2022-11-27 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
宣傳很少卻快速做大
外貿(mào)電子商務(wù)
和淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這些明星企業(yè)合力捧熱內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)市場不同,外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域的入局者一直在低調(diào)潛行。不過,外界關(guān)注不多并沒有阻擋后者暗中疾進(jìn)。尤其在進(jìn)入2010年后,外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出井噴之勢。
這與外部環(huán)境變化密切相關(guān)。金融危機(jī)后,傳統(tǒng)貿(mào)易中“集裝箱”式的大額交易受到?jīng)_擊,國外小型批發(fā)商高頻率的短單、小單,取代了原有大中型批發(fā)商的長單、大單。此外,大量海外草根買家競相涌現(xiàn),加之外貿(mào)電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)漸趨完善,都促使以跨境小額交易為主要業(yè)務(wù)的外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)蓬勃發(fā)展。同時,一些與之相關(guān)的新興互聯(lián)網(wǎng)公司通過對技術(shù)的嫻熟運(yùn)用、對行業(yè)的獨(dú)到理解,也在這場變革中成功搶得先機(jī)。
新改變,新機(jī)會
如果現(xiàn)在還以為外貿(mào)電子商務(wù)就是阿里巴巴正在做的事情,那你顯然OUT了。這個行業(yè)已經(jīng)有了新玩法。
在外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展早期,阿里巴巴的出現(xiàn)解決了中外供求信息不對稱的問題,讓上游的廠商與大型代理公司看到縮短渠道、增加利潤的機(jī)會。但是本質(zhì)上,阿里搭建的只是一個信息展示平臺。在線上交換信息后,后續(xù)的談合同、做交易流程依舊需要回歸到線下完成。
隨即,第二代外貿(mào)電子商務(wù)公司“敦煌網(wǎng)”出現(xiàn)。和阿里巴巴相比,敦煌網(wǎng)更進(jìn)一步,它不僅展示信息,還把整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)涉及到的各種元素,如物流、支付、客戶關(guān)系管理都集成在一個平臺上。敦煌網(wǎng)提供一站式電子商務(wù)服務(wù),把國內(nèi)的外貿(mào)賣家直接推送到海外買家面前。這些賣家包括生產(chǎn)型外貿(mào)公司、外貿(mào)批發(fā)企業(yè)、甚至是個人網(wǎng)商,而買家則涵蓋了大額批發(fā)商、小額批發(fā)商、乃至海外個人消費(fèi)者。
不難看出,早期的敦煌網(wǎng)模式,采取的是“大額批發(fā)與小額零售齊頭并進(jìn)”的發(fā)展思路。
金融危機(jī)的發(fā)生成為了一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。危機(jī)期間,境外銀行紛紛捏緊口袋,縮減對采購商的授信額度。采購商出于資金鏈和控制資金風(fēng)險的考慮,逐漸將大額采購轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購,從集中采購轉(zhuǎn)變?yōu)榱闵⒉少?。與此同時,以個人為單位的海外草根買家開始涌現(xiàn)。
小額外貿(mào)零售在隨后的幾年間后來居上。國內(nèi)供應(yīng)商的銷售行為也隨之發(fā)生了改變,大批量出口開始減少,取而代之的是小批量、多批次的出口。
與此相對應(yīng)的是,外貿(mào)電子商務(wù)技術(shù)手段的成熟和完善。比如互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)化營銷、搜索引擎技術(shù)優(yōu)化不斷提升;國際物流價格逐漸減低,越來越多的物流形式出現(xiàn);網(wǎng)上支付高度發(fā)達(dá),PayPal等網(wǎng)上支付工具使得國際支付比以往任何時候都更方便和安全等。
在以上因素的綜合作用下,以跨境小額交易(又稱小批量B2B)為代表的外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)迎來發(fā)展的新契機(jī)。這些企業(yè)包括早期的敦煌網(wǎng)、之后進(jìn)入的易唐網(wǎng)、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、四海商舟等。2010年4月,阿里巴巴亦不甘寂寞,斥資1億美元打造的外貿(mào)小單在線交易市場全球速賣通,并將其正式上線。
