2013-09-15 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
如何提高店鋪流量粘性?許多買家在購物之后都會把自己認(rèn)可的店鋪收藏,成為下次購物時(shí)候的選,這些顧客可以被稱為粘性顧客,也能為店鋪和寶貝帶來保底的流量,怎么穩(wěn)固這些流量讓店鋪權(quán)重得以保持,也是店家在進(jìn)行流量優(yōu)化當(dāng)中需要考慮的一個(gè)問題。
首先,要強(qiáng)化購物體驗(yàn)。在商品符合買家預(yù)期之后,利用全鏈路的短信關(guān)懷來博得買家好感,讓買家在整個(gè)購物環(huán)節(jié)都能充分感受到商家的關(guān)懷。這時(shí),商家可以借助全能掌柜訂單關(guān)懷進(jìn)行全鏈路短信問候,可有效提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),促進(jìn)復(fù)購轉(zhuǎn)化。
其次,要增強(qiáng)用戶粘性。用戶粘性強(qiáng)不僅體現(xiàn)在購買次數(shù),還包括用戶進(jìn)店訪問、微淘/直播互動的頻次,頻次越高意味著用戶粘性強(qiáng)。若想提升這兩點(diǎn),內(nèi)容產(chǎn)出和店鋪福利缺一不可。商家可前往全能掌柜內(nèi)設(shè)置簽到有禮和積分任務(wù),既能培養(yǎng)用戶的訪問習(xí)慣,又能持續(xù)提升店鋪首頁訪問流量。
最后,要區(qū)別會員福利。會員是商家留住老客的一種有效的促銷手段,更是吸引新客且有別于新客福利的一種運(yùn)營策略,我們要不斷在買家心中強(qiáng)化這種差別,才會讓“會員”標(biāo)簽更吸引人。全能掌柜內(nèi)的打折/滿減功能,支持針對指定會員等級打折;會員分組功能,可以將會員進(jìn)行分組營銷,便于商家策劃會員活動,進(jìn)一步提升店鋪會員的忠誠度。
此外,也是可以向會員發(fā)放無門檻優(yōu)惠券,直接發(fā)送至買家賬戶,并以短信的形式通知買家優(yōu)惠信息,會員回購率將大幅提升。
轉(zhuǎn)眼間,2019年已近尾聲,希望這篇分享能幫助商家抓住年底的掃貨熱潮,讓您店鋪的會員轉(zhuǎn)化一升再升。我們今天就先分享到這里啦,預(yù)祝大家年底大賣!
標(biāo)題名稱:如何提高店鋪流量?粘性?
標(biāo)題路徑:http://jinyejixie.com/news38/3338.html
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