很久以前，我們只通過廣告、營銷材料、公共關(guān)系以及口口相傳等途徑來推廣產(chǎn)品，后來出現(xiàn)了因特網(wǎng)，它成了戰(zhàn)略營銷中不可或缺的、強(qiáng)有力的新工具。但問題是，只有很少的企業(yè)真正懂得如何利用網(wǎng)絡(luò)來營銷，而且他們的在線營銷策略(如果有的話)往往存在諸多問題。
實(shí)際上，在10年前，如果一個(gè)企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，我們也不會(huì)覺得奇怪。但是，現(xiàn)在與以前大不相同了，就像每個(gè)人都有手機(jī)一樣，擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)變得非常必要。優(yōu)秀的網(wǎng)站能夠極大地提高經(jīng)濟(jì)效益，而拙劣的網(wǎng)站則會(huì)給你造成嚴(yán)重的損失。

優(yōu)秀的網(wǎng)站將：
1.為企業(yè)樹立積極的形象和域獨(dú)特的品牌形象；
2.省去營銷材料和郵寄廣告的大筆費(fèi)用；
3.全天24小時(shí)都可以完成交易，與客戶保持業(yè)務(wù)往來；
4.使全世界的人都能看到你的企業(yè)。
另一個(gè)方面，拙劣的網(wǎng)站將損害企業(yè)形象和/或品牌形象；
增加營銷和銷售成本；
限制營銷和發(fā)行渠道；
引起顧客的不滿。
幸運(yùn)的是，建立一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站其實(shí)并不難，對(duì)一個(gè)拙劣的網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)也不難。為了完善網(wǎng)站，你需要:
1.了解怎樣讓網(wǎng)站發(fā)揮作用；
2.清楚地了解網(wǎng)站的現(xiàn)狀(性能統(tǒng)讠計(jì)、用戶反饋、銷售信息等)；
3.明確將對(duì)網(wǎng)站做哪些改變(增加瀏覽量、銷售量、訪問H時(shí)間，建立郵件發(fā)送清單等)；
4.掌握Dreamweaver、Homesite或Frontpage等超文本標(biāo)記語言程序的操作知識(shí)；或聘請他人幫你完成超文本標(biāo)記語言程序，或嘗試Godaddy'sWebsitetonight(wwwgodaddy.com),intuitshomestead(wwwhomesteadcom)等網(wǎng)站制作程序，也可嘗試Typepad或者M(jìn)ac.com賬戶提供的模板。當(dāng)然，如果你的網(wǎng)站具有很強(qiáng)的實(shí)用性和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，你就不需要太強(qiáng)的技術(shù)。不過，對(duì)代碼的操作越熟練，你能做的工作就越多。我曾經(jīng)看到過一個(gè)用Typepad模板制作的網(wǎng)站，它的銷售額達(dá)到了7位數(shù)。因此不要因?yàn)槿狈夹g(shù)知識(shí)而不敢去嘗試。
優(yōu)秀網(wǎng)站有什么特點(diǎn)，這是一個(gè)價(jià)值百萬美元的問題，答案卻相當(dāng)簡單。一切都?xì)w結(jié)于“用戶體驗(yàn)”這一概念，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)術(shù)語的意思是:網(wǎng)站是否容易操作?訪問者能否找到他們想要的東西?能否快速完成交易?網(wǎng)站是否缺少某些關(guān)鍵要素?網(wǎng)站上的某些內(nèi)容是否會(huì)引起訪問者的反感?網(wǎng)站在結(jié)構(gòu)和實(shí)用性方面是否會(huì)讓用戶迷惑不解或失望?當(dāng)訪問者離開網(wǎng)站時(shí)，他們能否得到足夠的信息?是否會(huì)喜歡上你的產(chǎn)品，并對(duì)你的企業(yè)形成好的印象?
很明顯，用戶體驗(yàn)與多種因素有關(guān)。在評(píng)價(jià)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)水平時(shí)，應(yīng)該考慮以下因素:
誰是我的理想用戶(也稱做主要受眾或目標(biāo)市場)?
當(dāng)用戶瀏覽我的網(wǎng)站時(shí)，能否在5秒鐘內(nèi)弄明白網(wǎng)站是關(guān)于什么的，提供哪種產(chǎn)品或服務(wù)?
用戶能否很容易地弄明白我想要他們做什么?
用戶能否很容易地完成這些操作?
是否所有的內(nèi)容都有用、有趣，并能給訪問者留下深刻的印象?
網(wǎng)站的布局和圖像是否合理?
文本的內(nèi)容是否有趣、切題、完整?網(wǎng)站能否給人耳目一新的感覺?
能否與我的產(chǎn)品/服務(wù)、整體業(yè)務(wù)和市場相得益彰?
能否鞏固我的品牌地位?最重要的是，用戶在訪問網(wǎng)站后，是否還會(huì)不斷地回訪?
如果你對(duì)上述任何一個(gè)因素給出了否定的回答，創(chuàng)新互聯(lián)建設(shè)都將為你解答，提高用戶對(duì)網(wǎng)站的滿意度，讓他們喜歡上你的網(wǎng)站，以及你的產(chǎn)品 或服務(wù)，讓瀏覽你的網(wǎng)站成為他們的樂趣，而不是為獲取想要的信息而不得不承受的煎熬。也許你不相信，一些細(xì)微的改變就能增加你的銷售量。

新聞標(biāo)題：優(yōu)秀的網(wǎng)站有哪些特點(diǎn)？
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