2021-10-30 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
每一個(gè)大型網(wǎng)站建設(shè)公司在成長的過程中都會碰到很多問題,也會遇到很多對手,初創(chuàng)的時(shí)候大的問題就是流量和獲取建站訂單的問題。待生存的問題解決了之后,就要重點(diǎn)應(yīng)對同行之間的各種競爭,包括網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)范圍差異化的競爭、服務(wù)質(zhì)量的競爭、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作品品質(zhì)的競爭。每個(gè)深圳建站公司或多或少都會給自己確定幾個(gè)競爭對手,從各方面超越對手,獲得自身的更好發(fā)展。
有時(shí)候,你會不會感覺,咱們建站公司接單的效率越來越不如對手了,消化訂單的速度越來越慢了,客戶的反饋越來越差了,公司的經(jīng)營越來越吃力了,網(wǎng)站建設(shè)公司的整體實(shí)力越來越落后了?如果有這些情況存在,你應(yīng)該好好梳理一下各個(gè)環(huán)節(jié)的問題,總結(jié)一下原因。很多時(shí)候,打敗大型網(wǎng)站建設(shè)公司的不是對手,而是自身的各種問題。
一、你的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作有沒有做好?
企業(yè)在尋找正規(guī)網(wǎng)站建設(shè)公司建網(wǎng)站的時(shí)候,往往會在線索取對方的公司介紹電子文檔、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案書、網(wǎng)站制作報(bào)價(jià)單等基本的資料信息。如果你是一個(gè)正規(guī)靠譜的做網(wǎng)站公司,就應(yīng)該事先準(zhǔn)備好這些材料,以備客戶的索取,不僅要有,而且還要制作精良,因?yàn)樾枰叨司W(wǎng)站建設(shè)的客戶往往都很注意細(xì)節(jié)的。
二、網(wǎng)站建設(shè)制作的標(biāo)準(zhǔn)化流程有沒有建立?
你簽下了建站訂單,會不會經(jīng)常感覺項(xiàng)目的推進(jìn)速度很慢,遠(yuǎn)不如客戶的期望,也達(dá)不到你自己的預(yù)期進(jìn)度?如果是這樣,就應(yīng)該檢視一下網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)流程是否規(guī)范,有沒有建立標(biāo)準(zhǔn)化的建站流程,比如,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)UI效果圖的時(shí)候,程序員是不是也開始了后臺開發(fā)的前期工作,前端開發(fā)人員也可以開始收集一些網(wǎng)頁特效的腳本代碼了。在前端工程師制作網(wǎng)站頁面特效的過程中,后臺程序應(yīng)該完成了七八成,這些不同崗位職責(zé)的工作往往可以同步推進(jìn),你協(xié)調(diào)好了沒有呢?
在網(wǎng)站制作的過程中,客戶對網(wǎng)站的UI設(shè)計(jì)風(fēng)格可能還需要修改,對網(wǎng)頁制作特效的細(xì)節(jié)可能也需要調(diào)整,在這個(gè)過程中,客服人員有沒有隨時(shí)做好客戶的溝通工作,把客戶的意見及時(shí)反饋到項(xiàng)目組?網(wǎng)站制作流程需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)制,實(shí)時(shí)響應(yīng)各個(gè)崗位職能的不同要求。你有沒有建立起標(biāo)準(zhǔn)化的建站流程?
三、售前售后的服務(wù)有沒有規(guī)范化?
在與客戶簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同的那一刻起,就應(yīng)該約定服務(wù)范圍和服務(wù)的具體內(nèi)容,條款越細(xì)化越好,以避免后面不必要的糾紛。事先的約定要寫到合同里面去,以規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。要知道每一次與客戶的溝通都是需要消耗人力的,都是需要產(chǎn)生成本的,如果事先把服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)都寫到了合同里,在項(xiàng)目推進(jìn)過程中就能盡可能地避免分歧,減少與客戶方的溝通和磨合的時(shí)間,節(jié)省網(wǎng)站制作公司的人力成本。所以,售前和售后服務(wù)的規(guī)范化很有必要。
四、團(tuán)隊(duì)的管理工作做好了沒有?
網(wǎng)站建設(shè)公司的團(tuán)隊(duì)管理也很重要,各個(gè)職能部門、不同工作崗位的協(xié)調(diào)作業(yè),對于提高工作效率、縮短項(xiàng)目開發(fā)周期、間接節(jié)省人力成本很重要。公司的招人、留人的各項(xiàng)工作也直接影響到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,對于網(wǎng)絡(luò)建站公司的整體運(yùn)行效率也起到了很大的影響。團(tuán)隊(duì)的管理是公司生存的根本。
一個(gè)深圳的大型網(wǎng)站建設(shè)公司往往具備較大的行業(yè)競爭力,無論從網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)實(shí)力、網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)力、網(wǎng)站搭建經(jīng)驗(yàn)等各方面都會優(yōu)于同行。如果開始走下坡路,往往不是因?yàn)橥械母偁幩鶎?dǎo)致,更大概率的是因?yàn)閮?nèi)部的原因。分析并找出這些原因,對癥下藥,從網(wǎng)站制作的各個(gè)環(huán)節(jié)來提高運(yùn)行效率,項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,就能有效避免很多危機(jī)。
本文地址:
網(wǎng)站名稱:打敗大型網(wǎng)站建設(shè)公司的一般不是對手
網(wǎng)頁網(wǎng)址:http://jinyejixie.com/news40/133540.html
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