網站運營過程中少不了對各種數據的分析，因為要想讓整個運營方案獲得理想的效果，就必須掌握用戶行為，并根據用戶行為作出相應的調整，那么，其中一個重要數據則是用戶來源統(tǒng)計，怎樣獲得這些數據并進行分析呢？

商業(yè)背景

一、什么是訪問者來源

訪問我們網站的用戶是通過什么方式進入到我們的頁面的？怎么樣讓更多的人來我們的網站？哪些搜索引擎是對于進入我們的網站是有幫助的？哪些關鍵字的價值更高？交換鏈接的效果好不好？廣告的投入起作用了嗎？等這樣的的疑問，這是很多站長在推廣自己網站的時候經常遇見的問題。在網站分析領域這些疑問都可以用訪問來源系列的分析結果進行解釋。訪問者來源是指，用戶來到我們的網站所使用了的手段，也就是指訪問我們網站的用戶是如何到達我們的網站的。訪問來源分類如下。

二、訪問來源分類

訪問訪問來源分類

(1)不明(直接輸入，收藏夾，其它)

(2) 廣告鏈接

(3) 搜索引擎

(4) 其它網站(不包括檢索引擎和廣告鏈接)

1 不明(直接輸入，收藏夾，其它)

用戶通過直接輸入地址，收藏夾點擊，或者其它的拷貝粘貼，拖拽等方式進入網站的行為，通常理解為不明來源的進入。不明來源進入的訪問由于不包含來源信息，所以分析過程中需要結合其它分析功能進行細分在能進一步定位用戶意圖。

2 廣告鏈接

廣告鏈接來源具體是指，網站訪問者通過網站經營者在各種互聯網媒體投放的在線廣告的電擊方式進入到網站的訪問者來源。在訪問者來源中也是一種明確的付費來源，廣告鏈接的來源分析信息具體請參照本教程廣告/促銷章節(jié)。

3 搜索引擎

搜索引擎

搜索引擎來源是指――用戶使用搜索關鍵字通過搜索引擎進行搜索后，在搜索結果中點擊被分析網站鏈接進入的訪問來源。

知名搜索引擎提供商如下：

國外知名搜索引擎

4 其它網站(不包括檢索引擎和廣告鏈接)

其他網站進入的來源是指，通過交換鏈接，集團網站等理由將網站的連接加入到其他網站后，被用戶點擊進入的來源形式。其他網站來源形式包包括(但不限于)：

(1) 交換鏈接

(2) 企業(yè)黃頁

(3) 集團網頁

(4) 通用網址簿

(5) 人才招聘網站

技術背景

一、不明來源訪問是怎么產生的？

網站分析工具通過取得用戶進入網頁的上一個網頁的URL(Referrer)來獲取進入來源信息，當用戶進入網頁的上一個網頁的URL為空的時候，分析工具就會認為是不明來源的進入。那么不明來源的進入對于站長來說意味著什么呢？本節(jié)我們將一步一步地揭開不明來源訪問者的神秘面紗。

不明來源的訪問產生的主要原因如下：

(1)直接地址欄輸入網址

(2)瀏覽器收藏夾

(3)引用頁(Referrer)丟失

(4)特殊瀏覽器/爬蟲機器人等

1 直接地址欄輸入網址

用戶通過直接在地址欄輸入網站的地址，進入到該網站的情況下，屬于直接輸入，很多網站分析工具將其歸為不明進入范圍統(tǒng)計。

2 瀏覽器收藏夾

用戶將該網站加入到了瀏覽器的收藏夾后，點擊收藏夾鏈接進入的情況下，屬于收藏夾進入，通常分析工具認為是不明原因的進入。直接地址欄輸入和收藏夾進入我們都會認為是高質量的長期忠實用戶，那么是不是所有的不明理由進入都是好的呢？是不是不明原因的進入越多越好呢？看了下面兩種情況您就會知道，網站分析中的數據并不是絕對的了。

