2021-10-14 分類: 網站制作
網站的客戶體驗度的六點體驗方式:
1.可用性與易用性;
網站是可用的,是正常的,而且客戶體驗起來簡單易懂,網站這樣制作的作用是為了避免讓瀏覽者感覺麻煩,從而沒有心情繼續(xù)瀏覽先去。
2.網站的基礎標準:速度、安全、兼容性及導航、標題等;
網站必須要安全,速度一定要快,兼容性用來適合所有主流瀏覽器下的用戶,導航和標題要按照人們的瀏覽習慣擺放,這樣才能更有利的讓瀏覽者多多了解這家企業(yè)。
3.網站的溝通性;
網站的溝通性必須要好,要讓瀏覽者很快、很容易找到企業(yè)的聯(lián)系方式,這一點直接影響到轉換率,影響到企業(yè)的利益。
4.網站的可信度;
這一點就是給客戶一個安全感,讓客戶放心。
5.與傳統(tǒng)信息一致及站內信息一致,信賴程度,易于傳播等;
網站里里外外都要保持一致,不管是設計風格還是內容,都要一致,讓客戶有一種踏實的感覺,讓客戶信賴。
6.分享是網絡營銷中價值轉化率高的一種模式。
分享你的網站,讓更多人知道你的網站,給企業(yè)帶來更多的瀏覽者,增加轉換率。網站功能齊全并不是最主要的,做好核心功能,對核心功能體驗良好才是最主要的。你推出的某項核心服務足夠好,與用戶產生共鳴,才能吸引到用戶。事實上,一個網站理論上可以提供的功能是可以無限增加的,但是不要忘記了用戶來這里的最重要的目的,不然會適得其反。
文章名稱:網站制作過程中的客戶體驗注意事項
網頁網址:http://jinyejixie.com/news43/131243.html
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