一、為什么需要加載?1 給用戶反饋系統(tǒng)應(yīng)該通過在合理時間內(nèi)的適當(dāng)反饋,向用戶通知當(dāng)前的狀態(tài)。
加載其實(shí)就是一種反饋
——讓用戶知道產(chǎn)品正在響應(yīng)操作,同時通過一些加載的設(shè)計形式,吸引用戶注意力,減緩用戶等待的焦慮。
2 防止用戶跳失0-0.3秒內(nèi)的響應(yīng)基本上是及時的;
0.3-1秒時用戶已經(jīng)能夠察覺到延遲了。
當(dāng)遇到頁面內(nèi)信息內(nèi)存過大或者網(wǎng)絡(luò)狀況不好時,加載時間通常會比較長,我們就需要針對不同的情況設(shè)計不同的加載方式。
否則,當(dāng)加載時長超過3秒時(參考谷歌2017年《消費(fèi)者行為文檔》),53%的用戶會選擇離開;加載超過5秒就會有74%的用戶離開(騰訊娛樂的《移動端行為報告•第一期》H5)。
二、加載的10種類型和分析我們常見到的大部分的加載都是非模態(tài)加載:
1 啟動加載因?yàn)锳PP的啟動需要一個過程,所以會通過啟動頁來吸引用戶的注意力。
啟動加載的常見表現(xiàn)形式有品牌啟動頁、廣告頁(外部廣告or內(nèi)部運(yùn)營活動)。啟動頁大部分是靜態(tài)的,也可以是動態(tài)的,比如騰訊視頻就是動態(tài)的品牌啟動。
品牌頁和廣告頁啟動可以單獨(dú)存在,也可以同時存在,比如考拉,此時通常品牌頁在前,廣告頁在后,廣告頁需要有跳過按鈕。
2 占位圖加載先加載頁面布局和占位圖,等到后臺數(shù)據(jù)加載完成后,再加載頁面的細(xì)節(jié)內(nèi)容(文字、圖片)。占位圖通常以色塊形式呈現(xiàn),圖片類占位通常為圖片icon或者產(chǎn)品logo。
這種方式適合頁面布局比較固定的頁面,此時需要注意的是,如果頁面布局進(jìn)行了改版,就需要對占位圖進(jìn)行對應(yīng)的更新。
有次我們?nèi)€品牌升級之后,把APP圖標(biāo)進(jìn)行了更新,但是后來測試時發(fā)現(xiàn),商品的占位圖仍然為舊版的logo……
優(yōu)點(diǎn):減少用戶心理等待時間,體驗(yàn)比較流暢
應(yīng)用:適合頁面布局比較固定的頁面,比如簡書、facebook
3 分步加載此時會優(yōu)先加載內(nèi)存較小的元素,通常是先加載出文字、圖標(biāo)等,最后加載圖片、視頻。圖片視頻類資源也是逐步加載出來的。
優(yōu)點(diǎn):即時響應(yīng),用戶能夠先看到部分內(nèi)容
應(yīng)用:一般用于圖片/視頻類資源比較多的頁面
4 預(yù)加載提前加載后續(xù)內(nèi)容,當(dāng)用戶需要查看時可直接從本地緩存中渲染。
瀏覽A頁面時,系統(tǒng)自動加載出B頁面,用戶無需等待,體驗(yàn)比較好,但是服務(wù)器的負(fù)很大大。
比如頭條,在首頁瀏覽時,我們嘗試斷掉網(wǎng),打開瀏覽過的任意一個新聞的詳情頁,可以看到它已經(jīng)把這些新聞的文字內(nèi)容都加載好了
優(yōu)點(diǎn):使用流暢、無需等待頁面跳轉(zhuǎn)
缺點(diǎn):服務(wù)器負(fù)擔(dān)重
應(yīng)用:適用于服務(wù)器配置高的產(chǎn)品;且下個頁面內(nèi)容是確定的
5 漸入加載圖片出來的時候,預(yù)先呈現(xiàn)出與圖片較為相似的色彩值,或者高斯模糊的圖片,直到圖片加載完全,會有種漸入的效果。
優(yōu)點(diǎn):相比分步加載更加直觀、色彩感強(qiáng)
應(yīng)用:一般用于圖片類產(chǎn)品,比如谷歌的搜圖、pinterest、unsplash
6 懶加載當(dāng)頁面內(nèi)容豐富,圖片數(shù)量多,而且比較大時,通常會使用懶加載的方式。通常應(yīng)用于feed流上拉加載后續(xù)內(nèi)容。
可視區(qū)加載僅加載用戶可視區(qū)域,一般會在距下面內(nèi)容一定距離時開始加載,這樣能保證用戶拉下時正好能看到內(nèi)容,這個主要由監(jiān)控滾動條來實(shí)現(xiàn)。能給用戶一種無縫銜接的感覺,比如網(wǎng)易新聞
優(yōu)點(diǎn):無需用戶操作,自動加載后續(xù)內(nèi)容,營造沉浸式體驗(yàn)。
應(yīng)用:適合feed流、列表、算法推薦類的內(nèi)容
手動加載手動加載意味著用戶操作后才能觸發(fā)的加載,比如點(diǎn)擊加載更多、上拉加載更多。
