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評論主要是讓顧客在線上填寫評估，讓全部人可以直接看到市場的反應(yīng)。正面評估會讓正在猶豫的消費者立即轉(zhuǎn)化，當(dāng)然在負面評估中倘若能透過客服細心的回答與處理，或?qū)⒂瓉磙D(zhuǎn)機。這些都需要網(wǎng)站經(jīng)營者虛心接受與面臨，任務(wù)影響用戶體驗的細節(jié)都要重點關(guān)注，顧客評論一般會由系統(tǒng)發(fā)出通知客服人員，讓客服可以馬上把握網(wǎng)站上顧客對商品的反應(yīng)進行處理，倘若碰到惡意刷評論也可以選擇屏蔽。
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當(dāng)前名稱：商城網(wǎng)站制作要明確哪些？
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