2015-10-29 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來臨,使得傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。在此時(shí)代背景下,使得汽車4S店的服務(wù)不斷受到重視,使得市場(chǎng)出現(xiàn)了越來越多的汽車4S店,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了開辟市場(chǎng)的重要途徑,那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的市場(chǎng)環(huán)境,商家如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?下面創(chuàng)新互聯(lián)就來告訴大家。
一、搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)
在汽車4S店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,在選擇平臺(tái)的過程中,主要有汽車垂直門戶、企業(yè)網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等三種。所以在相關(guān)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行過程中還要依靠監(jiān)督和考核。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容的傳播
在很多汽車4S店的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,將平臺(tái)當(dāng)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的陣地,但是這種情況不僅不能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,而且影響用戶體驗(yàn)。企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中,在內(nèi)容的傳播中應(yīng)該主要推廣汽車4S店的服務(wù)理念、建立客戶信任、增加客戶粘性的陣地。
三、線上、線下聯(lián)動(dòng)
在汽車4S店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,其主要的服務(wù)是通過線下實(shí)現(xiàn)的。所以這種O2O模式,主要是通過線上將用戶引流到線下消費(fèi)。所以其常用的方法有:
第一,運(yùn)用到店禮、試駕禮、網(wǎng)購禮包等作為邀約工具。
第二,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶推出定制活動(dòng),例如,邀請(qǐng)客戶參加針對(duì)某網(wǎng)站的定制車型活動(dòng),讓客戶產(chǎn)生更多的專享感受。
四、客戶線索的跟進(jìn)
一份完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案除了一系列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷措施,還應(yīng)該具備完善的客戶服務(wù)體系。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的客戶線索,要及時(shí)跟進(jìn),才能為客戶帶來滿意的服務(wù),在行業(yè)中搶占市場(chǎng)先機(jī)。
當(dāng)前標(biāo)題:汽車4S店如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
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