嘗試多元化經(jīng)營進(jìn)軍餐飲業(yè)慘敗
上海宜洋辦公家具總經(jīng)理馬飛1993年進(jìn)入家具行業(yè),1999年創(chuàng)辦自己的家具工廠。經(jīng)過幾年發(fā)展,宜洋辦公家具業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起。“生意蒸蒸日上,我每天就在辦公室喝喝茶,從來不愁訂單。”馬總回憶道。工廠生意好不用花太多精力去管,看到別人開酒樓賺大把錢,手里又有充足的現(xiàn)金,馬總決定進(jìn)軍餐飲業(yè)。2010年10月開始,馬總把主要精力投入開湘菜館,招聘了60多個(gè)員工,先后砸了幾百萬,原以為能大賺一筆。因選址不當(dāng)、經(jīng)營不善等,湘菜館虧得一塌糊涂,馬總忙得焦頭爛額卻無濟(jì)于事。面對房租、各種開支和垂頭喪氣的員工,馬總每天都壓力山大。2012年10月,虧損200多萬的湘菜館關(guān)門,馬總因?yàn)樾度ブ負(fù)?dān)反而松了一口氣。
重新專注做家具行業(yè)風(fēng)光不在
開湘菜館虧損嚴(yán)重,馬總停下多元化發(fā)展的腳步,回頭繼續(xù)專注做家具行業(yè)。然而家具行業(yè)變化之快之大,令馬總大吃一驚。馬總發(fā)現(xiàn):公司產(chǎn)品沒有及時(shí)更新,管理跟不上,員工像一盤散沙,宜洋的發(fā)展已經(jīng)落后同行很多,每月銷售額從300-400萬一路下滑到150萬,還有繼續(xù)下滑的趨勢。
馬總花了2年多時(shí)間重新定位產(chǎn)品,換掉不合適的供應(yīng)商,調(diào)整內(nèi)部人事改善管理,業(yè)績逐漸穩(wěn)定。然而,受家具行業(yè)下滑趨勢影響,宜洋利潤減少公司靠老客戶訂單維持生存,馬總面臨抉擇:是否繼續(xù)做家具行業(yè),不做還能做什么呢?
打錯(cuò)電話的意外收獲,7天接單680萬
2015年7月馬總打錯(cuò)電話,沒想到打到做了網(wǎng)絡(luò)營銷5年的朋友那。為了避免尷尬,馬總隨口聊起網(wǎng)絡(luò)營銷,朋友分享了1年網(wǎng)上接單上千萬的經(jīng)歷,激起馬總的興趣,兩人約好一起去聽單仁資訊的網(wǎng)絡(luò)營銷課程。巧的是第二天剛好有課,就在馬總公司隔壁舉辦,兩個(gè)人一起去上課,聽完馬總覺得家具可以在網(wǎng)上賣。8月,他啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)劃,嘗試“線上展示線下成交”模式,一步先做營銷型網(wǎng)站,包括PC網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站,第二步通過付費(fèi)推廣吸引客戶瀏覽網(wǎng)站產(chǎn)生詢盤,第三步銷售人員跟進(jìn)洽談線下成交。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),加上上海辦公家具行業(yè)線下線上競爭都白熱化,宜洋每邁一步難度都不小。
網(wǎng)上的目標(biāo)客戶是誰,賣哪些產(chǎn)品?馬總研究了好久。宜洋之前的主營業(yè)務(wù)是幫別人貼牌生產(chǎn),但是常被拖欠貨款,競爭激烈利潤減少、客戶越來越挑剔,馬總決定打造自有品牌,直接做終端客戶。新品牌叫什么名字好呢?為宜洋
建網(wǎng)站的創(chuàng)新互聯(lián)建議使用宜洋的諧音英文E-YOUNG,logo結(jié)合E-YOUNG來設(shè)計(jì),馬總覺得不錯(cuò)采納了這個(gè)建議。實(shí)木辦公桌、板式辦公桌等家具市面流行、利潤高、有競爭優(yōu)勢,馬總選作網(wǎng)上銷售主打產(chǎn)品。
如何讓宜洋的網(wǎng)站超越同行?為了做出新意,創(chuàng)新互聯(lián)研究全國幾十家有營銷力的家具網(wǎng)站,提出“以人為本打造舒適時(shí)尚辦公新體驗(yàn)!”的新理念。網(wǎng)站主色為灰色、白色、綠色,灰色白底體現(xiàn)時(shí)尚簡約,綠色彰顯環(huán)保舒適,整體大氣高檔次,成功塑造E-YOUNG這個(gè)新品牌。上海的外企和高端企業(yè)多,對辦公家具的檔次、供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)、辦公舒適度、健康環(huán)保等要求高。為了吸引這些高端客戶詢盤,宜洋網(wǎng)站突出:給世界500強(qiáng)企業(yè)供貨的品質(zhì)、家具款式時(shí)尚大氣、服務(wù)外企大企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、原創(chuàng)設(shè)計(jì)打造舒適的辦公體驗(yàn)、材質(zhì)環(huán)保健康、免費(fèi)安裝維護(hù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)……網(wǎng)站效果比預(yù)期更好。
2015年11月(即上個(gè)月),宜洋營銷型網(wǎng)站上線后開始付費(fèi)推廣,每天都有詢盤,7天就接到了一個(gè)680萬的大訂單, 小的訂單也不少,還與2家國際頂級家具廠商一同入圍400多萬的競標(biāo)項(xiàng)目……“我做夢也沒有想到可以在網(wǎng)上接這么多的訂單,自己的轉(zhuǎn)型能這么順利。”馬總感嘆到。
馬總最近聯(lián)系了當(dāng)年家具廠的同事,發(fā)現(xiàn)他們還在打工,大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)行甚至換了好幾個(gè)行業(yè),像自己一樣堅(jiān)守家具行業(yè)開公司有成就的寥寥無幾。這驗(yàn)證了一句俗話“做熟不做生”,做熟悉的行業(yè)成功率更高,進(jìn)入新的行業(yè)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如果你是土豪公司有錢燒,或者有足夠的把握,當(dāng)然可以嘗試做新的業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。選對轉(zhuǎn)型方向、深挖熟悉行業(yè)、做好互聯(lián)網(wǎng)+,馬總成功突破,相信他的經(jīng)驗(yàn)對大家應(yīng)對經(jīng)濟(jì)寒冬有所借鑒,也祝大家早日度過寒冬迎來美好的春天。
當(dāng)前標(biāo)題:如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)寒冬?多元化發(fā)展還是更專注?
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