到達(dá)第一個(gè)“百萬(wàn)用戶(hù)”，社交平臺(tái)Twitter用了24個(gè)月，圖片視覺(jué)分享網(wǎng)站Pinterest用了20個(gè)月，地理簽到應(yīng)用Foursquare用了 13個(gè)月，社交媒體Facebook用了10個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)文件共享工具Dropbox用了7個(gè)月，移動(dòng)圖片分享應(yīng)用Instagram用了2個(gè)半月，而 Path 2.0僅用了2周就達(dá)到了100萬(wàn)次的下載量。

　　那么，你又如何獲取第一百萬(wàn)個(gè)用戶(hù)?連續(xù)創(chuàng)業(yè)者M(jìn)ichael Geer和大家分享了他的經(jīng)驗(yàn)。

　　你是否也認(rèn)為好的產(chǎn)品就一定會(huì)吸引用戶(hù)?是否也相信媒體報(bào)道最能吸引用戶(hù)?Geer首先質(zhì)疑了這兩點(diǎn)，他提到，好的產(chǎn)品能留住(retain)用戶(hù)， 而非吸引(attract)用戶(hù)。也就是說(shuō)，再好的產(chǎn)品，都沒(méi)有機(jī)會(huì)讓人知道，怎么來(lái)的吸引?再者，公關(guān)和媒體報(bào)道，能吸引的是受眾 (audience)，而不是用戶(hù)(users)，而這并不是做產(chǎn)品的真正目的。而找到正確的目標(biāo)用戶(hù)，然后站在信息流的頂端展開(kāi)病毒式推廣才是可行的方 式。

　　Geer曾先后在十?dāng)?shù)家創(chuàng)業(yè)公司擔(dān)任顧問(wèn)或者聯(lián)合創(chuàng)始人，目前他也在一家業(yè)界知識(shí)分享公司擔(dān)任“創(chuàng)業(yè)學(xué)”的高級(jí)講師，他樂(lè)于分享自己在這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

原先深信不疑，卻沒(méi)有實(shí)際效益的方式：

　　1、購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)據(jù)：他也曾花錢(qián)去買(mǎi)了一堆用戶(hù)資料，郵箱地址，通常這些購(gòu)買(mǎi)來(lái)的用戶(hù)質(zhì)量都非常低，也不是你的目標(biāo)用戶(hù)，那就不能指望他們收到你的郵件后會(huì)點(diǎn)擊注冊(cè)。

　　2、在各個(gè)博客、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)留言板上留下創(chuàng)業(yè)公司的信息：除非你有免費(fèi)的實(shí)習(xí)生，否則這就是在浪費(fèi)時(shí)間。

　　3、接受所有早期用戶(hù)的建議：用戶(hù)的回饋和建議當(dāng)然重要，但是眾口難調(diào)，每一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)都有自己的褒賞和貶低。但是創(chuàng)業(yè)者要保持自己的戰(zhàn)略和方向。

　　4、最酷的網(wǎng)站，最炫的視頻：沒(méi)錯(cuò)，這是一個(gè)企業(yè)形象很重要的一部分，然后有時(shí)候這未必能帶來(lái)最好的效果，這不像加多寶廣告一支持中國(guó)好聲音就能增加銷(xiāo)量，有時(shí)候你的視頻被轉(zhuǎn)載了幾十萬(wàn)次，也換不來(lái)多少真正的用戶(hù)。

　　其實(shí)不難看出，上述方法，要么沒(méi)有找到自己的目標(biāo)用戶(hù)群，要么站在了信息流的末端。那么，什么才是實(shí)用的方法?