3 引用頁(Referrer)丟失

網站分析工具是通過瀏覽器請求中包含的Referrer域來識別訪問來源的。但是Referrer并不是所以的請求都包含的，各種原因都會導致 Http請求中的Referrer丟失，其包括有些網關，防火墻等設定可以將Http請求中的Referrer域屏蔽掉;有些用戶的特殊操作也會使瀏覽器將Referrer丟失。這些原因導致網站分析工具無法正確的識別真正的直接進入與Referrer丟失的區(qū)別，所以沒有爭議的分類方法就是將其算作“不明”進入。

小實驗

4 特殊瀏覽器/爬蟲機器人等

特殊瀏覽器包括一些建議版本的瀏覽器，或者網站內容抓取工具等，通常情況下是不會提供Referrer內容的。這些工具產生的訪問如果沒有進行有效的屏蔽設定就會產生不明原因的進入來源。還有搜索引擎的爬蟲機器人，以及其他內容網站的網絡蜘蛛等，會時不時地使用Http協議訪問網絡，當然機器人的訪問是不應該被統(tǒng)計在內的。當然如果您的網站設置不當，不幸統(tǒng)計進來了機器人的訪問，那么這些訪問也都會被分析工具視為不明來源。

二、 廣告鏈接來源的數據收集方法簡介

1 通過在廣告鏈接中插入參數方式

在廣告鏈接中插入參數的方法是廣告數據收集的主要方法，也是最容易實施和測量的方法，具體來講是廣告主向廣告提供商提供廣告點擊連接的時候，有意識的在廣告鏈接的結尾加入特定的參數，這些參數通常不會被客戶網站的應用程序所捕獲，而僅僅是用來為網站分析工具提供數據的。

2 通過進入頁的引用(Referrer)判斷

如果說前一種方法(通過在廣告鏈接中插入參數)是常用方法的話，那么通過進入頁面的引用(Referrer)判斷的方法就是一個沒有辦法的變法。為什么這么說呢？通常的情況下，廣告商都是允許客戶在廣告鏈接中追加參數的，這種情況下優(yōu)先選擇前者，因為前者更靈活和方便。但有些變相廣告和以交換鏈接方式提供的廣告，通常對方網站無法按照我們的要求任意的指定連接參數，那么這樣的廣告來源如何進行統(tǒng)計呢？這就需要使用進入頁的引用(Referrer)判斷的方式來收集廣告來源了。進入頁面的引用是指用戶進入網站的內訪問的第一個網頁的引用，如果是廣告提供商的特定廣告網頁的話，分析系統(tǒng)就認為這個訪問來源為廣告來源。這種數據收集的方法好處是，不需要插入額外的參數，但對于同一個頁面包含多個不同廣告的數據收集來說，就存在無法分辨具體廣告的問題。

三、 檢索引擎來源的取得方式

分析系統(tǒng)首先根據進入網站的引用頁地URL是否為搜索引擎，如果是會取得搜索引擎搜索時所使用的關鍵字，并將該次進入定義為搜索引擎來源。

通常情況下為了更詳細的分析搜索引擎來源的訪問，需要對搜索引擎來源的數據進行更詳細的分類，目前主流的分類方法通常有如下兩種。

(1)搜索引擎種類

(2)搜索關鍵字

關于搜索引擎來源分類的分析方法將再“搜索關鍵字分析”和“搜索引擎分析”詳細介紹。

四、其他網站來源數據取得方式

其他網站來源數據的取得方式和檢索引擎類似，與搜索引擎來源不同的是，其他網站來源訪問的引用頁(Referrer)的URL不屬于搜索引擎類型。分析工具將這部分的來源視為其他網站來源。

五、搜索引擎關鍵字排名是如何被計量的

訪問者來源分析中包括一個功能是統(tǒng)計來到網站的關鍵字在各個搜索引擎上的排名信息，那么這個信息是通過什么方式獲得的呢？

首先知名的搜索引擎都提供了對外公開的API(Application Programming Interface,應用程序編程接口)，以方便第三方應用程序獲取搜索引擎數據，其中包括指定關鍵字的排名以及連接目的信息，網站分析系統(tǒng)通過API就可以將這部分數據引入到分析表格中來，和網站分析的數據進行集成，給客戶提供更見全面的數據支持。

網站名稱：網站運營如何進行用戶來源數據統(tǒng)計及分析？
網站URL：http://jinyejixie.com/news39/73989.html

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