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使用新網(wǎng)空間的客戶遇到的一個問題

2021-06-13    分類: 網(wǎng)站建設

這幾天遇到一個問題,就是有一個客戶最初建設網(wǎng)站咨詢的時候告訴我們他們有空間,支持php語言開發(fā)程序,我們做網(wǎng)站這么多年從來沒說問過php程序使用什么樣的數(shù)據(jù)庫。因為大家都知道php+mysql是標準的,如果php不去使用mysql數(shù)據(jù)庫,那php將失去他的大部分優(yōu)勢。

而且其它另外兩種數(shù)據(jù)庫mssql和oracel數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在對于普通企業(yè)網(wǎng)站也沒有多少人使用。因為php是跨平臺的語言,使用linux系統(tǒng)或window系統(tǒng)都可以,而mssql不是跨平臺的,只能使用windows系統(tǒng)上,根本不合適,oracel數(shù)據(jù)庫太大太貴也不合適,所以無論從哪方面來說php+mysql都是固定的一個配置。所以我們開始根本沒有問客戶支持不支持數(shù)據(jù)庫。

網(wǎng)站做好了沒問題了,卻遇到了以下兩個問題。

一:客戶提供了新網(wǎng)G1服務器空間(這個空間客戶一下就購買了三年),但我們發(fā)現(xiàn)他這個根本不支持mysql數(shù)據(jù)庫,聯(lián)系了新網(wǎng)客服,新網(wǎng)客服就咨詢了他們客服以下三個問題:

1,這個新網(wǎng)服務器空間不支持mysql我們想換成支持mysql的怎么辦?
新網(wǎng)客服:G3支持mysql,G1不支持,原來服務器空間是可以直接升級成支持mysql的G3空間,但現(xiàn)在因為系統(tǒng)問題沒辦法升級。

2,有沒有單獨出售mysql數(shù)據(jù)庫的,我們單獨購買mysql數(shù)據(jù)庫?
新網(wǎng)客服回答:沒有。

3,這個服務器空間能不能退,我們再重新購買G3空間。
新網(wǎng)客服:這個我們也不清楚,我們需要申請(我很無語,他們服務商應該有一個固定的標準吧,能退或不能退或多長時間以內(nèi)的可以退,怎么可能他也不知道,還要申請問下,客服的專業(yè)度去哪兒了,這應該是最基本的常識吧,一個賣空間的,就應該知道空間賣出去以后能不能退)。


二:上面服務器空間新網(wǎng)客服是沒辦法解決了,我們跟客戶提出了我們的兩個解決辦法。

1,我們給客戶用一個香港服務器空間,先臨時用著,先上線,客戶那邊空間先退,什么時候退了購買好了G3,我們再給他把數(shù)據(jù)導入到他們的G3空間。但客戶暫時沒有同意這個方案。

2,我們給客戶購買一個G3空間一年,然后放上去使用,但客戶好像因為我們只給他們一年空間不滿意,暫時也不同意這個方案。

客戶的意思是他們可以把他們的空間系統(tǒng)換成windows的,然后我們把程序給他們改成asp的,但他們從來沒想過這就相當于重新制作程序,我們的程序是手工開發(fā)的,從來不用模版程序,這樣的程序完全需要重新來制作。最后我們也沒有好辦法,答應他們可以給他們換成asp程序,但需要他們先付一半款,他們正在考慮中吧。

注:新網(wǎng)G1服務器空間是新網(wǎng)官方網(wǎng)站標的最便宜的一個空間,3百多每年,但在新網(wǎng)代理下購買也就100元左右,以后有需要做網(wǎng)站的朋友購買空間的時候需要注意他們這個空間寫的是支持php但其實是不支持的。

南充網(wǎng)站建設創(chuàng)新互聯(lián)新身經(jīng)歷,我們專業(yè)建設網(wǎng)站,先做網(wǎng)站后付款。有需要的可以聯(lián)系我們客服。

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