“雖然2005年被稱為外貿(mào)電子商務(wù)元年,但是真正讓我們感到蓬勃發(fā)展卻是在2010年?!痹谙颉吨袊?jīng)營報》記者談及行業(yè)發(fā)展時,四海商舟CEO顧牧琛頗有感慨。
群雄逐鹿
想要梳理這些外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)的新入者并不困難。很大程度上,它們和國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)形成了有趣的參照。
譬如第一類是外貿(mào)C2C平臺(也稱外貿(mào)小額批發(fā)平臺或小宗B2B平臺),它們提供統(tǒng)一的銷售平臺,平臺一方是作為賣家的國內(nèi)外貿(mào)企業(yè),另一方是作為海外買家的消費(fèi)者。
阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)都屬于這類外貿(mào)零售交易平臺。作為第三方平臺提供方,它們不參與物流、支付等交易環(huán)節(jié),其盈利方式是在交易價格的基礎(chǔ)上增加一定比例的傭金作為收益。
第二類是像蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、帝科思這樣的外貿(mào)B2C平臺(也稱外貿(mào)B2B2C企業(yè))。這類企業(yè)自己聯(lián)系國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)作為供貨商,買斷貨源,同時自建B2C平臺(含物流、支付、客服體系)將產(chǎn)品銷往海外。其模式近乎于國內(nèi)消費(fèi)者熟知的“京東商城”。
還有一些外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)也采取了自建電子商務(wù)網(wǎng)站的方式,他們同樣也被歸為B2C平臺模式中。這類企業(yè)多資金雄厚,在外貿(mào)行業(yè)耕耘多年,有的甚至已經(jīng)成為了所在細(xì)分行業(yè)的“隱形冠軍”。傳統(tǒng)外貿(mào)環(huán)境的惡化迫使這些企業(yè)將目光投向電子商務(wù),以尋找新的銷售渠道。
第三種是以四海商舟為代表的外貿(mào)零售解決方案提供商(也稱外貿(mào)服務(wù)提供商),這類企業(yè)旨在幫助傳統(tǒng)企業(yè)開展外貿(mào)零售業(yè)務(wù),即部分或全部流程地參與企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè),盈利模式是賺取客戶企業(yè)支付的服務(wù)費(fèi)用。這和國內(nèi)電子商務(wù)市場五洲在線、易商務(wù)扮演的角色類似。
以上是目前外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)的三種主要運(yùn)營模式。事實(shí)上,圍繞外貿(mào)領(lǐng)域的新機(jī)遇,越來越多的人盯上了這塊“香餑餑”,如專門提供國際物流運(yùn)輸?shù)墓?、提供關(guān)稅服務(wù)的公司、幫助做海外搜索引擎優(yōu)化的模塊服務(wù)供應(yīng)商……它們?nèi)缬旰蟠汗S般齊齊涌現(xiàn),圍繞產(chǎn)業(yè)鏈競相分羹。
這些外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)由于主要客戶面對海外市場,所以一直以來在國內(nèi)的宣傳推廣并不多?!吨袊?jīng)營報》記者在采訪中了解到,以上企業(yè)近一年多來發(fā)展尤為迅速,其中數(shù)家企業(yè)年銷售額已經(jīng)早早超過億元。
“外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)面對的很多客戶是隱形冠軍,但很多外貿(mào)電子商業(yè)企業(yè)自己就是隱性冠軍。”顧牧琛講到。
可以預(yù)測的是,在未來幾年間,這里同樣也必將充斥競爭和激烈的洗牌,但眼下,這還是一個迫切需要做大的增量市場、一個充滿了無限機(jī)會的領(lǐng)域,先行者們已經(jīng)在這里生根發(fā)芽、偷著樂了。
案例一:平臺模式
易唐網(wǎng) 做“國際版淘寶”
團(tuán)隊(duì)規(guī)模120余人,員工平均年齡25歲上下,上線不足3年,卻實(shí)現(xiàn)年銷售額近6億元人民幣。查看外貿(mào)零售交易平臺易唐網(wǎng)的這一系列數(shù)據(jù),會讓人不禁驚嘆這一領(lǐng)域的“造富”速度。
打開易唐網(wǎng)的主頁,很容易產(chǎn)生“似曾相識”的感覺。沒錯,你看到就是一個“類淘寶”的網(wǎng)站:一樣的賣家店鋪模式,一樣的IM在線即時溝通工具,一樣的賣家“質(zhì)保承諾”、“貨物保證”,一樣的第三方PayPal支付工具。
“我們就是一個‘國際版’的淘寶?!币滋凭W(wǎng)CEO程劍平對此并不諱言。
易唐網(wǎng)將自己定位為一個獨(dú)立的外貿(mào)第三方交易提供平臺。平臺上的賣家是國內(nèi)的小額批發(fā)商甚至個人網(wǎng)商,買家則是海外小采購商或終端消費(fèi)者,當(dāng)買家在易唐網(wǎng)看到想買的產(chǎn)品時,先把錢打到PayPal上,隨后易唐網(wǎng)通知賣家發(fā)貨,買家收到產(chǎn)品后,再通知PayPal把錢打到賣家賬戶。整個過程中,易唐網(wǎng)并不會介入包括物流、支付在內(nèi)的任何交易環(huán)節(jié)。
