2023-02-08 分類: 做網(wǎng)站
旅游網(wǎng)站的設(shè)計(jì)
旅游網(wǎng)站首頁的圖片一定要大、震撼、對(duì)視覺有十足的沖擊力,讓用戶一看就立刻想去旅行,即使自己本不想去的地方,也會(huì)被震撼的美景吸引,旅游網(wǎng)站的重點(diǎn)在于一開始就吸引用戶的眼球,一下子抓住他們的內(nèi)心,贏得用戶,用戶才能花更多的時(shí)間去探索您的網(wǎng)站。網(wǎng)站的內(nèi)頁部分要圖文并茂地展示景點(diǎn)的各個(gè)方面,圖片要豐富,文字要詳盡,涵蓋方方面面,讓客戶整體全面地了解整個(gè)行程。
預(yù)訂暢通
當(dāng)用戶瀏覽旅游網(wǎng)站的時(shí)候,一定是心里有一個(gè)大概的旅游方向和地點(diǎn),他們希望可以一下子看到各個(gè)景點(diǎn)和價(jià)格,所以旅游網(wǎng)站的設(shè)計(jì)一定要把預(yù)訂過程設(shè)定到最簡潔,旅游本來就是一項(xiàng)很繁瑣的過程,預(yù)訂太復(fù)雜的話肯定消耗用戶的耐心。網(wǎng)站的基礎(chǔ)還是應(yīng)該站在用戶的角度去考慮,更多地方便他們,網(wǎng)站易于操作,客戶才會(huì)更多。根據(jù)用戶的搜索、預(yù)訂等行為,隨時(shí)完善運(yùn)營網(wǎng)站,不斷優(yōu)化,來留住用戶和吸引更多用戶。
售后完善
任何產(chǎn)品都要有好的售后才能讓客戶無后顧之憂地去消費(fèi),關(guān)于這點(diǎn)我深有體會(huì)。之前預(yù)訂Airbnb的民宿的時(shí)候,有一個(gè)退款的問題,我這邊聯(lián)系官方客服電話,打了半天打通了,告訴我把和房東的聊天記錄通過APP發(fā)給他,然后發(fā)出了兩天,并沒有人回我一句。后來又打了電話,客服才協(xié)助把退款退了。我的體會(huì)是:如果想做一個(gè)大平臺(tái),把品牌做大、用戶做多,起碼要讓客戶的每一次消費(fèi)都舒心,售后一定要迅速、完善、貼心,甚至要比售前服務(wù)還要好才行,如果忽略這點(diǎn),那么再有名氣的平臺(tái)也會(huì)讓人望而生畏,下次便不會(huì)再考慮了。特別是旅游行業(yè)的網(wǎng)站,受天氣、政策、環(huán)境、旅行中的突發(fā)情況等等這種外部因素較多影響的行業(yè),更應(yīng)該設(shè)立一個(gè)非常完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助他們處理好每一個(gè)出現(xiàn)的問題,盡大努力帶給客戶好的旅游體驗(yàn)。
推薦更多路線和服務(wù)
現(xiàn)在很多APP、網(wǎng)站都利用大數(shù)據(jù)來獲取用戶的喜好,比如我們逛淘寶的時(shí)候,會(huì)有根據(jù)你近段瀏覽、搜索的寶貝來推薦相關(guān)的寶貝;外賣APP會(huì)把你經(jīng)常點(diǎn)的幾家放在最前面;就連我們印象中“呆板”的12306也會(huì)給你推薦幾條連接起來的火車路線,來幫助你買票。旅游網(wǎng)站就更應(yīng)該利用這點(diǎn),根據(jù)用戶經(jīng)常瀏覽的國家、旅游路線等推薦相關(guān)的旅游套餐、關(guān)于這個(gè)地點(diǎn)的衍生服務(wù)、簽證服務(wù)、攝影服務(wù)等等,為用戶提供多種選擇,增加他們預(yù)訂的可能性。還可以在網(wǎng)站進(jìn)駐合作公司的服務(wù),既為客戶提供方便,也和合資公司達(dá)到雙贏,互聯(lián)網(wǎng)的作用和價(jià)值是不可估量的,旅游公司一定要建設(shè)并好好運(yùn)營一個(gè)旅游網(wǎng)站,肯定會(huì)成為貴司寶貴的財(cái)富。
本文標(biāo)題:哪個(gè)行業(yè)必須要做網(wǎng)站?-----淺談旅游網(wǎng)站
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有做網(wǎng)站等
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