盡管在線教育企業(yè)都知道做抖音是一個明智的選擇，然而企業(yè)在運營的整個環(huán)節(jié)中，依舊面臨一些挑戰(zhàn)和難題，比如：無法精準觸達目標人群、用戶粘性有待提升、難以實現(xiàn)品牌差異化占領用戶心智。

1、大數(shù)據驅動在線教育精準獲客

大數(shù)據時代的到來，注定會影響到每一個行業(yè)。不管你在哪個行業(yè)，也不管你的企業(yè)規(guī)模如何，隨著數(shù)據收集、分析和解釋技術的成熟和普及，任何企業(yè)都無法規(guī)避它們的影響。大數(shù)據可以為在線教育帶來以下影響：

(1)洞察用戶畫像

當前，在線教育競爭如此激烈，采用大數(shù)據對用戶的行為、興趣標簽等進行分析，可以清楚的了解自己的用戶，讓我們無論是在視頻內容的制作上，還是用戶運營上，都能夠一擊即中。

(2)精細化內容管理

不管是同行、還是熱門上的視頻，有哪些話題上了熱搜榜，是否可以蹭熱度等，都需要我們進行數(shù)據匯總、分析。只有通過數(shù)據才能了解到什么樣的內容能夠引起用戶興趣?又應該以怎樣的方式去傳達所講內容，才能被用戶接受?

這是光憑感覺是無法實現(xiàn)的，總之，一切靠數(shù)據說話，就這么簡單。

(3)全鏈數(shù)據監(jiān)控

通過大數(shù)據對發(fā)布的短視頻進行實時監(jiān)測和數(shù)據分析，讓每一次內容發(fā)布不只是停留在視頻觀看量、點贊數(shù)、評論、轉發(fā)、漲粉等，還注重于用戶的積累和轉化數(shù)據，以便指導后續(xù)營銷活動開展

2、與粉絲進行互動，提高用戶粘性

除了對視頻內容下功夫，評論也要維護到位。大部分用戶在看完視頻之后會花很多的時間在評論區(qū)，如果運營人員能夠做出詳細的回復，和用戶進行有效互動的話，可以提高用戶的歸屬感，增加用戶粘性。

3、從內容上實現(xiàn)品牌差異化

就在線教育整體的短視頻展現(xiàn)形式而言，普遍存在內容枯燥、高度同質化等問題。這就意味著用戶看哪家都一樣，哪家對用戶來說都沒有特別的吸引力，減弱了品牌的獲客能力。所以，在線教育必須在內容上區(qū)別于其他品牌。

教育類賬號在內容規(guī)劃上必須建立自己獨特的辨識度，從自身定位以及構建自己的內容體系兩方面，打造差異化內容，這樣才能占領用戶心智。

當前標題：如何應對在線教育抖音獲客的天然痛點？
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