我們都希望成為專家是因?yàn)槲覀兿Ｍ覀兊挠^點(diǎn)能夠被其它人認(rèn)真對待。被人尊敬，讓自己更有價值，也為了滿足自己的自負(fù)，當(dāng)然，最主要的是我們希望自己能成為最棒的，同時有自己獨(dú)特的有力的行事方式。

你是否想與客戶侃侃而談讓他們認(rèn)真的對待你的觀點(diǎn)，因?yàn)榭瓷先ツ憔褪莻€專家？如果你的答案是肯定的，那么恭喜你，有許多人與你一樣。如果希望有一天能真正做到，那么你需要退后一步再想想，成為專家對你來說為什么如此重要？

為什么我們都希望看上去像個專家

我們都希望成為專家是因?yàn)槲覀兿Ｍ覀兊挠^點(diǎn)能夠被其它人認(rèn)真對待。被人尊敬，讓自己更有價值，也為了滿足自己的自負(fù)，當(dāng)然，最主要的是我們希望自己能成為最棒的，同時有自己獨(dú)特的有力的行事方式。 無論如何，就像我們接下來要講的，成為專家絕不僅僅是讓別人聽從我們。如果我們僅能做到這點(diǎn)并不能真正意義上達(dá)到我們的期待和被其它人所認(rèn)可。

讓人尊敬并不是我們成為專家的唯一期望。有些人認(rèn)為也許專成主家會讓我們有更多的工作機(jī)會，以及更多的話語權(quán)。但不幸的是，有很多情況下，許多專家并沒有比人懂得更多，甚至在他們熟悉的領(lǐng)域，并沒有獲得更多薪水。成為一個小眾的專家對職業(yè)上的提升并不大。

盡管如此，被視為專家的能夠幫助我們與客戶工作，并讓我們有創(chuàng)造更高質(zhì)量工作的潛力。那么，如何讓我們成為專家呢？

如何讓我們成為專家？

在 《異族》（Outliers）一書中，作者M(jìn)alcolm Gladwell建議成為一個專家（高手）在通常情況下需要花費(fèi)近10000小時的練習(xí)與實(shí)踐。對于大多數(shù)全職工作的網(wǎng)頁設(shè)計師來說，這相當(dāng)于整整4年不休假的8小時并有成效的工作。

我覺得10000小時的值得懷疑之處，我能看見將這種理論到一些類似于樂器訓(xùn)練，或是體育運(yùn)動中也許會有效，但我不確定將這種理論應(yīng)用于其它如網(wǎng)頁設(shè)計。如10000小時的Photoshop使用經(jīng)驗(yàn)不會讓你成為網(wǎng)頁設(shè)計專家，及充其量僅僅讓你成為一個Photoshop高手。

當(dāng)然，Gladwell的說法在某些程度上是有一定道理的。成為專家，你必須需要時間與經(jīng)驗(yàn)。

時間和經(jīng)驗(yàn)

無需懷疑的是專業(yè)技能必須通過花費(fèi)時間并持之以衡的練習(xí)來達(dá)到。絕不是一夜靈感閃現(xiàn)，沒有任何捷徑去達(dá)到高水平的技能。隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，學(xué)得越多，越會發(fā)現(xiàn)自己更加需要學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，你可以說網(wǎng)頁設(shè)計領(lǐng)域的變化非常之快，四年前的知識在現(xiàn)在幾乎毫無用處。但是我不覺得這是個問題。在我的經(jīng)驗(yàn)之中，盡管技術(shù)在變化，但使用技術(shù)的人不變。在開發(fā)一個網(wǎng)站的時候永遠(yuǎn)是在與用戶或是用戶體驗(yàn)中的細(xì)節(jié)在打交道。同時，數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芴岣吣憬鉀Q問題的能力。盡管挑戰(zhàn)是全新的，你所解決問題的方式將會越來越熟練。你積累的理論知識以及工作流程使得你更出色。因此，數(shù)年前學(xué)到的知識在今天仍然用得上。

偏執(zhí)般激情

我并不是說經(jīng)驗(yàn)就是一切。例如，我不覺得你應(yīng)該花上數(shù)年的時間給某人朝九晚五打工就能獲得足夠的經(jīng)驗(yàn)。相反，永遠(yuǎn)尋找值得學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在你的企業(yè)中富有創(chuàng)造性的工作，最重要的是需要有激情來對待你所注的事物。