優(yōu)點(diǎn):比較節(jié)約用戶流量,服務(wù)器負(fù)擔(dān)也小
缺點(diǎn):瀏覽時每次都需要手動進(jìn)行加載,打斷用戶閱讀流
應(yīng)用:比較適合服務(wù)器配置有限的產(chǎn)品
7 下拉刷新加載下拉刷新可以讓用戶在看到本地數(shù)據(jù)的同時加載新數(shù)據(jù)。下拉動畫能夠給用戶驚喜,下拉加載一般分為兩種形式:
動畫加文字:文字通常表示狀態(tài),如騰訊動漫下拉刷新:正在連接漫星球——嗶嗶,連接成功
純動畫:常規(guī)為刷新小圈圈,也有很多產(chǎn)品用展示品牌形象相關(guān)的動畫,比如下圖美團(tuán)的刷新動畫。
優(yōu)點(diǎn):刷新動畫可以自由設(shè)計;展示品牌形象
應(yīng)用:適合頁面內(nèi)容為推薦類、或者信息更新頻次高的產(chǎn)品;不適合固定內(nèi)容的頁面。比如微信的聊天頁面下拉是小程序,支付寶的下拉刷新在頁面中間。
8 全屏加載全屏加載顧名思義就是整個頁面的內(nèi)容一同加載,頁面內(nèi)容全部加載出來,或者全部都加載不出來。此時頁面通常為空白頁,會通過進(jìn)度指示器(小菊花或者進(jìn)度條)來表示進(jìn)度。
也有很多產(chǎn)品使用品牌形象,以及各種創(chuàng)意動畫來吸引用戶的注意力,緩解用戶焦慮。
優(yōu)點(diǎn):將整個頁面的內(nèi)容都加載出來才展現(xiàn)給用戶,能夠保證整個頁面的完整性。
缺點(diǎn):看不到頁面內(nèi)容,等待的時間較長。
應(yīng)用:新頁面的內(nèi)容不確定時;各種H5頁面。
9 智能加載智能加載是根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)狀況來加載不同的內(nèi)容,比如在Wi-Fi等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的情況下,自動加載內(nèi)容會直接加載高質(zhì)量的圖片、音頻、視頻等信息。
而流量模式下或者網(wǎng)速較差時,只加載文字或者小圖。
優(yōu)點(diǎn):能根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行對應(yīng)的加載,用戶體驗(yàn)較好;
缺點(diǎn):采用的方式并不一定是用戶想要的。(所以很多產(chǎn)品支持自定義智能加載模式,比如頭條、搜狗瀏覽器
應(yīng)用:適合大量視頻、圖片信息的產(chǎn)品。
當(dāng)然,隨著帶寬、流量的擴(kuò)增,用流量觀看視頻對很多用戶已經(jīng)不再是問題了,所以目前許多產(chǎn)品只是在觀看時提醒用戶——當(dāng)前為移動網(wǎng)絡(luò),比如抖音和愛奇藝
除了上面的9種以外,還有以模態(tài)彈框形式呈現(xiàn)的加載。
10 模態(tài)彈框加載
模態(tài)加載會阻斷用戶,此時用戶不能進(jìn)行其他操作,用戶只能等待加載結(jié)束。通常用于舊命令正在處理中,當(dāng)前不允許你再修改請求。比如支付中、微信發(fā)紅包;
除此之外,當(dāng)客戶端向服務(wù)器請求信息、還沒有收到服務(wù)器的數(shù)據(jù)時,也會用模態(tài)加載來表達(dá)“后臺正在工作,馬上好了,先別走哦~”
優(yōu)點(diǎn):引起用戶重視,防止用戶進(jìn)行其他操作
缺點(diǎn):打斷用戶的行為
應(yīng)用:適合下一步的操作與當(dāng)前操作關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的、屬于同一個流程的?;蛘吆推渌虞d方式結(jié)合,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)狀況不好或者頁面請求數(shù)據(jù)未到達(dá)時,吸引用戶注意,防止跳失。
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當(dāng)前文章:網(wǎng)頁APP加載設(shè)計
新聞來源:http://jinyejixie.com/news37/116487.html
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