正當(dāng)世界期待人工智能(AI)為下一波的技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加速助力時(shí),中國(guó)已經(jīng)將自己定位成了一個(gè)主要的參與者。雖然中國(guó)還需坐觀西方創(chuàng)造的軟件和處理器來(lái)推動(dòng)現(xiàn)今的數(shù)字化世界,但它已成為制定未來(lái)最重要的科技原則的佼佼者。
在今年六月尾,科技部部長(zhǎng)萬(wàn)鋼宣布中國(guó)政府已為未來(lái)幾十年的AI發(fā)展擬定了國(guó)家級(jí)發(fā)展地圖。這一舉動(dòng)更印證了AI在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越來(lái)越重要的地位。
實(shí)際上,麥肯錫的研究也表明,人工智能在工作場(chǎng)所的自動(dòng)化使得每年的GDP增長(zhǎng)可能會(huì)增加0.8到1.4個(gè)百分點(diǎn)。埃森哲亦斷言AI能幫助中國(guó)在2035年前實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率由6.3%提升至7.9%?;谄杖A永道的發(fā)現(xiàn),這一增長(zhǎng)意味著中國(guó)將獲得額外的7萬(wàn)億美元的GDP(2017-2030)增長(zhǎng),也意味著中國(guó)會(huì)成為AI發(fā)展的大受益國(guó)之一。
中國(guó)具備發(fā)展AI的全部條件
中國(guó)在AI發(fā)展競(jìng)賽中占據(jù)優(yōu)先位置的原因在于它具備AI所需的以下三方面的資源優(yōu)勢(shì):
1. 計(jì)算能力: 全球運(yùn)算快的兩部電腦都在中國(guó)
來(lái)源:April Glaser, Recode
2. 人才儲(chǔ)備: 根據(jù)Elsevier’s Scopus數(shù)據(jù)庫(kù),中國(guó)的科研機(jī)構(gòu)在2011至2015年共發(fā)表了41,000篇AI相關(guān)的論文,以數(shù)量論,幾乎是第二名的兩倍。(而第二名正是美國(guó))
3. 數(shù)據(jù):擁有超過(guò)7億1千萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)人口,中國(guó)的網(wǎng)民每天生產(chǎn)兆兆字節(jié)的數(shù)據(jù),為機(jī)器學(xué)習(xí)算法提供充足的數(shù)據(jù)量。
BAT已處于先發(fā)地位
政府并不是這一領(lǐng)域唯一活躍的身影。中國(guó)的科技公司也在AI領(lǐng)域下重本投資——BAT(百度、阿里巴巴和騰訊)就是其中的領(lǐng)導(dǎo)者。
以百度為例,它開發(fā)了強(qiáng)大的超級(jí)電腦,專為理解演講、圖片和書面文字而設(shè)計(jì)。百度也在硅谷設(shè)立了AI研究院,致力于發(fā)展AI技術(shù),并相信會(huì)深入影響超過(guò)上億人的生活(這其中也包括無(wú)人駕駛汽車的研究)。
阿里巴巴的電商平臺(tái)包括了一系列基于AI的功能,特別是機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理。嵌入在搜索內(nèi)的推薦系統(tǒng)及“自動(dòng)補(bǔ)全“功能,可幫助用戶發(fā)現(xiàn)他們并沒(méi)有留意到但又可能需要的產(chǎn)品或服務(wù),以簡(jiǎn)化購(gòu)物的流程。除此之外,阿里巴巴虛擬店鋪上的信息會(huì)基于個(gè)體用戶不同的性格和喜好(根據(jù)用戶之前的瀏覽歷史和購(gòu)物行為)而定制化顯示。
通過(guò)每天在微信上發(fā)生的百萬(wàn)級(jí)別的對(duì)話類信息(其中包含不少的語(yǔ)音信息),騰訊獲得AI所需的充足數(shù)據(jù)來(lái)不斷改進(jìn)它的對(duì)話識(shí)別算法。而微信支付據(jù)說(shuō)也可以根據(jù)分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)預(yù)測(cè)消費(fèi)和金融市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
