2013-08-11 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
稍有網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的人都對(duì)網(wǎng)站非常重視,無(wú)論是PC網(wǎng)站還是移動(dòng)端的網(wǎng)站,都不會(huì)輕視。然而,成都網(wǎng)站建設(shè)人員發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,有的公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)似乎存在一種誤區(qū),認(rèn)為只要高大上就能吸引客戶。事實(shí)真的如此嗎?今天,成都網(wǎng)站建設(shè)公司就帶大家一起來(lái)探討網(wǎng)站到底該如何做。
力求滿足客戶的一切需求
這種口號(hào)在網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站建設(shè)公司程中,顯示的淋漓盡致。很多網(wǎng)絡(luò)公司甚至為了讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,會(huì)以滿足客戶的一切需求為宗旨,不管客戶有什么要求,都不會(huì)拒絕。而這樣做的最直接后果就是,做出來(lái)的網(wǎng)站四不像。
很明顯,這種理念和做法是不對(duì)的,因?yàn)榇蟛糠挚蛻魧?shí)際上都是網(wǎng)絡(luò)的外行,不知道網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)。他們只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索看到別人家的網(wǎng)站好像不錯(cuò),自己也想做一個(gè)這樣的?;蛘呤亲约盒闹袥](méi)有想法,看見什么就想要什么,這樣的要求短期內(nèi)會(huì)讓客戶感到不錯(cuò),但是時(shí)間長(zhǎng)了,尤其是建設(shè)不出客戶需要的網(wǎng)站之時(shí),客戶只會(huì)抱怨。
所以,力求滿足客戶的一切需求,這樣的做法還是停止吧。最好的方法是聽取客戶的想法,結(jié)合自己的專業(yè),設(shè)計(jì)滿足客戶企業(yè)發(fā)展需求的網(wǎng)站,這樣才能真正讓客戶滿意。
了解客戶需求才是真理
據(jù)成都網(wǎng)站建設(shè)公司了解,有至少百分之三十的建站人員在建站之初不會(huì)了解客戶的需求,他們只會(huì)憑借所謂的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)行業(yè)只言片語(yǔ)的了解,去建設(shè)一些看起來(lái)不錯(cuò)的網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站,大面上是沒(méi)有問(wèn)題的,但是深究的話,就沒(méi)有幾分特色,自然也無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
另外,還發(fā)現(xiàn),有些網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)人員總是抱怨客戶今天改這里,明天改那里,自己疲于應(yīng)付,客戶不好伺候。事實(shí)真的如此嗎?
當(dāng)然不是,其實(shí)客戶是很好伺候的,只要你掌握了他們真正的需求??蛻魹槭裁磿?huì)要求改來(lái)改去,因?yàn)樗麄儾⒉涣私饩W(wǎng)站建設(shè)怎么樣才專業(yè),怎么樣才更好。因而在設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出方案之后,會(huì)覺(jué)得這樣做不行,那樣改改也許更好。他們的建議往往只是心中的想法,并非百分百一定要實(shí)現(xiàn)。
所以,網(wǎng)站建設(shè)人員要想建出讓客戶滿意的網(wǎng)站,首先要學(xué)會(huì)與客戶溝通,同時(shí),也要以專業(yè)說(shuō)服客戶,不要在不了解客戶需求的基礎(chǔ)上,憑所謂的經(jīng)驗(yàn)去建站,那樣即使客戶不會(huì)挑刺,也不會(huì)有更多的出彩。
專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、溝通,一樣不能少
作為建站人員,如果沒(méi)有專業(yè),就無(wú)法設(shè)計(jì)出好的模板和方案,如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),就無(wú)法設(shè)計(jì)出適合企業(yè)發(fā)展需求的網(wǎng)站,如果沒(méi)有溝通,就無(wú)法凸顯企業(yè)的亮點(diǎn),吸引客戶。所以,專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、溝通,一樣都不能少。
溫馨提示:建站主要面對(duì)的對(duì)象是客戶,而不是你的顧客,不要本末倒置,不要為了取悅客戶而放棄對(duì)這方面的研究。要知道,客戶喜歡的是第二種設(shè)計(jì)師而不是前者。在這里,成都網(wǎng)站建設(shè)公司也提醒站長(zhǎng),在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,一定要與客戶討論,各抒己見,綜合意見,千萬(wàn)不要一言堂,否則會(huì)死的很慘。
網(wǎng)站題目:網(wǎng)站高大上就能吸引客戶 到底要怎樣做
網(wǎng)站地址:http://jinyejixie.com/news38/16638.html
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