重視行業(yè)網站用戶體驗
網站用戶體驗越來越受到重視，用戶體驗衡量標準和因素有好幾十種，網上有文章說是用戶體驗的76點，實際操作過程中，也許100點都不止。做網站考慮用戶體驗，通過用戶使用后的良好體驗，使之成為網站忠實用戶。　　在網站設計、改版或維護中，網站頁面、功能服務等都隨著用戶使用提出意見進行修改和完善，使用戶得到良好體驗。綜合個人使用和參與網站改版經驗，主要總結下面幾條：
1.易于瀏覽。
把握主次，突出主要內容。
目前大部分行業(yè)網站的頁面都差不多，以創(chuàng)新互聯(jinyejixie.com)為例，主要包含產品、企業(yè)、商機、資訊、人才、專家、會展、論壇。欄目設置清晰合理，文章和信息整合較符合用戶瀏覽習慣。
一般行業(yè)網站中的行情價格、求購、供應等都屬于商機可以整合一起，新聞、專題、雜志、訪談、技術、企業(yè)動態(tài)等都屬于資訊類，盡量避免太多小欄目，子欄目設置在二級或三級，重要欄目和內容在首頁上體現，突出商機和重要資訊、網站服務、登錄和注冊等功能。
2.操作方便。
(1)網站瀏覽操作方便。
行業(yè)網站用戶較為關注商機信息，如求購、供應信息和展會，查閱企業(yè)信息，網站對信息資料的查詢。
(2)會員使用操作方便。
對企業(yè)注冊流程簡化、發(fā)布信息功能、操作管理等會員使用功能盡可能操作簡便和人性化。
3.頁面簡潔。
行業(yè)網站建設不像大型門戶或者綜合性電子商務平臺，頁面布局簡潔大方為主，一般關注行業(yè)網站的主要以行業(yè)內人士為主，商業(yè)需要，行業(yè)專家、研究人士等，頁面感官要求相對嚴肅，如果頁面整得花里胡哨會顯得不夠專業(yè)。如中國建筑機械網的界面，簡潔大方，內容多而不亂。
4.服務清晰。
一個網站能夠提供哪些服務，在網站頁面布局、內容安排上都會體現出來。很多網站都把服務內容放在網站頁面最底下，有很多網站在首頁的頭部，或者首頁滾屏的左側，或右側放置網站服務功能板塊。
5.內容豐富。
保持信息及時更新，不斷豐富網站內容，資訊、展會、產品、企業(yè)等信息。網站內容更新快，內容豐富，增加用戶對網站的黏性和依賴性。
6.網站穩(wěn)定。
網站服務器不穩(wěn)定，被掛馬，被黑客篡改數據，網站帶有惡意軟件，域名過期等問題都影響用戶體驗，比如最近上的兩個大站，霏凡軟件和贏時代網都出現打不開的情況，導致對這兩個網站原有的良好印象打了一些折扣。如果網站長期不穩(wěn)定，用戶可能會決定放棄再次訪問你的網站，所以保持網站穩(wěn)定性，可謂重中之重。
7.注重細節(jié)。
一個行業(yè)網站頁面很多，功能和服務日趨豐富，細節(jié)的體現很難把握。如中國建筑機械網(www.jzjx.org.cn)導航"您現在的位置：首頁 > 業(yè)界動態(tài) > 價格信息"，這樣的設置有助于用戶能在最深層頁面返回到上級欄目或首頁。其他需要注意細節(jié)包括：注冊流程提示信息，用戶操作提示，按鈕位置、訪問出錯提示，幫助中心設置，用戶提交意見設置等等。
細節(jié)把握到位，考慮用戶使用發(fā)生的意外情況，如用戶使用其他瀏覽器或殺毒軟件時是否報錯等?？傊?a href="http://jinyejixie.com/gaiban/" target="_blank">網站改版或上線前進行多次測試，特別是在頁面和功能方面更要注重細節(jié)處理。
會員才是行業(yè)網站發(fā)展的王道
對于一個剛剛開始發(fā)展的行業(yè)網站來說，會員，尤其是高質量的會員無疑是至關重要的，那么如何來發(fā)展有質量的會員呢？我把自己發(fā)展中國建筑機械網www.jzjx.org.cn會員一年來的經驗總結一下，方法可能看起來比較簡單，重要的是一點一滴的去做。
1.首先找準相關行業(yè)會員所集中的地方，比如我做的建筑機械行業(yè)，經常關注的無非是QQ群（眾人皆知）阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源等綜合性網站，還有一些諸如挖掘機論壇之類的相關行業(yè)論壇。這些搜集起來要建立個表格記錄一下，知道每天加了哪些QQ群，聯系了哪些會員，去哪些論壇發(fā)了貼，這樣有條不紊，對自己每天要做的事情一目了然，大大提高效率，否則的話，每天都忙碌于找哪些會員聯系過，哪些會員沒聯系過了。
2.給會員發(fā)信息，這里注意幾點，一個是QQ群這些要堅持每天發(fā)完一次就淘汰一些會員質量不高的群，第二天再加一些，保證有新鮮的血液。二是如何發(fā)信息？發(fā)什么內容的信息？這個直接關系著會員來注冊的多少。都知道在群里發(fā)廣告發(fā)多了會被t。這里建議在群里不要發(fā)的過多，用QQ郵件群發(fā)，可能有的群屏蔽了，就看你加的群的多少了，只有加的越多，機會才會越多。內容大多以介紹網站為注冊的會員提供什么樣的服務為主？當然可以有一些優(yōu)惠政策，比如免費贈送首頁廣告位之類，免費最好有個期限，不要一直免費，免費的東西并不是每個人都喜歡，寫好截至日期。這樣讓想注冊的會員有一種緊迫感。像阿里巴巴上的會員我都是一個一個用旺旺發(fā)信息聯系的，而且要每天堅持不厭其煩的去做才有效果。
3.服務好你的每一位會員，會員只是簡單發(fā)展來了還不是主要目的，要想讓他成為有質量的會員就必須讓他活躍起來，怎么活躍？只要是注冊了有效果他肯定會經常光顧，這就需要你把你網站上的一些服務都要做好，比如經常把會員發(fā)布的一些產品信息和價格信息編輯整理一下放到網站上讓更多的客戶去看，既增加了你網站的原創(chuàng)，同時也給會員帶來了效益，千萬不要舍不得，有舍才有得，把更多的好處讓給會員。畢竟他們是你網站的基石。有客戶咨詢產品價格也要及時通知會員，讓他感覺到這個網站是活的，是有用的，大家平時多看看站長網每天的編輯多勤快，不好的標題都幫助修改，其實這樣做既讓大家感到溫暖，同時也讓網站更有活力，更有質量。
說到最后，其實沒有什么好的辦法，只有靠自己去多做才行。所謂"內容為王,用戶就是上帝"，客戶滿意了，我們才能發(fā)展的更好，大家所謂學習不是光學習上邊的文章，方法，更重要的去自己動手做，做好每個細節(jié)，相信大家都能成功。與各位共勉??！

分享名稱：如何運營行業(yè)門戶網站
標題網址：http://jinyejixie.com/news45/145045.html

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