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提高電商人氣的五大方向

2013-10-24    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

  經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,淘寶變了很多,如果你總是跟著淘寶變的話,你總有一天會(huì)跟不上。亞馬遜的貝索斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變得很快,但是我唯一關(guān)注的,是那些不變的的東西,這才是關(guān)鍵。淘寶也是一樣,雖然算法一直在變,可是有些關(guān)鍵點(diǎn),是從來(lái)沒(méi)有變過(guò)的,今天創(chuàng)新互聯(lián)來(lái)盤點(diǎn)搜索權(quán)重的五大方向。

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  第一個(gè)是人氣權(quán)重,商家都希望能通過(guò)人為干預(yù),提升人氣,之前的淘寶是貨跟人的匹配,只要人氣權(quán)重越高,貨物排名也越高,就會(huì)被更多的人看見(jiàn)。

  現(xiàn)在,淘寶在貨跟人之的匹配之間加了一層標(biāo)簽,只要標(biāo)簽不匹配,人氣權(quán)重再高也沒(méi)用,因?yàn)橹皇窃阱e(cuò)誤的人群里排名很高,流量進(jìn)來(lái)后也不會(huì)有轉(zhuǎn)化。

  刷手和真實(shí)購(gòu)買的行為軌跡是不同的,真正的人氣是有效的人群通過(guò)合理的軌跡形成的,新品如果沒(méi)有人氣,你的新品的展現(xiàn)和你的店鋪權(quán)重有很大關(guān)系。

  很多新手賣家會(huì)抱怨上新品拿不到流量,這其實(shí)跟店鋪權(quán)重有關(guān)系,店鋪權(quán)重越高,系統(tǒng)推薦單個(gè)寶貝的展現(xiàn)機(jī)會(huì)就越大,層級(jí)高的店鋪上新品,淘寶馬上會(huì)推薦很多流量,如果有真實(shí)成交,系統(tǒng)會(huì)持續(xù)放大流量。

  所以,人氣權(quán)重比較重要的就是店鋪權(quán)重是否足夠高,這就是為什么很多第六、第七層級(jí)的店鋪生意很穩(wěn)定的原因,只要產(chǎn)品和服務(wù)做得好,一般不會(huì)有大問(wèn)題。

  當(dāng)然,人氣權(quán)重可以借助直通車鉆展、老顧客等去想辦法,這種對(duì)人氣是有加權(quán)的。

  第二個(gè)是轉(zhuǎn)化維度,跟人氣權(quán)重不一樣,人氣權(quán)重更多看的是一個(gè)顧客對(duì)店鋪產(chǎn)品的興趣指標(biāo),有了人氣才能談轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化就是看你的產(chǎn)品是不是真的讓顧客掏錢了。

  轉(zhuǎn)化率/UV價(jià)值/坑產(chǎn)都是重要指標(biāo),轉(zhuǎn)化率越高,說(shuō)明越能吸引顧客,UV價(jià)值和坑產(chǎn)指的是店鋪產(chǎn)品有沒(méi)有足夠吸引力,顧客會(huì)不會(huì)在你這買的更多,買的更貴。

  第三個(gè)是周期權(quán)重,最早的淘寶周期是很長(zhǎng)的,基本是28天或者30天作為一個(gè)權(quán)重的周期,那個(gè)年代刷單是很有效的。

  現(xiàn)在周期權(quán)重大的是實(shí)時(shí)權(quán)重,也就是每一個(gè)小時(shí)的流量和轉(zhuǎn)化,都會(huì)影響下一個(gè)小時(shí)的數(shù)據(jù),除此之外,也有3天、7天、14天、28天更新權(quán)重周期。

  只不過(guò)現(xiàn)在實(shí)時(shí)權(quán)重特別強(qiáng),并且周期權(quán)重也會(huì)根據(jù)類目不同有所調(diào)整,比如如果是賣沙發(fā)的,淘寶不可能考核實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化率有多好,因?yàn)椴滑F(xiàn)實(shí)。

  第四個(gè)是店鋪,店鋪層級(jí)越高,流量規(guī)模就越大,并且店會(huì)做的越來(lái)越穩(wěn)定,C店至少要第五層級(jí)才有明顯提升。

  還有店鋪服務(wù)(DSR),還有品質(zhì)、退貨率等,這些是在店鋪維度要做的一些事情。

  最后是寶貝權(quán)重,現(xiàn)在的寶貝權(quán)重一定要大于搜索渠道的權(quán)重。因?yàn)樗阉饕呀?jīng)不是淘寶的大流量來(lái)源,所以寶貝成交單量要盡量大于搜索成交單量,這樣產(chǎn)品才會(huì)比較健康。

當(dāng)前名稱:提高電商人氣的五大方向
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