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當(dāng)設(shè)計(jì)的路上遇上“任性”客戶,該零容忍?

2023-03-15    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

你有沒有遇到甲方客戶總是讓你改稿子的經(jīng)歷?你有沒有遇到甲方客戶跟你說“這一稿,整體是不錯(cuò)的,但是感覺不是到位”,當(dāng)你問他是否哪里不合理或者需要進(jìn)行修改的時(shí)候,他只說,你再改改?
很多時(shí)候,甲方客戶在接收到稿子的時(shí)候,腦子里第一思想就是跟自己天馬行空中規(guī)劃的稿子先對(duì)一遍,一旦過濾一致,你這一稿子就會(huì)先去Fail掉。有的時(shí)候,你給了稿子給負(fù)責(zé)人看的,第一稿已經(jīng)被負(fù)責(zé)人fail掉了,連給boss看的機(jī)會(huì)都不給的時(shí)候,你的初稿就已經(jīng)終結(jié)了。那是不是總是甲方的問題呢?

設(shè)計(jì)溝通

在設(shè)計(jì)這一行業(yè)里面,很多設(shè)計(jì)師都會(huì)有這么一個(gè)想法:我要當(dāng)一次甲方爸爸!為什么?你懂!不是說所有的甲方爸爸都是這么刁鉆難纏,而是其中部分的甲方。
第一種:當(dāng)設(shè)計(jì)師根據(jù)羅列大綱需求來結(jié)合自己設(shè)計(jì)審美來定制一個(gè)初稿上交時(shí),對(duì)方給你一個(gè)這么答復(fù):“太傳統(tǒng)死板了,沒有突破感,整體沒有創(chuàng)意和創(chuàng)新”。你以為這就能打擊你了嗎?不,這是比較簡(jiǎn)單的一些話語。其實(shí)一旦這樣話語已經(jīng)出來,你只能推翻前面的設(shè)計(jì)稿,重新根據(jù)新的要求來設(shè)計(jì)(對(duì),你沒有聽錯(cuò),就是新的想法,甲方總有著自己行業(yè)的思想概念和邏輯)。
第二種,當(dāng)你根據(jù)要求設(shè)計(jì)的初稿已經(jīng)發(fā)給甲方查看,對(duì)方覺得大體的框架是可以了,但是“細(xì)節(jié)沒有到位”。甲方可以從1像素的距離和大小讓你進(jìn)行調(diào)整,調(diào)完以后再告訴這些間距還是不理想,還不如原稿或者是參考內(nèi)容來的好。
第三種,客戶一開始就給你講他公司的概念等等,讓你去體會(huì)和理解以后出了一個(gè)初稿(被最終篩選下來的方案)發(fā)過去以后,客戶話不多說來一句“你這個(gè)設(shè)計(jì)師不行”并天馬行空表達(dá)他的想法和概念,并把設(shè)計(jì)知識(shí)告訴你這個(gè)年輕人。

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文章標(biāo)題:當(dāng)設(shè)計(jì)的路上遇上“任性”客戶,該零容忍?
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