大家都知道網(wǎng)絡營銷推廣非常簡單,網(wǎng)上一搜一大把,但是質量都不高。要么是一些專家寫的,晦澀難懂;要么是一些二把手寫的,不夠全不夠精。筆者從一名非計算機專業(yè)的大學生成長為一名網(wǎng)絡營銷達人,也經歷了很多困惑,為了讓更多的人少走彎路,早日成為一名網(wǎng)絡營銷高手,特搜集了一些資料,結合個人的看法,寫出這篇網(wǎng)絡營銷終極教程,希望對大家有用。
首先我們必須明白網(wǎng)絡營銷的幾個基礎崗位:
1、策劃???????? 主要負責策劃網(wǎng)站、專題、活動等
2、文案編輯???? 主要負責產品的文字撰寫
3、競價推廣???? 主要負責百度及其他競價廣告的推廣
4、優(yōu)化推廣???? 主要負責關鍵字的優(yōu)化及站外推廣
5、技術???????? 有美工和程序,負責提供技術支持
6、客服???????? 主要負責接待網(wǎng)絡咨詢和電話
大家都知道網(wǎng)絡營銷模式流程非常簡單,就是策劃與文案編輯在技術的支持下,制定好廣告頁面;競價和優(yōu)化通過付費和免費的方式,引入流量,當用戶看到我們的廣告頁面后,如果產生了咨詢,由客服人員轉化為訂單。
由此可見,網(wǎng)絡營銷的第一個步驟是得有廣告頁面,然后得讓人看到廣告頁面,接著必須有人客服接待,最好將訂單轉化為真正的交易。
明白了這個過程,下面從整體的角度來講網(wǎng)絡營銷的五個步驟。
第一個步驟? 戰(zhàn)略整體規(guī)劃
????? 這個步驟是網(wǎng)絡營銷的第一步,一般由網(wǎng)絡營銷經理負責,當然要經過老板審批,畢竟關系到項目網(wǎng)絡營銷的成敗。戰(zhàn)略整體規(guī)劃是什么呢?說白了,就是對這個項目進行傳統(tǒng)的市場規(guī)劃,只不過市場主體是以網(wǎng)絡為中心的。需要了解我們的產品在網(wǎng)絡市場有什么優(yōu)勢,用戶群的特征,競爭對手的情況,運營推廣計劃,投入與收益。具體分為以下內容:
1、市場分析????? 需要了解產品面對的市場在哪里,有多大
2、競爭分析????? 需要了解該市場的網(wǎng)絡競爭對手,尤其是廣告份額
3、受眾分析????? 準用戶的特征:年齡、偏好、消費能力、消費習慣、網(wǎng)絡使用習慣
4、產品規(guī)劃????? 產品的優(yōu)劣分析、產品包裝(賣點提煉)、
5、運營規(guī)劃????? 詳細的運營推廣策略,尤其是廣告投放策略
6、收益預算????? 投入多少,預期收益,最好細分到每天
第二個步驟? 營銷型網(wǎng)站制作
????? 這個步驟依然是關鍵,一般由經理牽頭,策劃和文案來執(zhí)行,技術提供相應的支持。營銷型網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷的基礎,沒有營銷型網(wǎng)站,就失去了營銷的平臺。如何做好一個營銷性網(wǎng)站呢?一個營銷型網(wǎng)站需要考慮這幾個因素:網(wǎng)站結構、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開發(fā)。流程一般是策劃和文案先設計好首頁、頻道頁、列表頁、文章頁,經過經理審核批準后,交由設計人員進行制作,然后上線,運營推廣。由于事關重大,這里給出一個營銷型網(wǎng)站的四大要求原則:
1、產品功效和客戶價值???????? 必須明確展示出產品的賣點,能給客戶帶來什么好處
2、權威度和信任度???????????? 必須展示公司在行業(yè)的權威度,最好列舉出案例和第三方認證
3、產品優(yōu)勢及差異化?????????? 產品必須優(yōu)勢明確,和競爭對手差異化