如今,易唐網(wǎng)上的產(chǎn)品涵蓋了消費(fèi)類電子、服裝、化妝用品、家居品、玩具等多個類別,這些商品的提供賣家多分布在長三角和珠三角這樣的外貿(mào)企業(yè)集中區(qū)域。
今年5月份,易唐網(wǎng)還專門擴(kuò)大了“賣方拓展部”的規(guī)模,以不斷擴(kuò)充平臺產(chǎn)品線。除此之外,易唐相應(yīng)人員經(jīng)常輾轉(zhuǎn)于各類外貿(mào)企業(yè)展銷會以及類似行業(yè)活動,加大品牌曝光度,吸引更多的廠商入駐。
而在平臺的另一端——海外買家方面,易唐網(wǎng)則采取了多種營銷推廣方式并重的策略:如搜索引擎優(yōu)化、在服飾和化妝品的垂直網(wǎng)站進(jìn)行推廣、電子郵件營銷、社區(qū)營銷等。
程劍平稱,在易唐網(wǎng)總成本結(jié)構(gòu)中,前后這兩端的投入占去了的大半比例。
易唐網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的唯一區(qū)別在于具體盈利方式設(shè)計(jì)上。淘寶上通過為賣家提供一系列的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和增值服務(wù)獲取收入,而易唐網(wǎng)則從創(chuàng)業(yè)初始就確定了從買家口袋里“掏錢”的思路。具體的操作方法是,賣家向平臺遞交含商品價格在內(nèi)的一系列信息;易唐平臺會在賣家提供賣貨價格的基礎(chǔ)上,額外添加10%左右的金額,添加后的新價格是買家看到的展示價格;一旦交易成功,在買家收到貨款的同時,易唐也將直接獲得這部分額外費(fèi)用。
藉此,易唐網(wǎng)輕松地擺脫了資金周轉(zhuǎn)壓力,成為了一個實(shí)實(shí)在在的輕資產(chǎn)公司。
和易唐網(wǎng)模式類似的還有敦煌網(wǎng)和阿里巴巴速賣通,尤其后者,借力阿里巴巴的豐富資源,在2010年推出后一直勢頭猛烈。未來,這些平臺間是否也會發(fā)生激烈競爭和洗牌、幸存僅有1~2家,一如國內(nèi)C2C市場形成淘寶一家獨(dú)大的局面一樣?在程劍平看來,外貿(mào)電子商務(wù)市場有自身的特殊性,比如面對多個國家、多個語種的千差萬別的消費(fèi)者,很難有一家企業(yè)能夠做到一應(yīng)俱全;而想在全球范圍內(nèi)進(jìn)行品牌推廣更需要巨大成本投入。
這也許意味著未來相當(dāng)一段長時間里,這些平臺還將共享市場。競爭將經(jīng)歷相當(dāng)長時間,這些網(wǎng)站間比拼將集中在以下方面:產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整合能力、平臺技術(shù)能力、海外營銷推廣效果,以及提供的服務(wù)水平。
“未來平臺網(wǎng)站之間漸漸會產(chǎn)生明顯的差異化,從而各有側(cè)重,比如產(chǎn)品線、特色服務(wù)、客戶群定位等。”程劍平認(rèn)為。
案例二:B2C模式
米蘭網(wǎng) “長尾”新玩法
米蘭網(wǎng)的員工們近正忙得不可開交。為了應(yīng)對急劇增長的業(yè)務(wù)量,米蘭網(wǎng)CEO馮偉再次決定“擴(kuò)充門面”,這讓米蘭網(wǎng)從上至下加入到“搬家”行列。
搬遷后,米蘭網(wǎng)的工作場所將進(jìn)一步擴(kuò)容,明年員工總數(shù)有望超過150人;而其位于成都總部的倉儲中心也正式擴(kuò)建至3000平方米。
米蘭網(wǎng)從事的是一種被稱為“外貿(mào)B2C”的生意。這種生意的鏈條一點(diǎn)也不復(fù)雜:米蘭網(wǎng)從國內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)商處采購商品,再通過自身B2C網(wǎng)站出售給海外買家。通過買入賣出,米蘭網(wǎng)賺取其中差價。
這與易唐網(wǎng)第三方獨(dú)立平臺的定位差異頗大。一方面,米蘭網(wǎng)充當(dāng)?shù)氖且粋€賣家——購買行為確實(shí)在米蘭網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn);另一方面,米蘭網(wǎng)又不是一個純粹的賣家——它不直接參與任何生產(chǎn)。這意味著米蘭網(wǎng)在整個流程中,務(wù)必要處理好多種關(guān)系:比如前期的市場調(diào)研和趨勢預(yù)測、供應(yīng)商篩選,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的質(zhì)量監(jiān)控和時效把握,交易過程中支付和物流方案的提供,以及貫穿始終的服務(wù)支持和營銷推廣。
網(wǎng)站標(biāo)題:佛山外貿(mào)建設(shè)行業(yè)低調(diào)潛行中瘋狂成長
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