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如何定位網(wǎng)站的目標用戶群?

2023-06-01    分類: 網(wǎng)站建設

用戶體驗、<a href=網(wǎng)站建設、網(wǎng)站目標">

網(wǎng)站建設前對網(wǎng)站定位很重要,其中尤為重要的是用戶定位。用戶定位就是明確你的網(wǎng)站要服務的目標用戶是誰,

只有先明確了網(wǎng)站的用戶群,充分了解了這部分人群的用戶習慣和需要,我們才能做出用戶體驗感良好的網(wǎng)站。從另一方面來講,目標用戶群也是任何一個網(wǎng)站項目的內(nèi)容設置、功能設置、服務體系、內(nèi)容建設、設計布局以及營銷策略制定最重要的依據(jù)??梢哉f,沒有清晰的人群定位,網(wǎng)站定位就無從談起。下面就來說說如何定位網(wǎng)站目標用戶群?

首先,確定目標用戶群

定位網(wǎng)站目標人群的第一步是要先確定自己的目標人群。確定目標人群說起來容易,實際操作起來卻往往要復雜的多。任何一個企業(yè)對網(wǎng)絡的投入肯定都是有限的,能夠服務的人群肯定也只是部分的。因此一定要找出真正的目標人群,這樣才能準確地把握他們的行為習慣,為網(wǎng)站產(chǎn)品的開發(fā)提供科學的依據(jù)??赡芎芏嗑W(wǎng)站都有自己心目中的“目標人群”,萬一你還不清楚自己的網(wǎng)站應該服務于哪些人,最快速的辦法就是去看一看自己競爭對手的客戶是誰。

第二、對目標用戶群進行分析

確定網(wǎng)站的目標用戶群之后,第二部就要對目標用戶群進行認真的調(diào)查分析,了解他們的行為習慣,從而為網(wǎng)站的設計和功能服務提供準確的市場參考依據(jù)。

1、目標用戶群的基本情況:個人,用戶年齡、性別、地區(qū)分布、收入情況、文化程度以及網(wǎng)絡操作水平等。企業(yè),地區(qū)及全國的數(shù)量、分布地區(qū)、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特點、發(fā)展趨勢等。

2、目標用戶群的上網(wǎng)行為:目標人群一般訪問哪些網(wǎng)站?瀏覽哪些欄目?為什么使用某一個網(wǎng)站而不是另一個?

3、目標用戶群的真實需求:目標人群希望通過網(wǎng)站獲得什么?是購買適合的產(chǎn)品,尋找優(yōu)質(zhì)的服務?還是想瀏覽和發(fā)布信息?或者只是想通過網(wǎng)絡尋找更多生意合作伙伴?

4、目標用戶群的決策鏈:明確能決定用戶瀏覽網(wǎng)站、通過網(wǎng)站給其帶去收益的關(guān)鍵要素,對影響用戶行為的一些關(guān)鍵人做出深入分析。我們一般可以從目標用戶的基本情況開始,分析他們的網(wǎng)上行為、了解其登錄網(wǎng)站的真實需求、明確影響其購買行為的決策鏈等。

清晰而合適的網(wǎng)站定位是一種競爭優(yōu)勢,能夠少走彎路,以更少的資源做更多正確的事。

標題名稱:如何定位網(wǎng)站的目標用戶群?
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