2016-08-06 分類: 網(wǎng)站建設
成都網(wǎng)站建設公司業(yè)務員經(jīng)常會遇到這樣的客戶:在沒簽合同之前就要求出首頁的設計圖,這個問題同行的人們應該多多少少都遇到過。我們一般是會拒絕客戶的這個要求。也許站在客戶的角度上,他會認為我還不知道你的設計風格和工作效率等等方面的東西,我怎么敢隨便把我的網(wǎng)站交給你們呢?如果你們設計的東西不是我所欣賞的,我跟你簽了的合同不是麻煩了,所以會要求先出圖若是滿意再簽合同。如果是出于這個初衷,那么客戶的想法其實無可厚非,但是站在我們成都網(wǎng)站建設公司的角度上,我們是不敢許諾給客戶沒簽合同之前先出設計圖的。
如果提前做了效果圖,那么會有三個結(jié)果:1、不滿意接著尋找下家網(wǎng)絡公司;2、滿意,還是接著尋找下家網(wǎng)絡公司或者個人,照著我們辛辛苦苦設計的效果圖,套程序;3、滿意,與我們簽合同付預付款,開始開發(fā)。
如果不簽合同就設計效果圖的話,能夠大程度上維護客戶的權(quán)益,那么對于網(wǎng)站建設公司來說呢:
首先,網(wǎng)站建設這個行業(yè)門檻低,競爭大,客戶同時找了幾家公司來競標,如果我們花費了精力和時間去設計出圖給客戶挑選,最后卻沒競標成功,那么我們的努力就白費了。而且我們面對的客戶不止一兩個啊,那么多客戶都要求先出圖,我們簽單的概率卻是小之又小,我們的大部分時間是耗在這上面的話,那我們已經(jīng)簽單的客戶的任務就很難按時完成,新單難以得到,舊單完成不好。那公司的經(jīng)濟效益將會大大降低。所以,我們是簽了合同才會給設計圖的小樣供參考。
其次,客戶會要求先出圖,也分很多種情況的。有些客戶是出于對我們的工作能力的不信任,這點可以理解,怕就怕有些客戶到時候拿著我們的首頁設計圖交給別家網(wǎng)站建設公司來一個模版建站,這對我們的設計師的勞動是極大的不尊重,還真有這樣做的客戶,而且不在少數(shù),所以現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)都約定俗成了,在簽合同之前我們堅決不出設計圖。還有的客戶是公司的網(wǎng)站負責人,但是決策人不是他,網(wǎng)站選哪家公司他說了算,就算我們出圖給他,他滿意了可是他的老板不滿意,我們的努力照樣白費!
其實,作為成都網(wǎng)站建設公司我們有誠意為客戶提供技術(shù)服務,也同樣希望客戶有誠意跟我們合作。誠意的合作是應該建立在對彼此有保障的合同之上的,億世紀網(wǎng)站建設在和客戶簽合同付了預付款之后,設計師才會先設計幾張首頁的小樣給客戶看,再根據(jù)客戶反饋的意見來修改調(diào)整設計圖,如果您實在不喜歡我們的設計風格,多次修改依然不滿意,那么您可以無條件要求我們退還預付款。
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