4、功能豐富使用便捷?????????? 入口便捷,方便瀏覽;便于咨詢,方便購買
以上是營銷型網(wǎng)站的四大基本要求,在此基礎上,大家可以進行再創(chuàng)新。
第三個步驟??? 產品包裝及廣告落地頁制作
????? 這個步驟依然以文案和策劃為主導,包含了對產品的整體包裝,以及廣告落地頁面的制作。產品的包裝包括了產品的品牌形象,產品的詳細功能,產品的優(yōu)勢,產品的口碑等等。廣告落地頁面又是什么呢?指的是用戶通過我們的免費及付費廣告抵達的頁面,就是我們的廣告落地頁面。在網(wǎng)絡營銷的過程中,多數(shù)都是通過關鍵詞或展示廣告完成的,那么我們的廣告落地頁就必須與用戶搜索的關鍵詞或點擊的展示廣告內容一致,所以廣告落地頁的制作也有幾個原則:
1、形式多樣化????? 文章、專題、網(wǎng)站頻道、網(wǎng)站首頁,具體用哪種用數(shù)據(jù)測試。
2、營銷性強??????? 不能是科普性的,必須引導用戶咨詢我們的產品
3、差異化????????? 競爭對手很多,沒有差異化就不能吸引用戶
4、匹配度強??????? 必須符合用戶的搜索心理和點擊心理
關于產品包裝和廣告落地頁的技巧很多,以上主要是幾個原則性的問題,理論上來說,要做好產品包裝盒廣告落地頁,需要一名精通營銷策劃的人員,最好是擅長廣告制作的人。
?? 第四個步驟??? 整合傳播推廣
?????? 這個步驟重要嗎?太重要了!沒有流量,前面包裝的再好,沒有人看到,誰會成為我們的客戶呢?我在前面就強調過一點,在調查競爭對手的時候,必須深刻關注他們在該市場上的網(wǎng)絡廣告份額,很多時候,誰的廣告份額大,誰的銷量就更多,前提是前面的工作都做到位了。這個步驟的主角是競價和優(yōu)化,目前主流的是百度競價,流量多,效果還可以,就是很燒錢。整合傳播推廣的方式很多:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。同樣的,推廣中要注意以下原則:
1、規(guī)?;???????? 無論是競價還是優(yōu)化以及其他方式,必須規(guī)?;?,量才能上來
2、一致性???????? 無論哪種推廣方式,都要和前面的包裝做到一致,傳遞一致的產品形象
3、經濟性???????? 無論哪種推廣方式,不在乎貴賤,只看重效益
4、持久性???????? 必須持之以恒,才能在市場上立足
第五個步驟???? 數(shù)據(jù)監(jiān)控運營
?????? 前面的工作都做好了,網(wǎng)站訪問量、咨詢量都會上升,如果不能好好利用這些數(shù)據(jù),那是非??上У?。我們通過給網(wǎng)站添加一些代碼,或利用一些工具,采集到的數(shù)據(jù)既可以評估我們的效益,為下一步提供宏觀的指導,同時可以對前面的幾個步驟進行不斷地優(yōu)化,提高網(wǎng)站的體驗度和營銷性,優(yōu)化整合傳播推廣的效果,同時關注咨詢到訂單的轉化率,確保每月營銷指標達成與提升。
數(shù)據(jù)監(jiān)控運營主要包含以下工作:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關鍵字訪問統(tǒng)計分析,點擊成本、對話成本、預約成本。
以上就是網(wǎng)絡營銷的終極教程,相信大家看完之后能夠對網(wǎng)絡營銷有一個系統(tǒng)認識,通過了解網(wǎng)絡營銷的流程,以及每個步驟的關鍵點,打好基礎,必定能成為一名網(wǎng)絡營銷專家。
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本文題目:網(wǎng)絡營銷流程
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