2023-03-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
企業(yè)建一個(gè)網(wǎng)站能不能夠讓客戶滿意,重點(diǎn)在于前期是否有策劃網(wǎng)站。為了讓網(wǎng)站能夠達(dá)到企業(yè)所期待的效果并滿足客戶的需求,不只要在建網(wǎng)站之前對(duì)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行調(diào)查,最關(guān)鍵的是要遵循建網(wǎng)站基本流程。只有這么做才能夠更有效更快速的建成讓客戶滿意的的網(wǎng)站。那么企業(yè)對(duì)所建網(wǎng)站就要有所要求,讓客戶都滿意的網(wǎng)站并沒(méi)有那么容易建成,但是可以參考這幾個(gè)要點(diǎn),可以使網(wǎng)站建得更好。
建一個(gè)讓客戶滿意的網(wǎng)站可以參考哪些要點(diǎn)
一、做好網(wǎng)站規(guī)劃
有些企業(yè)在建網(wǎng)站之前缺少規(guī)劃,或者說(shuō)即使有一點(diǎn)簡(jiǎn)單的策劃也是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀認(rèn)識(shí)。然而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為的好,認(rèn)為的有用并不是客戶真正想看的,忽略客戶體驗(yàn)影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。通常來(lái)說(shuō),客戶在訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候,更關(guān)注的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力與運(yùn)營(yíng)能力。有的客戶會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)查詢企業(yè)的辦公地址、員工數(shù)量、合作伙伴以及注冊(cè)資金等等,再根據(jù)這些綜合數(shù)據(jù)來(lái)選擇有合作對(duì)象。因此,不論企業(yè)是生產(chǎn)或銷售哪類型的產(chǎn)品,提供哪類型的服務(wù),在建網(wǎng)站之前一定要對(duì)網(wǎng)站有所規(guī)劃。針對(duì)企業(yè)信息以及產(chǎn)品信息進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè),讓客戶瀏覽網(wǎng)站之后能夠?qū)ζ髽I(yè)有種很有實(shí)力和誠(chéng)信的印象。
二、對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的更新
網(wǎng)站建好后就要保持對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的更新,所更新的內(nèi)容自然是與企業(yè)行業(yè)有關(guān)系,那么企業(yè)對(duì)所更新的內(nèi)容要有所規(guī)劃,需要明確內(nèi)容主題。例如像建網(wǎng)站公司,網(wǎng)站里的內(nèi)容主題就是關(guān)于建網(wǎng)站的,可以從設(shè)計(jì)、建站流程、建站費(fèi)用、優(yōu)化推廣等方面進(jìn)行內(nèi)容更新。保持內(nèi)容主題的一致性,使網(wǎng)站內(nèi)容更集中,企業(yè)更專業(yè)。切不可上傳與行業(yè)無(wú)關(guān)只是為了吸引瀏覽的內(nèi)容,像建網(wǎng)站公司就不要去上傳娛樂(lè)新聞,即使引來(lái)流量也不可能提高轉(zhuǎn)化率??蛻糁皇菍?duì)這條新聞?dòng)信d趣,并不是建網(wǎng)站有興趣,想讓客戶滿意就要更新與行業(yè)有關(guān)的內(nèi)容,這樣吸引來(lái)的流量才能更好的轉(zhuǎn)化為自己的企業(yè)客戶。
三、提高客戶體驗(yàn)
做好網(wǎng)站規(guī)劃和內(nèi)容更新是為了讓客戶體驗(yàn)更好,客戶訪問(wèn)網(wǎng)站后看的舒服了,并且網(wǎng)站里更新了相對(duì)較實(shí)用有價(jià)值的內(nèi)容,這基本就滿足客戶需求了。滿足客戶需求這只是提高客戶體驗(yàn)的要點(diǎn)這一,除了內(nèi)容還有其它相關(guān)的要點(diǎn)如果能優(yōu)化到位,客戶體驗(yàn)才會(huì)更好。建議企業(yè)可以先從網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方面進(jìn)行優(yōu)化,例如優(yōu)化框架布局、提高網(wǎng)站配色標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化功能效果、提高網(wǎng)站訪問(wèn)速度等。有一些在前期建設(shè)時(shí)沒(méi)有想到的功能效果,可以在自己能力范圍內(nèi)增加到網(wǎng)站里,給客戶提供更好的服務(wù),提供便利的操作,以此來(lái)提高客戶體驗(yàn)。
本文名稱:成都建一個(gè)讓客戶滿意的網(wǎng)站可以參考哪些要點(diǎn)
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