你知道他們需要一位設(shè)計師。他們知道他們需要一位設(shè)計師。它的東西，你都有了，那么他們?yōu)槭裁椽q豫？你一直在和他們談判了將近一個月，仍然沒有解決。你很累。你厭倦了與他們打交道，他們甚至沒有一個客戶呢！

然后它會變得更糟。

他們告訴你他們在其他六個設(shè)計師。你的潛在客戶使用你的信息給他們作為杠桿?！拔抑皇窍氪_保我得到交易”，他們告訴你，他們把刀深。
他們把你喜歡的商品。你是專業(yè)的，你是你做了什么。這就是為什么他們考慮你。他們不想惹麻煩，但這正是你所得到的。你倒掉，但他們想“討價還價”，多一些。
聽起來熟悉嗎？

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html5設(shè)計

客戶凍結(jié)的時候簽
當(dāng)他們在拖延時間，好像他們永遠(yuǎn)不會買。如果他們這樣做，他們會要求打折。但是為什么呢？為什么它是他們做決定，如此艱難？
拖延是購買過程的一部分。當(dāng)它的時間來做出一個承諾，我們的恐懼和反對天賦。有問題要回答，風(fēng)險回避，獨(dú)特分享，等等。
你想讓他們說“是”很快。這里的壞消息。不會除非你自由職業(yè)有正確的成分發(fā)生。這些成分的定調(diào)你與客戶的關(guān)系。告訴他們你是誰，你是什么，他們應(yīng)該期望。
當(dāng)你有正確的成分，客戶會：
?用正確的態(tài)度。你作為一個能干的專業(yè)和你平等對待。
?承諾很快。他們不想錯過你提供有價值的東西。
?立即支付。他們很快就意識到他們會盡力保持關(guān)系。
?體面的。他們意識到他們需要你超過你需要他們。
這些成分創(chuàng)造客戶的強(qiáng)烈愿望。這是關(guān)于“權(quán)利”的成分的東西，他們是由客戶決定的。

獲得客戶購買從誰？
他們是誰？有人花2500美元在與誰花25000美元或250000美元的客戶項目的客戶之間的差異的世界。他們的心態(tài)是不同的。他們有自己的價值觀。通常，他們來自不同的社會階層。
這意味著你不能接近他們都是一樣的。在這一點(diǎn)上很明顯的問題是：“誰？“你把你的注意力嗎？你對他們說什么？

步驟1：選擇你的理想客戶
你喜歡用更少的客戶有更大的項目工作？或你喜歡的品種，對小客戶的許多工作，輕松完成項目？你需要選擇的項目，你正在尋找的時間提前，所以你可以計劃你的那種方法。
接下來，你需要確定的人口和消費(fèi)心理。是你的理想客戶少一人的業(yè)務(wù)？啟動尋找負(fù)擔(dān)得起的嗎？或小企業(yè)25到50名員工和300萬美元的年銷售額？
這里的清晰度和特異性都是重要的。你對那些問題的答案直接影響客戶你會收到后。知道誰是你想要的嗎？好的，需要一些時間…

步驟2：了解與你打交道的人
你的客戶想要什么？他們的目標(biāo)是什么？他們是來反對的關(guān)系，掛起或功能障礙？
他們在怎樣的社會階層？上層階級的客戶往往集中在表現(xiàn)和傳統(tǒng)。中產(chǎn)階級的客戶使用質(zhì)量作為重要的基準(zhǔn)。工人階級的客戶將重點(diǎn)放在諸如所有權(quán)與控制。
學(xué)習(xí)一切你可以對你的理想客戶。
找出他們的時間花在哪里，無論是在線或離線。了解品牌跟著他們，他們玩的游戲，他們所讀的書，等你想鉆深，讓他們文化上密切觀。

