2014-01-26 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
不要把所有的建議都當(dāng)成一個(gè)單一的東西,做一個(gè)有四個(gè)特點(diǎn)的網(wǎng)站。你應(yīng)該把它看作是一個(gè)測(cè)試你的網(wǎng)站的技巧工具包,理解為你的產(chǎn)品和用戶使用這些技巧的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及如何使它們與你的宏觀產(chǎn)品愿景相一致。
“優(yōu)化注冊(cè)轉(zhuǎn)化率”可以成為百科全書(shū)的主題。所以我會(huì)花很多筆墨來(lái)闡述。我想提醒你這篇文章很長(zhǎng)。差不多是一章了,所以分為三個(gè)部分
我認(rèn)為優(yōu)化注冊(cè)轉(zhuǎn)化率主要有兩種途徑:
第一類是站點(diǎn)優(yōu)化。這是一個(gè)值得進(jìn)一步探討的話題,也是后一種方法的基礎(chǔ)。
第二類是訪問(wèn)源優(yōu)化。提高接入源(如SEO、email、社交網(wǎng)絡(luò)等)轉(zhuǎn)化效果的方法有很多,我不會(huì)擴(kuò)展太多。但從“訪問(wèn)源→用戶最終轉(zhuǎn)換頁(yè)面”的流程優(yōu)化也很重要。在不離開(kāi)訪問(wèn)源的情況下,不可能在車站討論轉(zhuǎn)換率的優(yōu)化問(wèn)題。因?yàn)檗D(zhuǎn)換率應(yīng)該在用戶進(jìn)入登錄頁(yè)面之前很久進(jìn)行優(yōu)化。
定義:改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)和功能,提高用戶在網(wǎng)頁(yè)上執(zhí)行關(guān)鍵行為的可能性。
轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn):最常見(jiàn)的轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)包括:注冊(cè)、登錄、購(gòu)買(mǎi)、訂閱、分享等(社交媒體增長(zhǎng)的結(jié)果)。還有其他更詳細(xì)的轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn),但我主要關(guān)注這些核心指標(biāo),因?yàn)閮?yōu)化方法可以應(yīng)用到其他轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)。
按鈕比文本鏈接點(diǎn)擊率高,原因很簡(jiǎn)單,它們“更可見(jiàn)”。當(dāng)需要使用文本鏈接時(shí),請(qǐng)嘗試使用按鈕。因?yàn)闊o(wú)數(shù)的測(cè)試已經(jīng)證明,使用更少的文本鏈接可以將CTR提高20%-200%。
這里有一個(gè)有趣的題外話:不要指望一個(gè)按鈕的a/B測(cè)試會(huì)在幾個(gè)星期內(nèi)順利進(jìn)行,尤其是電子郵件營(yíng)銷。因?yàn)槟ǔ?huì)將電子郵件發(fā)送到一個(gè)相對(duì)固定的組(如新聞提醒),而按鈕很容易“點(diǎn)擊疲勞”——用戶已經(jīng)習(xí)慣了您的設(shè)計(jì),并且很可能意識(shí)到電子郵件中的文本和按鈕可以鏈接到同一個(gè)位置。因?yàn)槟梢詥螕羧魏挝谋净虬粹o超鏈接來(lái)到達(dá)目的地。(擴(kuò)展閱讀文章:按鈕與文本鏈接dobuttonsgetclickedmorethantextlinks?)
不過(guò),一般來(lái)說(shuō),按鈕比文本鏈接更強(qiáng)大,因?yàn)楸M管幾周后點(diǎn)擊率增長(zhǎng)放緩,但它們?nèi)阅芴嵘c(diǎn)擊率。CTR增長(zhǎng)的絕對(duì)值可能不會(huì)長(zhǎng)期保持在30%,但至少可以預(yù)期增長(zhǎng)趨勢(shì)會(huì)持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月。
這并不是說(shuō)同一個(gè)按鈕不太可能導(dǎo)致CTR持續(xù)增長(zhǎng)。因?yàn)樵诰W(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊按鈕的行為和在電子郵件中點(diǎn)擊按鈕的行為可能有很大的不同。網(wǎng)頁(yè)上的按鈕不容易產(chǎn)生點(diǎn)擊疲勞。如果對(duì)web按鈕進(jìn)行a/B測(cè)試并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)增長(zhǎng),則增長(zhǎng)通常是穩(wěn)定的。
第一個(gè)屏幕的位置比其他位置好。例如,Chitika做了一項(xiàng)研究,比較第一屏廣告和底部廣告的CTR,發(fā)現(xiàn)第一屏廣告的CTR可以增加36%。這同樣適用于第一個(gè)屏幕上的任何可點(diǎn)擊操作。一些市場(chǎng)研究人員也做了一項(xiàng)有趣的研究,在第一個(gè)屏幕上呈現(xiàn)的信息更少,鼓勵(lì)用戶翻頁(yè)以找到更多的內(nèi)容,并產(chǎn)生轉(zhuǎn)換點(diǎn)擊的效果。他們的發(fā)現(xiàn):你可以鼓勵(lì)用戶翻頁(yè)并點(diǎn)擊第一個(gè)屏幕下面的內(nèi)容。
從用戶的角度來(lái)看,最好的辦法就是省錢(qián)。如果您確定要提供足夠的信息和價(jià)值,以便讓用戶單擊第一個(gè)屏幕上的按鈕,那么您應(yīng)該這樣做,而不是故意減少頁(yè)眉并在頁(yè)面底部堆積信息。
操作按鈕應(yīng)可見(jiàn)且不顯眼。Square在這方面做得很好。按鈕的顏色與全屏出血和其他頁(yè)面元素的背景形成鮮明對(duì)比。按鈕很大,但不會(huì)太大,嚇到人,按鈕旁邊有很多元素可以調(diào)用用戶點(diǎn)擊)。
如果你想看到更多的行為調(diào)用模式和類型,請(qǐng)?jiān)谶@里插入35個(gè)創(chuàng)造性的調(diào)用操作按鈕進(jìn)行解釋
Google提供了一個(gè)很好的web速度測(cè)試工具,任何人都可以使用:pagespeedinsights。它可以生成詳細(xì)的報(bào)告并給出具體的網(wǎng)絡(luò)速度建議。Yslow也是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度問(wèn)題的好工具。
如果你是一個(gè)WordPress網(wǎng)站的所有者,網(wǎng)絡(luò)速度是一個(gè)真正的問(wèn)題(特別是對(duì)于插件用戶來(lái)說(shuō))。您可以嘗試使用插件性能分析器來(lái)了解插件對(duì)個(gè)人站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)速度的影響。它可以生成以下報(bào)告,幫助您診斷每個(gè)插件對(duì)延遲的影響。
重要的是要有一個(gè)突出的標(biāo)題,傳達(dá)核心價(jià)值觀給用戶。我可以想象,如果square,Inc.從登記表中刪除“今天開(kāi)始使用信用卡”,登記轉(zhuǎn)換率將立即下降。
文章標(biāo)題:SEO優(yōu)化如何分析用戶需求,從哪些方面提高網(wǎng)站
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