網(wǎng)站建設(shè)如何利用好站內(nèi)搜索
站內(nèi)搜索為我們提供了一個獨特的視角,來理解用戶是如何將單個詞語組織成搜索字詞的。有很多分析工具都可以追蹤這些搜索路徑,甚至包括完整的網(wǎng)站訪問路徑。深圳
網(wǎng)站建設(shè)提醒在進行路徑分析時,你應(yīng)該關(guān)注與站內(nèi)搜索有多重互動行為的報告。
你應(yīng)該去追蹤原始的搜索詞、訪客點擊并瀏覽的頁面、第二次搜索的關(guān)鍵詞,以及第二次點擊瀏覽的頁面。當你開始深入這一模式時,會發(fā)現(xiàn)在同一模式下存在多種路徑,最終演變成各種搜索模式。
這能幫助你判斷哪些頁面可以通過交叉鏈接進行優(yōu)化,同樣也能幫你檢查出頁面內(nèi)容的潛在問題。如果用戶搜索了一個關(guān)鍵詞后緊接著搜索了另外一個類似的關(guān)鍵詞,通常意味著搜索結(jié)果不盡如人意。
人們通常先做一次較寬泛的搜索,然后縮小范圍再進行一次搜索,這將讓你了解到用戶是如何縮小搜索范圍的。你可以使用Google分析工具捕捉這些搜索數(shù)據(jù),并在網(wǎng)站上為用戶提供相應(yīng)的篩選選項。
捕獲站內(nèi)搜索的細節(jié)能夠幫你改善搜索結(jié)果頁的質(zhì)量,這些數(shù)據(jù)同樣也適用于SEO和付費搜索。需要說明的是,使用站內(nèi)搜索的用戶對你的產(chǎn)品更熟悉,當他們在尋找某個特定產(chǎn)品時可能更需要其他服務(wù)支持,因為他們早就是你的用戶了(也有可能正相反,他們剛接觸你的產(chǎn)品并有意購買)。
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