要記住的最重要的是,大多數(shù)情況下,用戶上網(wǎng)是在尋求某些信息。他們?nèi)?Google是要搜索某些東西;他們?nèi)ゾS基百科是要學(xué)習(xí)某些東西;他們上企業(yè)站點(diǎn)是為了了解產(chǎn)品信息。他們總會有一個目標(biāo)。
缺少聯(lián)系信息
有幾件事比糟糕的客戶服務(wù)更使我惱怒。其中之一就是根本無法聯(lián)系上客服或者負(fù)責(zé)該事務(wù)的公司。
正如我們之前討論的,人們總是帶著目的來訪問網(wǎng)頁。如果他們的目的是跟你取得聯(lián)系,那么從他們的角度來說,如果找不到聯(lián)系方式那么這個頁面就毫無用處。
沒有任何借口可以不提供聯(lián)系信息。如果你不想把你自己的電話號碼公之于眾,可以留下你的e-mail。對了,你也可以買個便宜的手機(jī)配個劃算的套餐,然后 留下這個號碼,或者申請一個新的e-mail。你想要避開垃圾郵件嗎? 可以使用一種機(jī)器無法自動識別的聯(lián)系方式。分享Twitter或者Facebook地址,也沒什么大不了。這都沒什么,只要能給你的客戶一個以某種方式找 到你的機(jī)會。
搜索功能
許多用戶都是任務(wù)導(dǎo)向型的, 也就是說他們來到網(wǎng)站上僅為獲取指定的信息而并不對其他東西感興趣. 如此看來, 你會發(fā)現(xiàn)一個好的搜索功能會變得多么的重要.
但這并不意味著你需要在每個頁面都提供一個搜索欄, 如果你運(yùn)營著一家
設(shè)計公司, 只有一個單頁式網(wǎng)站用于提供項目和聯(lián)系方式的信息, 那就沒必要提供搜索功能.
強(qiáng)制性的注冊要求
允許用戶在必須注冊或者付費(fèi)之前,能對軟件或者功能有個預(yù)覽,比要求他們立即注冊要好得多?;ヂ?lián)網(wǎng)上看到的一些優(yōu)秀的概念或者想法,總是要求我先注冊,令人不爽。
不,在能夠使用你的應(yīng)用之前,我不會想把我的電話、住址和鞋碼留給你。我需要立刻就能試用一下來決定它是否適合我。
這種說法,也是手機(jī)UX/UI設(shè)計大師Luke Wroblewski (相關(guān)參考在文章最后)所贊同的。他相信,用戶在做出決定之前,應(yīng)該先窺見到產(chǎn)品的內(nèi)在。這很簡單,也是全部意義之所在。
不一致的設(shè)計
如果網(wǎng)站有一個白色的背景和一個頂部導(dǎo)航區(qū),就不要把相關(guān)頁面弄成黑色并把導(dǎo)航挪到頁面底部。它會令我懷疑自己是否還在同一個網(wǎng)站上,我可不想在這個問題上浪費(fèi)時間。
整個網(wǎng)站要保持一樣的布局。給你的頁面網(wǎng)格體系規(guī)定一個列數(shù),不管是幾列只要合適就行,并在整個網(wǎng)站中貫徹這個規(guī)定。同樣的規(guī)則適用于背景色,鏈接的顏色,排版和設(shè)計原則??傊刮以邳c(diǎn)擊“關(guān)于”頁面之前,能清楚的知道我還在同一個網(wǎng)站上。
圖片的誤用
設(shè)計的一個基本原則就是,不要使用那些你其實并需要的元素。對圖片來說也是這樣,不要只是為了填滿頁面而使用它們。研究表明,用戶趨向于忽略那些只是填充頁面的圖片。所以如果你沒有什么要展示的話,我最不想看到的就是隨機(jī)展示的圖片。
如果你決定要使用圖片,至少要確保把它們放到正確的位置。我討厭某站網(wǎng)站,把正文寫到一個兩列寬的表格里,還用整行寬的圖片把正文分隔開。這總是讓我考 慮:我是應(yīng)該接著看右側(cè)第二列然后看圖片下的第一列呢,還是應(yīng)該先看圖片下的第一列?這真是讓人厭惡,而更讓人厭惡的是不同網(wǎng)站在處理這一問題時使用了不 同的方式。 如果你要使用圖片,要確保我在讀文字時不會被圖片影響太多,這是最重要的。我需要的只是閱讀。
如果你想成為一個好的網(wǎng)頁設(shè)計師,你只需按照上面的步驟行事即可。你無需成為一個用戶體驗專家,上面我寫的真的只不過是一些常識,但是在大多數(shù)時候正是它們使得一個頂級的網(wǎng)站與一個像樣的網(wǎng)站區(qū)別開來。
這也很大程度上歸因與你對用戶的興趣。如果你制作網(wǎng)站只是為了維持生計,那么你無需這些規(guī)則。你也可能只是一個低于自我期望的設(shè)計師,會在若干年內(nèi)失敗。 如果你為你的訪問者考慮更多,想給他們提供一個好的網(wǎng)站體驗,那么你需要知道,什么是應(yīng)該開始著手處理的基本要素。正如前文所述,網(wǎng)站不需要漂亮。應(yīng)該記 得的是,沒有什么比一個簡單的、運(yùn)行優(yōu)異的網(wǎng)站更漂亮的了。
文章標(biāo)題:南京制作網(wǎng)頁中,哪些做法是錯誤的?
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