本地化的AI生態(tài)系統(tǒng)正在形成
除了BAT以外,其它的中國(guó)大公司在為發(fā)展自己的AI能力而投入巨資:小米,設(shè)立了專門的AI團(tuán)隊(duì),以讓自己的家居產(chǎn)品更智能(期望智能設(shè)備可以預(yù)測(cè)用戶的需要和習(xí)慣)。一些年輕的初創(chuàng)企業(yè)也在努力成為當(dāng)?shù)氐哪承┨囟I(lǐng)域的AI發(fā)展領(lǐng)頭羊,比如語(yǔ)音識(shí)別的iFlytek和臉部識(shí)別的Face++。陽(yáng)獅媒體的合作伙伴Hotnest(文本挖掘和輿情分析),Robin8(一家網(wǎng)上輿論影響者的搜索引擎),和Rikai Lab(VISA的微信機(jī)器人MeetTheLocal的聯(lián)合開發(fā)者,MeetTheLocal能為您回答旅行相關(guān)問(wèn)題及推薦行程)也同樣值得關(guān)注。
媒體和廣告是AI的好實(shí)踐基地
AI在媒體和廣告方面的應(yīng)用異常廣泛,從廣告定向,內(nèi)容管理和創(chuàng)建,或動(dòng)態(tài)定價(jià),欺詐預(yù)防、用戶行為預(yù)測(cè)和產(chǎn)品推薦,到程序化購(gòu)買,銷售預(yù)測(cè)到個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)\APP制作。再具體的例子,陽(yáng)獅媒體的內(nèi)容預(yù)測(cè)員通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,幫助客戶預(yù)測(cè)即將上映的電視劇的收視率。
通過(guò)不同AI技術(shù)的結(jié)合,用戶體驗(yàn)將會(huì)提升至新的高度,想象一下以下的場(chǎng)景:一位顧客進(jìn)入商店,而商店的圖像識(shí)別系統(tǒng)能識(shí)別她的打扮風(fēng)格。這項(xiàng)資料隨后被輸入其它系統(tǒng),并通過(guò)其它相同風(fēng)格顧客喜好的數(shù)據(jù)來(lái)為這位顧客推薦特定的商品或顏色,或通過(guò)店鋪內(nèi)的屏幕為她展示符合她喜好的商品內(nèi)容。我們還能加入更多的數(shù)據(jù)到她的顧客檔案(如媒體消費(fèi)習(xí)慣,社交媒體活動(dòng)等),品牌隨后還能通過(guò)個(gè)性化的內(nèi)容重新定向投放內(nèi)容給她——在剛剛好的時(shí)間用最合適的渠道發(fā)布最相關(guān)的信息。
品牌的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的根本在于理解用戶行為,因此也不難發(fā)現(xiàn),廣告主也在打造自己的AI能力上不遺余力。AI在節(jié)約投放成本,簡(jiǎn)化市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)流程(通過(guò)自動(dòng)化程序)和通過(guò)個(gè)性化定制提高顧客參與度上的好處,也使得ROI的預(yù)期變得更吸引。
與此同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,AI技術(shù)的成熟須要硬件(計(jì)算能力)、軟件(數(shù)據(jù)搜集和處理)及人才(寫算法、模型評(píng)估和訓(xùn)練)上極大的投資。更重要的是,相比人類的智能,人工智能仍需要時(shí)間發(fā)展。嬰兒自然沒(méi)有成人聰明和有學(xué)識(shí)——我們都要先學(xué)會(huì)走路才能跑步。
因此,公司和品牌應(yīng)該抵制誘惑,轉(zhuǎn)而謹(jǐn)慎地向人工智能邁進(jìn)。這條發(fā)展之路所需的步驟可能會(huì)包括但不限于基本數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化和集成式分析的實(shí)現(xiàn)。這正是廣告公司作為值得信賴的顧問(wèn)和執(zhí)行合伙人,可以幫助他們客戶的地方。
分享名稱:人工智能如何改造廣告行業(yè)?
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