編者按:創(chuàng)新互聯(lián)是一家專門從網(wǎng)站開發(fā)、小程序開發(fā)、
移動(dòng)APP開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)解決方案提供服務(wù)商,我們不僅自己從事APP開發(fā),同時(shí)也對(duì)新出現(xiàn)的APP具有敏銳的洞察力,為此,我們專門開設(shè)“APP評(píng)測”專題,對(duì)單個(gè)APP的功能、創(chuàng)新、不足之處進(jìn)行介紹。此次,我們將研究和分析一類APP——陌生語聊APP。
創(chuàng)新互聯(lián)對(duì)陌生語聊APP的定義是——陌生人之間主要通過語音進(jìn)行聊天的APP類型。這類APP很難被定義為社交APP,某些語聊APP可以被歸為社交,但是也有語聊APP完全屬于服務(wù)類型。創(chuàng)新互聯(lián)在小米應(yīng)用商店、豌豆莢等處,輸入“語聊”字樣,往往能夠搜索到30個(gè)以上的語聊APP,他們基本都屬于陌生語聊APP類型。陌生語聊APP的分類
根據(jù)功能的不同,創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為陌生語聊類APP可以被分為三類。
一類是社交類。這一類型的APP希望用戶通過語音進(jìn)行交際和社交。從邏輯上看,這一思路是比較正確的。陌生人社交,往往是“見光死”,只要一照面,可能就會(huì)被拉入黑名單。社交類語聊APP不是促進(jìn)信息對(duì)稱,而是在信息模糊的情況下,促進(jìn)社交,如同是“假面舞會(huì)”。從暖暖交友、友鄰、HELLO語聊等APP的構(gòu)架來看,社交類語聊APP又可以分為“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)社交語聊”和“房間群聊”兩種類型。
二類是服務(wù)類。如果說社交類語聊APP是去中心化,這類APP就是中心化。他們提供語聊類的服務(wù),包括聊天服務(wù)、心理咨詢服務(wù)、異性婚戀服務(wù)等等。根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)的評(píng)測,這類APP大多都涉及色情服務(wù)。
三類是直播類。這類語聊APP與直播APP無異,不同的僅僅是將畫面替換成為“語音”,例如直播唱歌、直播朗誦、直播聲優(yōu)、廣播直播等等。顯然,眾多的電臺(tái)APP,如喜馬拉雅FM、荔枝FM,都可以劃歸此類。
然而,雖然陌生語聊類APP數(shù)量很多,但是似乎沒有“頭部”APP,幾乎大多數(shù)APP都是人氣和人數(shù)上的差別,而無巨大數(shù)量級(jí)差別和粘性差別。創(chuàng)新互聯(lián)還發(fā)現(xiàn),最早嘗試陌生語聊的QQ,近期對(duì)“附近人”中的語聊功能進(jìn)行了改版,幾乎放棄了陌生人語聊社交這一功能。為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢?
在創(chuàng)新互聯(lián)看來,這是因?yàn)槟吧Z聊需要度過三個(gè)“劫數(shù)”,而很多APP無法邁過去,很難出現(xiàn)“頭部效應(yīng)”。陌生語聊APP的三大劫
一是色情劫。社交是色情產(chǎn)生的天然土壤,包括微信、陌陌、探探都存在大量的色情內(nèi)容或者色情引導(dǎo)內(nèi)容,然而,這些社交平臺(tái)卻沒有出現(xiàn)色情泛濫的情況,一個(gè)原因在于——色情屏蔽系統(tǒng)的功能。然而,目前的色情屏蔽技術(shù)似乎偏重于文字、圖片和視頻信息,對(duì)語音色情的技術(shù)手段似乎尚未成熟或者說沒有進(jìn)行布局。這導(dǎo)致了幾乎所有的陌生語聊APP都存在大量的色情內(nèi)容。有的APP甚至成為利用這一“空白地點(diǎn)”從事色情生意。如果陌生語聊APP想要崛起為“頭部”,首先需要解決掉的問題就是——色情信息的問題。
二是深入劫。社交APP成敗的關(guān)鍵在于能否促成雙方更深入的交流,而不是僅限于“你好”“拜拜”這樣的淺層次聊天。如果將用戶引入更深入的交流呢?在創(chuàng)新互聯(lián)看來,目前陌生語聊APP采用的“匹配法”和“獎(jiǎng)勵(lì)法”,并不奏效。所謂匹配法,就是過分信任所謂的匹配度,在他們看來,只要匹配到合適的人,他們就會(huì)進(jìn)行深入交流。所謂“獎(jiǎng)勵(lì)法”,就是雙方聊天到達(dá)一定的時(shí)長,會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。從實(shí)踐看,這兩種策略都無法將用戶交流引導(dǎo)深入的層面。
三是盈利劫。陌生語聊APP如何盈利,似乎正在困擾著很多開發(fā)者。目前來看,陌生語聊APP的盈利來源有“出售虛擬產(chǎn)品”的、有出售更高權(quán)限的、有刊登廣告的,然而,很多盈利方式對(duì)語聊APP未來發(fā)現(xiàn)是有害的。舉例來說,部分購買會(huì)員的用戶,可以匹配到女性,而非會(huì)員則不能。這就屬于典型的“人民幣玩法”,并不利用社交環(huán)境和氛圍的形成。在創(chuàng)新互聯(lián)看來,陌生語聊APP擁有極強(qiáng)的社交屬性,就應(yīng)該學(xué)習(xí)微信的做法,嘗試從游戲、廣告等方向獲取收益。但是有鑒于很多陌生語聊APP的規(guī)模和開發(fā)背景,它們顯然沒有微信那樣的耐心和資源。
當(dāng)前名稱:創(chuàng)新互聯(lián)APP測評(píng):陌生語聊APP的劫數(shù)
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