2023-10-17 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
嗯,慣例的吐槽文。因為天朝的備案和內(nèi)容監(jiān)管政策,現(xiàn)在個人網(wǎng)站是越來越少了,但統(tǒng)計工具的不作為照舊讓人很悲傷。
其實這原本應(yīng)該是一個很好的時代。存儲價格降到冰點,云計算支撐彈性擴展。做統(tǒng)計系統(tǒng)不再像以前要無數(shù)臺服務(wù)器,只需要用點心就好了。但是我依然沒有看到出色的統(tǒng)計系統(tǒng),其實在大數(shù)據(jù)時代,統(tǒng)計系統(tǒng)可以是這樣的:
全量數(shù)據(jù),所有而非特征 用戶導(dǎo)向,行為而非數(shù)字
全量數(shù)據(jù)
在古代,因為各種原因,訪問數(shù)據(jù)是一種不可承受之重,所以我們只存儲好新的,然后按天、按月統(tǒng)計出特征數(shù)據(jù)后,就刪掉了。
現(xiàn)在不同了,我們可以都存下來。這意味著,當(dāng)我們之前的統(tǒng)計規(guī)則變動的時候,我們可以重新遍歷數(shù)據(jù)來生成報表,從而支撐各種可能的營業(yè)決策分析。
舉一個例子好了。比如之前我們都沒有統(tǒng)計過收費用戶的地理信息,假如是統(tǒng)計系統(tǒng),那就只能修改后等新的訪問了;而假如是全量數(shù)據(jù),重新過濾一遍數(shù)據(jù)就出來了。這在營業(yè)決策上的作用顯而易見。
用戶導(dǎo)向
許多同窗看到數(shù)字都犯暈的,其實我也是。但是假如把數(shù)據(jù)都關(guān)聯(lián)到用戶身上就不同了。一方面我們的大腦就比較擅甜頭理這種東西,另一方面,我們要做的決策其實也往往是和用戶自己相關(guān)的。
然而,我沒有看到以用戶為中間的統(tǒng)計系統(tǒng)。我查不到一個用戶什么時候注冊了我們的產(chǎn)品,什么時候開啟,什么時候關(guān)閉。查不到那個支付失敗了5次的用戶用的設(shè)備,更不用說一個用戶的產(chǎn)品生命期了。
我們的系統(tǒng)里邊有一切數(shù)據(jù),但就是沒有以用戶為中間組織起來。只是因為設(shè)計這個系統(tǒng)的人認(rèn)為,用戶不主要。
以往的統(tǒng)計系統(tǒng),只會做自己份內(nèi)的事——統(tǒng)計通用信息;而不會去做好主要的事情——分析營業(yè)數(shù)據(jù)并提出改進建議。但沒做的,恰恰是價值好大的,其實處理營業(yè)數(shù)據(jù)并不復(fù)雜,只需要提供一些函數(shù)和插件就可以,許多移動統(tǒng)計系統(tǒng)已經(jīng)開始這么做了,但它們許多都忘了將Web端的數(shù)據(jù)也綁定到統(tǒng)一個用戶上,可能不是很容易,但想點辦法是能做的。
這就是為什么我總有一種去改Piwik的沖動……
分享題目:大數(shù)據(jù)時代的統(tǒng)計工具從網(wǎng)站統(tǒng)計到用戶行為庫
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