郵件營(yíng)銷,這是個(gè)褒貶不一的營(yíng)銷方式,貶低者覺(jué)的自己郵箱里的垃圾郵件堆積如山,自己從來(lái)沒(méi)翻閱過(guò)、效果太低;褒獎(jiǎng)?wù)哒J(rèn)為,這是個(gè)極其精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式,跟顧客一對(duì)一的郵件互動(dòng),比其他廣告印象更深刻,更容易找到精準(zhǔn)用戶。其實(shí),一種工具沒(méi)有好壞之分,就看運(yùn)用著是如何運(yùn)用了。下面,
成都網(wǎng)站建設(shè)—?jiǎng)?chuàng)新互聯(lián)和大家一起說(shuō)說(shuō)郵件營(yíng)銷如何做的更有效。
目標(biāo)要明確:Email營(yíng)銷的目的要與企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略一致。在開(kāi)展郵件營(yíng)銷活動(dòng)前,要考慮前后活動(dòng)之間的關(guān)系,明確郵件營(yíng)銷的目的:是企業(yè)品牌形象宣傳,還是促進(jìn)銷售;是維護(hù)老客戶關(guān)系還是拓展新客戶;是一次性的群發(fā)還是系統(tǒng)的營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略——只有明確目標(biāo),才能更好地做好電子郵件營(yíng)銷,為整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供有力的保障。
電子郵件營(yíng)銷的內(nèi)容規(guī)劃:
1、事務(wù)性郵件當(dāng)人們談?wù)撾娮余]件營(yíng)銷,很多人會(huì)遺忘事務(wù)性的郵件,它是當(dāng)你在網(wǎng)站上采取某種行動(dòng)后收件箱會(huì)收到的自動(dòng)化的電子郵件。比如注冊(cè)成功郵件、自動(dòng)提醒郵件、某某服務(wù)即將到期郵件提醒等等,事務(wù)性郵件更能體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性,有利于提升企業(yè)品牌。
2、企業(yè)宣傳、產(chǎn)品活動(dòng)促銷類主要是以優(yōu)惠活動(dòng)、促銷活動(dòng)等為觸發(fā)點(diǎn),宣傳產(chǎn)品和企業(yè),以達(dá)到企業(yè)宣傳和產(chǎn)品促銷的目的。這類郵件標(biāo)題要突出優(yōu)惠點(diǎn),內(nèi)容以圖片為主。
3、試用策略許多直銷商品都會(huì)提供試用,我們可以把它搬到網(wǎng)絡(luò)上,通過(guò)郵件發(fā)送一些免費(fèi)試用、免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)信息,能夠提高網(wǎng)站流量,對(duì)產(chǎn)品銷售和推廣起到很大作用。比如,如果你從事軟件行業(yè),你就可以提供幾款試用軟件,吸引消費(fèi)者。
4、有獎(jiǎng)、免費(fèi)策略人們更喜歡關(guān)注實(shí)惠的、免費(fèi)的東西,多做些有獎(jiǎng)活動(dòng)或免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng),吸引人氣。
5、公告式當(dāng)企業(yè)或網(wǎng)站有重大變化、活動(dòng)、或通知時(shí),發(fā)送公告式郵件是很好的選擇。比如,你的公司推出了新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),立即發(fā)送一封郵件告知用戶,每一封這樣的郵件包含一段簡(jiǎn)介、幾個(gè)預(yù)覽和鼓勵(lì)用戶去嘗試的內(nèi)容。
6、人文關(guān)懷在重大節(jié)日和用戶生日時(shí)發(fā)送單純的祝福郵件,或天氣變化提醒等,一個(gè)溫馨的提醒或祝福是郵件是沒(méi)有人反感的,簡(jiǎn)單的提到企業(yè)名稱或服務(wù),即不惹人厭又?jǐn)U大了品牌曝光率。
7、有針對(duì)性地發(fā)送有價(jià)值的知識(shí)性內(nèi)容針對(duì)你的目標(biāo)群體,發(fā)送他們比較關(guān)注的有價(jià)值的知識(shí)性內(nèi)容,有利于引起用戶興趣,郵件發(fā)送效果也會(huì)更好。
8、借口策略對(duì)于那些非許可式電子郵件營(yíng)銷,可以采取借口營(yíng)銷策略。例如:發(fā)錯(cuò)郵件提醒、我們遺忘發(fā)給你一些東西等,主要就是偽裝成事務(wù)性郵件,讓用戶打開(kāi)。
9、創(chuàng)意思維千篇一律的郵件標(biāo)題與內(nèi)容對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)根本沒(méi)有吸引力,那么我們就要發(fā)揮創(chuàng)意,制作有意思有趣味的郵件,比如,故事情節(jié)類、圖片故事類、漫畫(huà)搞笑類等等,來(lái)發(fā)揮你的創(chuàng)意吧。
10、客戶維護(hù)、新客戶長(zhǎng)時(shí)間跟蹤類郵件是一個(gè)很靈活的工具,我們也要發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是在日常工作還是與客戶的溝通還是用戶跟蹤維護(hù),我們都可以利用郵件實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。特別是新客戶開(kāi)發(fā)時(shí),可以從盲目發(fā)送、到針對(duì)性發(fā)送、到客戶跟蹤,發(fā)送不同內(nèi)容,完成一系列小目標(biāo),最后贏得用戶信賴,完成合作。
11、巧搭事件營(yíng)銷的便車同其他營(yíng)銷方式一樣,郵件營(yíng)銷也可以巧借熱門事件,熱門詞來(lái)提高用戶閱讀率。
12、真誠(chéng)有些成功的郵件營(yíng)銷就采用真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)打動(dòng)收件者。內(nèi)容中它會(huì)委婉表明我們不想打擾您,我們只是給您善意的提醒,并且列出我們的東西為什么對(duì)你是有益的。這樣的郵件,及時(shí)被發(fā)現(xiàn)是廣告也不會(huì)造成閱讀者極大的反感,因?yàn)樗麄兛吹搅税l(fā)見(jiàn)者真誠(chéng)的態(tài)度。
郵件營(yíng)銷注意事項(xiàng):1、信息減法原則:郵件內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單、精煉
2、圖文結(jié)合,排版合理,要看著舒服
3、真誠(chéng)的態(tài)度最重要
4、郵件營(yíng)銷不是單一的要與其他營(yíng)銷手段結(jié)合。
網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn):如何將郵件打開(kāi)率快速提升至80%以上
文章來(lái)源:http://jinyejixie.com/news4/313104.html
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