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直播帶貨系統(tǒng)開發(fā)的基本功能有哪些

2021-12-02    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

幾年前沒有人相信淘寶直播能夠帶貨,當(dāng)初直播這個(gè)形式剛在淘寶上線時(shí),并不被人看好,始終被視為社交媒體的邊緣化產(chǎn)品,也沒有人覺得僅憑借直播就能夠清空庫存、帶來銷量,僅憑直播就可以售出日常生活用品、奢侈品、甚至是汽車這類大型商品??墒乾F(xiàn)如今,這一切的質(zhì)疑都已經(jīng)被數(shù)據(jù)打敗。網(wǎng)紅直播帶貨產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一套完整的營銷生態(tài)。

那么一個(gè)優(yōu)質(zhì)的直播帶貨系統(tǒng)主要包括的基本功能有哪些呢?

①直播(短視頻)店鋪

店鋪在直播間(短視頻窗口)的商品展示功能和購物體驗(yàn)強(qiáng)大與否,是決定觀眾購買意愿的關(guān)鍵因素之一。因此,為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),店鋪應(yīng)實(shí)現(xiàn)高度自定義化。當(dāng)主播開通店鋪后,除了在后臺設(shè)置自己小店的名稱、圖標(biāo)、簡介和背景頁外,還應(yīng)支持界面裝修,例如提供裝修模板,支持多種圖片素材上傳等,從而充分打造出自己的獨(dú)特商鋪。

②直播(短視頻)商城

店鋪的后臺一般會含有兩種商城接口,其中一種接口是直接填入淘寶、天貓的鏈接。這樣,用戶在店鋪前臺點(diǎn)擊某商品的詳情頁時(shí),就會自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到主播經(jīng)營的第三方商城繼續(xù)查看相關(guān)信息。還有一種接口,是接入商城的商品ID,這個(gè)商城,往往是軟件開發(fā)商通過微信小程序搭建或者直接在后臺開發(fā)的第一方商城。雖然開發(fā)成本要比第一種“鏈接式”要高,可是對于用戶來講,有一個(gè)大的好處就是同步商品信息的效率會顯著提高(畢竟是共用一個(gè)后臺)。此外,關(guān)于直播商城,它還具體主要包括有以下基本功能:

訂單列表

含有客戶訂單的下單時(shí)間、編號、分類,商城運(yùn)營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完結(jié)、已退款等選項(xiàng)。

在線咨詢

就像阿里巴巴一樣,作為前臺的商鋪也需要開辟咨詢模塊(聊天窗口),除了直接在直播間發(fā)彈幕詢問價(jià)格外,此功能可提供更完善、更正規(guī)的咨詢服務(wù),觀眾可以與商城的運(yùn)營或主播對話,以獲取更多商品信息。

支付管理

主要包括有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式,以及會員充值功能。直播帶貨系統(tǒng)的支付一般是和直播平臺的充值共用一個(gè)入口,所以不需要做二次開發(fā)。

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