以我自己來說，我的事業(yè)從IBM開始，數(shù)年后我覺得并沒有在技能上有多大提高。許多在我身邊的人并不能充滿激情的工作。沒有激情，就沒有學(xué)習(xí)新東西的渴望和推動力。

我相信對網(wǎng)頁設(shè)計擁有偏執(zhí)般的激情是成為專家所必需的。

另外，我IBM的同事們從不愿承擔(dān)風(fēng)險。而勇于嘗試以及偶爾的錯誤都會是成為一個專家所必須經(jīng)歷和學(xué)到的

犯錯誤的重要性

成為一個真正的專家不能回避一個事實(shí)：你必須愿意去犯錯誤，而且犯非常多的錯誤。

不幸的是，我們并不是生活在一個表揚(yáng)失敗的社會文化之中。我們需要成功人士。但成功并不光是靈感閃現(xiàn)，而是努力和漢水。Winston Churchill說過：

成功的定義是不停的經(jīng)歷失敗而且絕不放棄你的激情。

事業(yè)上的成功和成為一個專家不光是需要你經(jīng)歷過一兩次失敗，而是不停的經(jīng)歷。

失敗是我們成過專家的一個重要環(huán)節(jié)，Charles Willson說過：

所謂專家是指他知道有哪些事情是不該做的。

不經(jīng)歷失敗，我們不能學(xué)會做事情的最佳方式。從他人的失敗中也可以學(xué)到很多，但沒有什么比得上我們自己親身經(jīng)歷過的失敗。

我們需要戰(zhàn)勝我們對失敗的恐懼。當(dāng)項(xiàng)目中出錯時，人們總是會本能的有二種反應(yīng)。有些人不停的糾結(jié)其中，否則問題的存在，不愿意接受投入但不產(chǎn)出的結(jié)果，這時候重要的是學(xué)會什么時候放手。另外一些人則盡可能的逃離這些問題假裝其從來沒有發(fā)生過。但這樣意味著你永遠(yuǎn)不會從你的錯誤中學(xué)到東西。我們需要在最后花上一些時間去審視我們項(xiàng)目中的錯誤，并從中學(xué)到東西。這個過程很難，特別是當(dāng)你與已經(jīng)不郁快的客戶打交道的時候。

而從沒有經(jīng)歷過失敗的人，他們可能膽心不愿去嘗試，擔(dān)心他人的批評，或在一開始根本就對成功沒有任何渴望。

怎樣確定你已經(jīng)是一個專家

有時候并不是人人都認(rèn)同你是一個專家。光有足夠的知識是不夠的，我們還需要有人認(rèn)同我們所獲得的知識。

這可能是你會經(jīng)常經(jīng)歷的問題。你已經(jīng)完成了你的10000小時的學(xué)習(xí)，也從錯誤中學(xué)到了。盡管如此，你的客戶或老板并沒有認(rèn)同你所累積的知識與經(jīng)驗(yàn)。

如何說服他們你已經(jīng)是一個專家了，應(yīng)該認(rèn)真考慮你的建議呢？展現(xiàn)一些謙虛

第一步要做的是不要過份表現(xiàn)我就是專家的態(tài)度。真正的專家往往是最后一個稱自己為專家的人。事實(shí)上，專家往往會積極承認(rèn)他們的知識的有限從而帶動其它人更好的接受他們的觀點(diǎn)。

人們往往會懷疑自稱專家的人。讓你自己的知識替你說話比起主動引起別人的注意更有效。直接說自己是專家顯得并不明智，你可以用多種不同的方式來暗示這一點(diǎn)。其中很重要的一種方法是使用情景。

用情景展示你的優(yōu)點(diǎn)

當(dāng)你把一些現(xiàn)代藝術(shù)繪畫從畫廊中拿下，放在小學(xué)時，很有可能被誤認(rèn)為是小孩的涂鴉。因?yàn)榄h(huán)境影響了事物接受時的辨標(biāo)準(zhǔn)。想象一下有時候經(jīng)理們會非常認(rèn)真的聽從某些外聘顧問的觀點(diǎn)，而忽略自己員工的觀點(diǎn)，盡管二人說的都是同樣的事情。因?yàn)楦读祟檰柛噱X，所以他們的觀點(diǎn)冒似更加有價值。你也許沒有辦法提高你的勞務(wù)價格；盡管如此，你可以改變你的表達(dá)方式，讓人們提高對你的價值認(rèn)同。

