電子郵件營銷(Email Marketing)和 SEO (搜索引擎好化,Search Engine Optimization),是電商營銷人員必須具備的兩種重要營銷能力。電子郵件營銷和 SEO 是所有 B2B 的營銷渠道中,帶來高收益的前兩名。
雖然兩者皆是高效益工具,但卻不容易被想在一起,巧妙的是,電子
郵件營銷和
SEO 在面對近幾年營銷市場的課題與環(huán)境,卻有許多相似之處,舉例來說:
都是電商提高點擊率、網(wǎng)頁流量和 ROI 的好用工具 都面對行動裝置的全面普及,必須做出相應(yīng)的調(diào)整與設(shè)計(Mobile-Friendly) 都需要精準(zhǔn)、確切的關(guān)鍵字或標(biāo)題,來提高成效都常被看衰,宣稱電子郵件/
SEO 的時代已死,但也都依然是屹立不搖營銷手法
說到這里,更令人好奇的就是:兩種極佳的手法能否相輔相成呢?
電子郵件如何提升
SEO 成效?
設(shè)定
SEO 有兩大目標(biāo):內(nèi)部優(yōu)化(On-site Optimization)和外部優(yōu)化(Off-site Optimization)。前者是提升網(wǎng)頁品質(zhì),并設(shè)定精確關(guān)鍵字鎖定目標(biāo)客戶群,來提升流量和營銷效益;后者則是將網(wǎng)頁內(nèi)容透過其他渠道發(fā)布,利用反向鏈接(Inbound Link)來增加網(wǎng)頁流量。
而在這個基礎(chǔ)上,電子郵件與
SEO 的結(jié)合能產(chǎn)生直接與間接的效益。
直接效益:
增加反向鏈接:反向鏈接指的是由其他人的網(wǎng)站連到你的網(wǎng)頁的鏈接,反向鏈接的多寡,對SEO 成效有顯著影響,若有來自排序更高或者更多元網(wǎng)站的外部鏈接連向你的網(wǎng)頁,你的網(wǎng)站也會得到越高的SEO排位。經(jīng)由電子郵件將最新或者整理過后的網(wǎng)站內(nèi)容,發(fā)送給有興趣的訂閱者,若他們透過自己的網(wǎng)站、博客或社交媒體分享或引用你的網(wǎng)站,就能提高你的網(wǎng)頁能見度,并增加反向鏈接的數(shù)量。
透過電子
郵件營銷,當(dāng)訂閱者分享和引用網(wǎng)站內(nèi)容,增加反向鏈接的數(shù)量。
內(nèi)容推廣:經(jīng)營電子郵件并搜集名單,可以找出對你的產(chǎn)品或服務(wù)具有高度興趣的目標(biāo)客戶群,在電子郵件中將更新的網(wǎng)站內(nèi)容,寄給你的訂閱客戶。由于這些訂閱者,分享網(wǎng)頁的機率高出其他客戶三倍,因此能夠增加網(wǎng)頁瀏覽量,并提高整體網(wǎng)站的流量。
網(wǎng)頁互動(On-site Engagement):除了直接鏈接和網(wǎng)頁流量之外,使用者的網(wǎng)頁使用行為(包括停留時間長短、跳出率高低等等)也是影響搜索引擎排序的要素之一。訂閱電子郵件使用者比起一般使用者,會有更佳的互動參與率,調(diào)查指出,來自電子郵件鏈接的使用者的消費比例為4.24 %,遠(yuǎn)高于來自搜索引擎的2.49 % 以及來自社群網(wǎng)站的0.59 %,更能增加網(wǎng)頁的效益。
來自電子郵件的使用者進行消費的比例和轉(zhuǎn)換率,高于來自社群媒體和搜索引擎的使用者。 (Icon from flaticon)
間接效益:社群效益:電子郵件行銷可以增加社群互動,這雖然和
SEO 沒有直接相關(guān),卻對于商業(yè)營運很有幫助。并且,當(dāng)你在社群媒體上擁有更多追蹤者,你所發(fā)布的內(nèi)容將擁有更高的能見度,進而增加
SEO 的排名。
建立品牌形象:高品質(zhì)且持續(xù)的電子
郵件營銷,有助于建立品牌的形象與識別度。這乍看之下與
SEO 沒有直接關(guān)聯(lián),但是好的品牌聲譽、名望和曝光度,會增加其他網(wǎng)站連結(jié)、轉(zhuǎn)貼或引用你的網(wǎng)站內(nèi)容的機會,進而增加
SEO 排序。事實上,品牌形象與能見度,就是一種內(nèi)建在客戶心中的
SEO。試想,如果讓使用者在想到特定的商品或服務(wù)時,自然而然的搜索你的品牌,不正是
SEO 的高境界嗎!
長期評估工具:除了上述幾個電子
郵件營銷對于
SEO 的好處之外,電子郵件也是十分有用的效益分析工具之一,透過分析電子郵件寄送結(jié)果的關(guān)鍵數(shù)據(jù),可以了解到不同使用者對于內(nèi)容的喜好,作為內(nèi)容分眾的依據(jù)。而這些資訊可以幫助你調(diào)整策略,并達成長期的
SEO 目標(biāo)。
結(jié)論電子郵件和
SEO,都是當(dāng)今電商營銷不可錯過的營銷工具,若能有效結(jié)合更能發(fā)揮 1+1>2 的加成效益。然而不能忘記的是,無論是電子郵件或者
SEO,都只是一種手段與工具,最關(guān)鍵的仍是提供消費者「有價值」的內(nèi)容。水能載舟,亦能覆舟,若只是一廂情愿寄送電子郵件,最終可能導(dǎo)致電子郵件淪為垃圾信,傷害企業(yè)與品牌的信譽,更可能會降低網(wǎng)頁排名以及
SEO 的成效。
分享題目:電子郵件營銷真的和seo無關(guān)嗎? 那么你虧大了!
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