步驟3：喂養(yǎng)他們的文化還給他們
讓我們說你是賣給業(yè)主。你的研究會告訴你，你正在尋找一個客戶：
?有一個工人階級背景。
?有一個體面的大小的詞匯。
?是一個鐵桿的功利性。
?希望他的公司看起來比真的是。
你知道你的理想客戶對他們的肩膀上的芯片。他們幾乎完全集中于結(jié)果。他們是功利主義者，他們做什么都有回報。你也知道他們的問題，他們正在尋找一個設(shè)計師設(shè)計的東西很多。
所以你給自己的欲望、目標(biāo)、恐懼、挫折，一切的一切，回到他們自己的營銷。你知道他們花費(fèi)他們的時間，所以你的廣告，這立即引起他們的關(guān)注。
只要你的理想客戶看到你的營銷材料，他們采取行動。他們聯(lián)系你和他們接觸的更多信息。這是好消息，但它只是一個開始。你所涵蓋的基礎(chǔ)知識，所以你準(zhǔn)備…

步驟4：添加你的秘密成分
如果你的營銷方面所做的工作，你自己好了。你已經(jīng)回答了你的每一個顧客的問題和異議。你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的危險因素會阻止他們購買。
如果你仍然看到負(fù)面情緒（如恐懼、不信任、緊張）或客戶繼續(xù)作出消極的反應(yīng)，你的營銷，有一個洞。找到孔的第一。在你準(zhǔn)備好之前，使用這些秘密成分具有相反的效果，促使客戶離開之前，他們已經(jīng)準(zhǔn)備好購買。
你準(zhǔn)備的秘密成分。
?權(quán)威。是什么讓你對話題的專家嗎？為什么老板聽你的？
?緊迫性.為什么客戶現(xiàn)在就采取行動，今天呢？
?稀缺.你怎樣告訴客戶你的需求超過了供給？
?安全這是我與你的工作安全嗎？可我是脆弱的嗎？你會傷害我嗎？
?易用性。具體怎樣開始呢？我該怎么辦？
讓我們看看這些成分。

成分1：權(quán)威
權(quán)力的增加你的感知價值顯著。作為人，我們希望我們的錢能買到的。權(quán)威是人們建立層次結(jié)構(gòu)的一個簡單的方法。
讓我們在Matt和杰森看來，兩個知識淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)頁設(shè)計師，傳達(dá)權(quán)威。
杰森:
?告訴客戶，他是個專家；
?他的投資組合在Behance的帖子；
?股票的客戶評論；
?吹噓他的工作簡介秩。
Matt，另一方面：
?創(chuàng)建一個免費(fèi)的設(shè)計評價工具。他對他的工具，成為流行；
?寫Webdesigner站驚人的內(nèi)容，A List Apart，SitePoint，等；
?發(fā)展要重新設(shè)計他們的網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者設(shè)計規(guī)劃清單；
?創(chuàng)建獲獎，高端客戶的高性能設(shè)計。
如果你是一個沒有經(jīng)驗(yàn)的客戶，你會選擇誰？確切地.當(dāng)我第一次知道權(quán)威我很沮喪。我該如何成為一個權(quán)威？
答案很簡單。發(fā)現(xiàn)一個問題，然后解決它。
你可以用代碼或內(nèi)容。你可以寫博客，創(chuàng)建有用的工具和資源，什么。解決一個問題。然后，告訴每一個理想的客戶可以找到它。解決一個問題，創(chuàng)建一個小的杠桿和急板！你創(chuàng)造了權(quán)威。

成分2：緊迫性
緊迫性，當(dāng)它的正確應(yīng)用，促使客戶快速采取行動。也許一個星期，幾天，或幾個小時。時間不是棘手的部分。這是激勵。
客戶需要一種激勵，激勵他們行動快。說到緊迫感，有兩種動機(jī)：痛苦與快樂。
購物愉快工作做的很好?！霸诮酉聛淼?2分鐘，你會收到另一rotochopper，絕對自由！“如果你在一個rotochopper市場，除了興奮的你。你要搶你的手機(jī)。
然后還有痛。“這個提議去。它會消失在接下來的12分鐘，所以你要快速行動。不要錯過這個驚人的交易?！眲?chuàng)造緊迫感的正確反應(yīng)率和你穿過屋頂。