就像畫廊中的作品一樣，你的專業(yè)技能在某些合適的場合下會被認(rèn)同。例如，相對于在會議室里發(fā)言，或是只在自己工位上表達(dá)觀點(diǎn)來說，在會議室里可能會更加有份量一些。同樣，如果你的專業(yè)知識來自某些書本，這會比你在會議室里夸夸其談更加有價值得多。

并不是人人都有機(jī)會出書或是在會議上發(fā)言。如果這樣的話，也可以自己出書，或是做一些播客、博客或是參與一些開源項(xiàng)目。像專家一樣展示自己比你想的要簡單一些。如果獲得會議演講或是寫書的邀請的話，意味著你的技能已經(jīng)被某些人認(rèn)同。會議組織者和出版商就好像是質(zhì)量保證，如果他們認(rèn)同你，那么人們會在開始就認(rèn)定你所要講的事情。

當(dāng)然，情景并非一切。更重要的是你所表達(dá)的觀點(diǎn)和如何去表達(dá)你的觀點(diǎn)。

風(fēng)格和主旨

寫書、演講、博客或播放比起簡單的交談來說更有效果。因?yàn)檫@些比起交談來說，表達(dá)結(jié)構(gòu)和方式更加縝密嚴(yán)謹(jǐn)。

表達(dá)自己的重要性。當(dāng)有些事情對你來說非常明確時，其它人可能不這么看，特別是一些重復(fù)出現(xiàn)的問題。當(dāng)客戶讓你把他們的Logo變大一些或是多些留白時，你必須要精心對待這些小事。你會很容易不耐煩或是無所謂因?yàn)檫@樣的事情總是在發(fā)生。但是細(xì)心的考慮你的應(yīng)對方式和對策會使得你更具說服力。除了主旨，你辨論和交流的風(fēng)格同樣重要。專家應(yīng)該充滿信心，交談時富于表達(dá)和權(quán)威性。聽眾并不會因?yàn)槟愕囊庖姴煌凰灰磉_(dá)得當(dāng)，他們會轉(zhuǎn)換他們的觀點(diǎn)。如果你想被認(rèn)同為一個專家，了解你自己、放松并充滿信心的表達(dá)。不幸的時候，有時候問題還是發(fā)生，因?yàn)榱硪环皆缇蜏?zhǔn)備好了自己的觀點(diǎn)。

過多偏見

在你現(xiàn)有的老板和客戶前開始充當(dāng)專家的角色可能是個挑戰(zhàn)。特別是你以前的曾是初級員工，他們對你的態(tài)度不會一夜改變。幸運(yùn)的是，你可以做一些有效的工作來幫助你轉(zhuǎn)換角色。為你的觀點(diǎn)提供有效的證據(jù)。當(dāng)你老板擔(dān)心你的提議上不了臺面的時候，給他看看有效的證據(jù)。

能力越大責(zé)任越大

本文的關(guān)注的是有關(guān)如何成為專家，在結(jié)束前，我想說說當(dāng)你真正成為專家后意味著什么。

當(dāng)你從客戶，同事及老板那里獲得尊敬后，還會怎樣？成為專家不光光是一段自我之旅。更多的是有關(guān)為他人服務(wù)。當(dāng)你成為專家后，你能更好的為你的客戶服務(wù)，為你的公司提供更多價值，促進(jìn)你的行業(yè)發(fā)展。如果只是想獲得大家的愛戴與尊敬，那么你永遠(yuǎn)不會真正達(dá)成你的目標(biāo)。人們會意識到你可能只是在滿足自己的虛榮心從而忽略你。

也就是說，必須認(rèn)真對待我們的工作。如果不認(rèn)真對待，好網(wǎng)站可能變差。我確定你肯定有過與人分享過有關(guān)網(wǎng)站越做越爛因?yàn)閯e人沒有聽取你的觀點(diǎn)。但是多講講你的一些有關(guān)說服老板和客戶，認(rèn)真的對待你的觀點(diǎn)的故事，可能更有益處。

本文來自成都品牌網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計公司-創(chuàng)新互聯(lián)

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