如何找到種子用戶(hù)

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，或許比第一百萬(wàn)個(gè)用戶(hù)更難的是第100個(gè)用戶(hù)。Geer在這個(gè)階段提到了合作伙伴的重要性，找那些與你擁有相同或者相似目標(biāo)用戶(hù)，但是提供完全不同服務(wù)的公司，去和他們合作，爭(zhēng)取到他們的一些數(shù)據(jù)，甚至通過(guò)他們的訂閱郵件來(lái)發(fā)布你的產(chǎn)品信息。

　　當(dāng)然你會(huì)問(wèn)，憑什么人家要跟你合作?這就是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)業(yè)者要有充足的資源(resourceful)，以及互利共贏的概念。要么這些合作伙伴可能就來(lái)自你的朋友圈，要么，就給別人提供一個(gè)盈利的模式。

　　這些用戶(hù)就像你的種子投資一樣，是你依賴(lài)成長(zhǎng)出百萬(wàn)用戶(hù)的種子。

種子用戶(hù)的蔓延

　　有了種子用戶(hù)以后，我們?nèi)绾巫詈玫匕l(fā)揮種子效應(yīng)?要依據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，獲取客戶(hù)的交際圈子，常見(jiàn)的方法有：

　　1、郵箱聯(lián)系人：在美國(guó)市場(chǎng)，你最好開(kāi)放四大郵箱的API，包括Gmail, Yahoo, Outlook(hotmail),和 AOL。當(dāng)然，在中國(guó)市場(chǎng)，也別忘了網(wǎng)易郵箱，QQ郵箱等。

　　2、社交網(wǎng)絡(luò)的API鏈接。就像國(guó)內(nèi)允許接入微博賬號(hào)，在美國(guó)，因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)的差異可能會(huì)要求你做出不同的選擇，主要的社交網(wǎng)絡(luò)包括Facebook，Twitter，LinkedIn, Foursquare, Google+等。

　　3、手機(jī)通訊錄

　　4、聯(lián)系人文檔：甚至包括一些傳統(tǒng)的名片文件等。

打通用戶(hù)鏈的3個(gè)方法

　　當(dāng)你有了種子用戶(hù)，當(dāng)種子用戶(hù)準(zhǔn)備好了他們的聯(lián)絡(luò)人名單，我們接下去要做的就是讓信息到達(dá)這些用戶(hù)名單。根據(jù)不同產(chǎn)品的本性，Geer列舉了下列三種方法：

　　1、產(chǎn)品天然的共享性：比如說(shuō)Dropbox,和之前盛行的你畫(huà)我猜。這些產(chǎn)品本身具有交互的共性，用戶(hù)會(huì)自然地去鼓勵(lì)下一個(gè)用戶(hù)。

　　2、提供一些實(shí)惠，讓用戶(hù)參與到傳播途徑：這里的典型例子就是贈(zèng)與，比如說(shuō)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，你邀請(qǐng)了朋友加入并完成第一次購(gòu)物后，你可以獲得相應(yīng)的積分或者現(xiàn)金卡。

　　3、分享咨詢(xún)：這是一般企業(yè)做的最多的方法，比如在社交網(wǎng)絡(luò)上分享咨詢(xún)，發(fā)起活動(dòng)，傳遞信息等，并由種子用戶(hù)傳播給他們的朋友，再由一個(gè)圈子傳遞到下一個(gè)圈子。

開(kāi)啟病毒營(yíng)銷(xiāo)

　　所謂病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就是信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾。那我們要做的，就是灑出這些傳染源，哪些是開(kāi)啟病毒營(yíng)銷(xiāo)的好辦法呢?

　　1、進(jìn)入信息源的鑰匙：哪怕信息爆炸，人們還是需要渴望殺手級(jí)的信息。你可以是TechCrunch這樣的媒體，也可以是Pinerest那樣的圖片社交網(wǎng)站。

　　2、鏈接其他用戶(hù)的通道：最好的例子是LinkedIn，這個(gè)以分享用戶(hù)專(zhuān)業(yè)信息的社交網(wǎng)絡(luò)，你必須連接更多人，才能體會(huì)其價(jià)值。

　　3、讓用戶(hù)自主生產(chǎn)信息：正如Foursquare或者街旁這樣的地理簽到軟件，或者Instagram這樣的圖片分享工具，用戶(hù)的參與性會(huì)激發(fā)他們向下傳遞。

　　4、分享折扣等信息，無(wú)論在哪個(gè)地方，折扣總是個(gè)好東西。

文章標(biāo)題：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：如何獲得你的前一百萬(wàn)個(gè)用戶(hù)？
文章路徑：http://jinyejixie.com/news43/173393.html

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