一、簡(jiǎn)潔、明確的網(wǎng)站導(dǎo)航
一個(gè)網(wǎng)站中,網(wǎng)站導(dǎo)航就相當(dāng)于是網(wǎng)站的骨骼,框架。所以網(wǎng)站的導(dǎo)航欄,務(wù)必要簡(jiǎn)潔、明確,讓訪客一目了然。然而這只是網(wǎng)站的基礎(chǔ),更重要的在于是從訪客角度出發(fā)考慮,放置企業(yè)的重要信息。一般包括:公司介紹,聯(lián)系方式,產(chǎn)品分類(lèi),在線(xiàn)咨詢(xún)等。而公司新聞、企業(yè)文化、公司組織構(gòu)架等信息,除政務(wù)類(lèi)、非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,建議不要放在導(dǎo)航區(qū)域。
二、優(yōu)秀的宣傳照片一秒鐘抓住訪客眼球
首頁(yè)廣告展示圖片是為了吸引客戶(hù)眼球,要做的好看且一定要在圖片上表明公司提供的服務(wù)和產(chǎn)品方面。員工風(fēng)采、企業(yè)文化團(tuán)建、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等對(duì)訪客無(wú)感的內(nèi)容不建議在該板塊體現(xiàn)。像是喜茶的首頁(yè)就是滿(mǎn)屏的產(chǎn)品照。突出品牌特色,強(qiáng)化消費(fèi)者意識(shí)。
三、細(xì)致的產(chǎn)品分類(lèi)
訪客在了解到“你是誰(shuí)”之后,下一個(gè)訪問(wèn)邏輯是“你能干嘛”,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)類(lèi)別足以說(shuō)明一切。根據(jù)不同類(lèi)型的企業(yè),所標(biāo)明的數(shù)據(jù)也要有所不同。像是服務(wù)企業(yè),服務(wù)案例、流程,就務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)簡(jiǎn)明;如果是機(jī)械公司,產(chǎn)品型號(hào)、參數(shù),就必須詳細(xì)具體;假如是餐飲企業(yè),你的菜品菜系、價(jià)格,就必須細(xì)分醒目。主要是讓目標(biāo)客戶(hù)一目了然,方便的檢索到需要的信息。
四、在線(xiàn)咨詢(xún)模塊采取多種形式
當(dāng)今人們的社交著重于速度,社交應(yīng)用把用戶(hù)的溝通節(jié)奏帶快了一大截,所以,如果僅僅在網(wǎng)站上留下單一的表單入口,依靠郵件來(lái)回復(fù),會(huì)造成遲緩的訪客體驗(yàn),隨之而來(lái)的丟單問(wèn)題也會(huì)涌現(xiàn)。所以說(shuō)要采取多種形式的咨詢(xún)方式,在線(xiàn)咨詢(xún)和在網(wǎng)站側(cè)邊懸掛在線(xiàn)咨詢(xún)的客服QQ都是可以采取的形式,也可以用百度商橋等在線(xiàn)溝通軟件。如果人工客服由于繁忙無(wú)法及時(shí)回復(fù),建議留下手機(jī)、微信等聯(lián)系方式,因?yàn)檫@樣可以給訪客提供多一種選擇,也就多了一次溝通機(jī)會(huì)。
本文標(biāo)題:做好企業(yè)官網(wǎng)有哪些講究-深圳網(wǎng)站制作
新聞來(lái)源:http://jinyejixie.com/news36/138786.html
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