創(chuàng)新互聯(lián)編者對(duì)于“怎樣做好電子郵件營(yíng)銷”的問(wèn)題進(jìn)行了一系列的整理。詳情請(qǐng)看下文。

第一，分類好客戶郵件數(shù)據(jù)庫(kù)

這個(gè)我們?cè)凇峨娮余]件營(yíng)銷怎么做?》中就提到過(guò)，建立用戶郵件列表數(shù)據(jù)庫(kù)，做好之后。開始做電子郵件的內(nèi)容，當(dāng)然是有目的的。怎么做好，就需要我們用心了。

第二，郵件標(biāo)題一定要非常吸引人

大部分人不會(huì)寫郵件標(biāo)題，往往一看就是廣告標(biāo)題，這類廣告第一個(gè)下場(chǎng)就是被直接刪除。在我接收到的無(wú)數(shù)產(chǎn)品推銷的郵件里，我唯獨(dú)保留了阿里巴巴章琳的郵件。去年年底，阿里巴巴給誠(chéng)信通會(huì)員推廣網(wǎng)銷寶，章琳(不是個(gè)人，其實(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的名稱)非常勤奮地給我寫郵件，她們的每封郵件的標(biāo)題都很有特色，吸引我進(jìn)去看，比如“來(lái)自章琳的感謝信”、“重要的郵件，當(dāng)家的一定要看：”、“章琳周六晚上寫了3個(gè)多小時(shí)的郵件，當(dāng)家的，一定要看下，好嗎?”等等，這樣的標(biāo)題由不得我不進(jìn)去看。

第三，郵件內(nèi)容一定要非常吸引人

郵件內(nèi)容要有趣，內(nèi)容要簡(jiǎn)潔有力，并且清晰的表達(dá)出你想傳遞的信息是客戶的需求，當(dāng)然有時(shí)，用戶暫時(shí)，不是用戶即時(shí)想要的，然后誰(shuí)知道呢?你的用心用戶體會(huì)到了， 用戶會(huì)記得你，也會(huì)在需要的時(shí)候想起你。編者的一個(gè)同事，給我說(shuō)過(guò)一個(gè)實(shí)例，當(dāng)時(shí)他在之前的一家公司工作，有次老板收到一份郵件，當(dāng)時(shí)真是點(diǎn)擊了一下，看了，過(guò)來(lái)好久，他們需要其方面的服務(wù)，就把自己郵箱中的其郵件找到，找到聯(lián)系方式進(jìn)行了合作。聽著像是邊的故事，但是你有沒(méi)有覺(jué)得這種事情其實(shí)自己身邊，真的在發(fā)生著呢。

郵件內(nèi)容前四行字一定要簡(jiǎn)潔有力

郵件內(nèi)容前四行字一定要簡(jiǎn)潔有力，能夠吸引住客戶。《SEO一定能幫你賺到錢》的前四行：

• 這是一本關(guān)于SEO(搜索引擎優(yōu)化)的書，一本用SEO來(lái)賺錢的書。
• 你可能對(duì)SEO沒(méi)什么興趣，但你對(duì)賺錢卻絕對(duì)有興趣!
• 而當(dāng)你認(rèn)真閱讀了我這本書之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，用SEO來(lái)賺錢，是目前電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力最容易、最簡(jiǎn)單的賺錢方式!
• 只要你認(rèn)真學(xué)習(xí)我這本書，并進(jìn)行一定的操作練習(xí)，我相信，你一定能在很短的時(shí)間里賺到比你現(xiàn)在的收入多出三到五倍的錢。

如何，是否很是吸引人繼續(xù)閱讀下去?

第四，最好不要采用附件形式

其實(shí)不要高估客戶的電腦使用水平，很大一部分客戶還是電腦菜鳥，他們不會(huì)使用附件來(lái)下載文件，其實(shí)我覺(jué)的這樣說(shuō)不妥，而是用戶比較懶，他們喜歡直接性，對(duì)他們而言有用的、或有趣的。還有，很多客戶的電腦網(wǎng)速慢，若文件比較大，下載速度一定超慢，而很多客戶的耐心是極其有限的。所以，如果是文字為主的文件，還不如直接粘貼在郵件里，以便客戶輕松閱讀。

第五，郵件中一定要給客戶一個(gè)回復(fù)或采取行動(dòng)的理由

大多數(shù)人寫的郵件如石沉大海，客戶根本沒(méi)有回應(yīng)。所以一定要在結(jié)尾的時(shí)候，給客戶一個(gè)回復(fù)你的理由。好好想想，要如何才能使客戶回復(fù)你的郵件呢？又或者讓他立刻打你的電話？亦或者，讓他加你的QQ呢？總而言之，就是你想要用戶怎樣的一個(gè)目的，想讓用戶回復(fù)與你，想要什么目的，就可以改用戶進(jìn)提示，也是便于用戶直接進(jìn)行，下一步，不需麻煩的復(fù)制粘貼的，彎彎繞繞。

名稱欄目：怎樣做好電子郵件營(yíng)銷
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