2021-08-22 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
23期問道沙龍活動,本次的活動主題是關(guān)于社區(qū)那些事情!出席本次活動的嘉賓有第四城總經(jīng)理吳勇,川報集團天府社區(qū)項目部主任唐九虎,宜賓零距離總經(jīng)理楊寧。各位嘉賓都詳細的介紹了自己的網(wǎng)站發(fā)展歷程和干貨分享。
IT茶館也對本次活動全程干貨做出了如下的記錄:
作為第四城的總經(jīng)理吳總歷經(jīng)三個小時的精彩演講,全程解讀了第四城的從小到大的發(fā)展歷程,從無到有的歷程,從模糊的商業(yè)模式到目標清晰的戰(zhàn)略定位。在這三個小時中都詳詳細細的做出了解答!
1. 內(nèi)容占領(lǐng)市場。做社區(qū)的網(wǎng)站的站長都知道一個網(wǎng)站的核心就是內(nèi)容,內(nèi)容的好壞決定了用戶的去與留,決定了網(wǎng)站的品質(zhì)和形象!
2. 用戶中心,吳總形容他們的用戶中心就是居委會大媽。不管社區(qū)里面大大小小的事情他都在管,都在參與,主動與用戶互動,交流!讓用戶切身感受到社區(qū)的濃濃感情味,這里吳總也提到了一些技巧,例如主動推送用戶喜歡的消息,主動加用戶好友等。
3. 強大的數(shù)據(jù)中心。吳總特別提到了他們的技術(shù)團隊,第四城的技術(shù)團隊是公司的人員最多的,第四城的技術(shù)應(yīng)用都是經(jīng)過第二次自我開發(fā)的。因為第四城覺得只有深度的知道用戶在干什么,才能知道他需要什么。
4. 用戶體驗。第四城每一次技術(shù)更新都有幾次測試。讓用戶去體驗新功能。從而在引導(dǎo)用戶去接受這個功能。因為每一次更新對于用戶都是全新的一次認識。只有一步一步的測試,體驗,引導(dǎo)才能讓用戶明白你在干什么。
5. 團隊執(zhí)行力。一個團隊的強不強,就看執(zhí)行能力很重要,它代表著做事的態(tài)度和做人的品質(zhì)。
6. 法律顧問。人在商場難免會遇到很多糾葛,吳總這這里也提醒到公司在法律事務(wù)上,還是要有法律顧問,一旦遇到法律糾紛就有可咨詢與解決的地方。
7. 在社區(qū)內(nèi)容上。在內(nèi)容上更多的貼切生活與民生相關(guān)的話題,這樣的話題用戶參與度比較高。
8. 網(wǎng)站安全方面。前段時間的化龍巷關(guān)閉在業(yè)界引起很大的震動,切實的與政府相關(guān)部門保持精密的聯(lián)系時十分必要的。
川報集團天府社區(qū)項目部主任唐九虎現(xiàn)在負責的是天府在線網(wǎng)站,在天府在線的發(fā)展的過程中唐總提到了一個讓他們網(wǎng)站十分頭疼的問題。由于天府在線一直關(guān)注的新聞都是時政新聞,所以大多數(shù)用戶都是爺們。每次搞活動都是清一色的爺們。很難看見女生的出現(xiàn)。唐總接下的分享也提出了自己的觀點。
1. 年輕女性的用戶是必要的。俗話說有美女的地方。就有人氣。
2. 內(nèi)容資源的整合,引導(dǎo)用戶。唐總認為內(nèi)容資源的整合遠遠大于原創(chuàng)的魅力。好的內(nèi)容配上合適的引導(dǎo)用戶。用戶一樣會喜歡。
3. 資源的全效發(fā)揮。唐總提到一個案例。一個高爾夫俱樂部要搞活動,唐總聯(lián)系到某銀行對300萬存款的用戶每個月都有一次高端的活動,這樣一拍即合,資源要學(xué)會全效發(fā)揮。
4. 做商業(yè)必須要講信用。例如抽獎必須公開化,不能有暗箱操作。用戶的帖子不能隨意的刪除。讓用戶覺得網(wǎng)站是可信的,可靠的。
宜賓零距離總經(jīng)理楊寧,作為四川二級城市中宜賓零距離的發(fā)展的最好的一個。也是二級城市社區(qū)型網(wǎng)站的代表。這里楊總也分享的自己干貨。
1. 社區(qū)文章盡量保持圖,文都有!一篇帖子要有既要有文字又要有圖片。
2. 與政府的聯(lián)合很重要。宜賓零距離始終與政府保持的很好的關(guān)系。例如只要消防警報一響,他們就可以很快速的知道哪里出事故了。這樣就可以快速的收集新聞。報道新聞。
總結(jié):內(nèi)容是核心,互動是關(guān)鍵,用戶自我價值是體現(xiàn),這樣社區(qū)才能變得豐富多彩。
新聞標題:關(guān)于社區(qū)的那些事:內(nèi)容是核心互動是關(guān)鍵
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