成分3：稀缺性
大多數(shù)設(shè)計師不知道自己的價值。他們的做法，客戶需要的心態(tài)，把自己作為普通，像這樣：“我想和你談?wù)劇Ｎ液芨吲d與你的工作在你的下一個設(shè)計項目。覺得免費(fèi)如果你感興趣，以及取得聯(lián)系?！?br> 這種方法非常常見。但他們是有問題的；他們告訴客戶你需要的人，他們占了上風(fēng)（即使他們不）。
相比之下，這樣的答復(fù)：“我的工作感興趣嗎？我有2個客戶槽左本月。我只做8個項目在一個時間。這是我接受的項目。”
哇。完全不同的感覺，不是嗎？客戶走的感覺”是要求設(shè)計師。他們在上面的東西。”
這是在工作中缺乏動力。
但是有一個問題，稀缺的東西的感覺…骯臟。人們?yōu)E用它，創(chuàng)造稀缺的時候，沒有任何。你有沒有遇到過嗎？很嚴(yán)重嗎？你的稀缺性不會骯臟的而不是虛假的。我怎么知道？
時間你有時間同我們其他人一樣。你必須決定你將如何度過。所以你決定提前，我想讓X單位工程，我只想Y項目每周。然后，你設(shè)置邊界或限制客戶，立即創(chuàng)造稀缺。

成分4：安全
我們的設(shè)計師有一個壞習(xí)慣。我們讓客戶覺得愚蠢。有時這是一個意外，其他時間不太多。只是說。
大多數(shù)專業(yè)人士（律師、會計師、工程師等）使這個錯誤。做你擅長的東西這是一個令人難以置信的容易犯的錯誤。但是，簡單的錯誤造成很多負(fù)面的情緒：羞愧、尷尬、羞辱，等等。
這種感覺讓客戶覺得不安全。但這里的東西，你會錯過一些錯誤。如果客戶感到羞愧，他們不想和你說話。他們想隱藏。一種很難賣到一個客戶找不到的不是嗎？
所以，你應(yīng)該做些什么呢？這不是說你可以讓客戶告訴你，如果你搞砸了。但你會失去他們，如果他們不。
要做什么？它是簡單的。你將在一開始關(guān)系的基調(diào)，像這樣：
嘿艾比，
我只是想讓你知道，任何問題都是好的。如果你不確定什么，問這是一個好主意。我想的最后一件事是你感到愚蠢或不敢說話。
所以我可以和你做個交易。關(guān)于我們的工作的任何問題是公平的游戲嗎？
交易
為客戶創(chuàng)造一個安全區(qū)。這才是最重要的。你怎么做是你的。

成分5：易用性
強(qiáng)迫客戶去通過一個無聊的，復(fù)雜的過程是最糟糕的。不要讓他們很難聯(lián)系你。不要讓他們給你錢。
把“用”喜歡你的收音機(jī)撥緩解。吸引合適的客戶很多很方便，但很難阻止錯誤的。測試的東西往往，調(diào)頻道，直到你理想的客戶營銷吸引你想要的那種。
這些秘密的成分，當(dāng)他們一起使用，讓客戶買得更快。如果你處理其他問題我共享之前，反應(yīng)更劇烈。
如果你做了這一切，他們拒絕購買？這意味著你的營銷缺一塊?？赡苁悄愕谋憩F(xiàn)，你是獨(dú)一無二的，也可以是其他的東西。
在這一點(diǎn)上，你需要一些幫助。
所以你問了。你需要找出為什么客戶不買。所以你給他們一個匿名問卷調(diào)查，電子郵件。你的郵件可能看起來像這樣：
嘿史提夫，
我注意到我們的通信下降了一點(diǎn)。就像你去一個不同的方向，這是很酷的。
你會幫助我們，告訴我們?yōu)槭裁矗?br> 這是價格或報價嗎？太高？
只是時機(jī)不對嗎？
還是其他的什么？我不是在賣東西給你。我只想在未來會更樂于助人。你愿意分享你的想法如何，我可以做的更好？
謝謝,
安得烈德莫特

客戶總是拖延
…如果我們?nèi)鄙僬_的成分。他們的攤位，討價還價和抱怨。他們把優(yōu)惠和折扣。所有這一切都消失時，你有他們需要的材料。
你可以給他們正確的成分。有一點(diǎn)點(diǎn)的努力和準(zhǔn)備適量，能吸引你的客戶?？蛻魝冇袡C(jī)會和你一起工作的。
它并不復(fù)雜，它不是一個長期的、曠日持久的努力。但它需要承諾。你需要什么，你就會有金融穩(wěn)定和全明星客戶需要

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