為了圈粉新客戶,勤勞勇敢的營(yíng)銷(xiāo)黨們用盡三十六計(jì)、使出七十二變,投入了大量時(shí)間、精力、資源??烧l(shuí)說(shuō)付出和回報(bào)一定成正比,面對(duì)網(wǎng)站初次訪問(wèn)者的轉(zhuǎn)化率,那感覺(jué)就像...!
輕輕地訪問(wèn)者走了,正如訪問(wèn)者輕輕地來(lái),他們輕輕的招手,作別你的網(wǎng)站,不成交一單……
當(dāng)然,你不是一個(gè)人在面對(duì)難題。國(guó)際知名專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司Aramark UniformServices 曾經(jīng)也為“求別走”這事兒一籌莫展。自從 IBM 對(duì)其電子郵件訂閱支了個(gè)小妙招后,Aramark網(wǎng)站圈粉新客戶的成績(jī)就666的一發(fā)不可收拾。有圖有真相:
話不多說(shuō),下面,請(qǐng)成功者Aramark Uniform Services上場(chǎng),教你如何對(duì)
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做點(diǎn)兒“小手腳”,輕松將訪問(wèn)者變成新客戶。僅需三步,學(xué)起來(lái)嘍!
1先來(lái)個(gè)醒目的亮相吧!
第1步的關(guān)鍵詞:放飛自我。底線:不影響客戶體驗(yàn)。
說(shuō)點(diǎn)兒人話……在不影響客戶體驗(yàn)的情況下,讓電子郵件訂閱足夠醒目。那么問(wèn)題來(lái)了,足夠醒目的標(biāo)準(zhǔn)是什么?主頁(yè)底部?隱藏在站點(diǎn)導(dǎo)航中?以上皆錯(cuò),燈箱式設(shè)計(jì)才是硬道理。我們的目的是:引導(dǎo)更多的新訪問(wèn)者打開(kāi)主頁(yè),與你的品牌建立互動(dòng)。在這方面,Aramark的宗旨是:只要有利于新的訪問(wèn)者看到并愿意點(diǎn)擊,那就醒目一點(diǎn)兒,再醒目一點(diǎn)。圍觀一下 Aramark 電子郵件訂閱的尺寸:
說(shuō)了這么多,可是否醒目這事兒怎么自查啊?一個(gè)簡(jiǎn)單有效的驗(yàn)證方法,找一位從未訪問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站的人訪問(wèn)你的網(wǎng)站,看看他們需要多久才會(huì)注冊(cè)你的電子郵件訂閱。超過(guò)數(shù)秒,那就再醒目一點(diǎn)兒嘍。
2時(shí)間間隔短一點(diǎn)兒,再短一點(diǎn)兒!
“效率即王道”,千萬(wàn)別挑戰(zhàn)潛在客戶的耐心。身處茫茫營(yíng)銷(xiāo)信息海的他們,如果在注冊(cè)之后遲遲收不到歡迎郵件,那基本上你就永遠(yuǎn)失去了他們。畢竟選擇辣么多,何必單戀一枝花嘛。現(xiàn)在,你知道快速互動(dòng)的重要性了吧。時(shí)間就是一切,大程度地縮短潛在客戶從注冊(cè)到收到歡迎電子郵件的時(shí)間間隔才是正經(jīng)事兒!Aramark在投資構(gòu)建相關(guān)的系統(tǒng)集成件后,潛在客戶在注冊(cè)后只要1天就可以收到歡迎電子郵件,曾經(jīng),這一過(guò)程卻要耗時(shí)長(zhǎng)達(dá)1周……誰(shuí)都有一段不堪回首的往事嘛。
3首單福利走一波,力度千萬(wàn)別手軟哦!
免費(fèi)送貨?首筆訂單 9 折優(yōu)惠?一切不以減價(jià)為目的的首單福利都是假的首單福利,宣傳促銷(xiāo)必須簡(jiǎn)單粗暴。終于要祭出Aramark成功贏得新客戶的絕招了:首筆訂單超過(guò) 50 美元即可立享 25 美元的優(yōu)惠!這種促銷(xiāo)力度還!有!誰(shuí)!
成都
網(wǎng)站制作安優(yōu)認(rèn)為:用戶體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)永遠(yuǎn)的重中之重,客戶如果能夠盡可能快速、輕松地點(diǎn)進(jìn)促銷(xiāo)電子郵件并使用你的宣傳品,那么你離贏得一大波新客戶就更近了一步。當(dāng)然,促銷(xiāo)力度并非越大越好。此時(shí),你需要再權(quán)衡下平均訂單價(jià)值和三年期客戶生命周期價(jià)值,讓它們?yōu)槟阒鷤€(gè)攻,幫你看到每個(gè)客戶真正價(jià)值多少,從而制定出既不虧了自己,又讓客戶嘗到甜頭的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
番外之Aramark的意外收獲
電子郵件訂閱三步法已經(jīng)讓Aramark的圈粉新客戶成績(jī)6到飛起,沒(méi)想到還有意外收獲。比如,Aramark的近期未購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的非活躍客戶開(kāi)始逐漸回歸了。再比如,Aramark的長(zhǎng)期性客戶也開(kāi)始嘗試在線下單。那感覺(jué)就像——
輕輕地訪問(wèn)者走了,正如訪問(wèn)者輕輕地來(lái),他們輕輕的招手,作別你的網(wǎng)站,每個(gè)人都成交了一單……
萬(wàn)物復(fù)蘇的感覺(jué),有點(diǎn)兒美妙是不?
營(yíng)銷(xiāo)招式千千萬(wàn),贏得新客戶才是硬道理。希望AramarkUniform Services的電子郵件訂閱三步法能給營(yíng)銷(xiāo)黨們一點(diǎn)小啟發(fā),助你網(wǎng)站圈粉無(wú)數(shù),業(yè)績(jī)大發(fā)!
本文標(biāo)題:把訪問(wèn)者變成新客戶總共分幾步?三步
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