2023-10-15 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
1. 禁止后退按鈕
很多網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員總是想盡辦法去突破瀏覽器的后退按鈕,當(dāng)用戶點(diǎn)擊的時(shí)候,瀏覽器可能保持不動(dòng),也可能被網(wǎng)頁(yè)程序強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到其他頁(yè)面,因?yàn)楹笸税粹o已被停用。但千助的建議是:不要這樣做,這會(huì)大大降低網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),讓用戶非常氣憤而直接關(guān)閉你的網(wǎng)站。
2. 全站打開(kāi)新窗口
實(shí)際項(xiàng)目中遇到很多客戶提出類似的需求:“幫我把網(wǎng)站的所有鏈接都設(shè)為“打開(kāi)新窗口”模式”。很多人不知道從哪里學(xué)來(lái)的營(yíng)銷思路,認(rèn)為打開(kāi)多個(gè)窗口后,瀏覽者要離開(kāi)網(wǎng)站時(shí)可能需要關(guān)閉每一個(gè)窗口,這個(gè)過(guò)程也是留住訪客和減少跳出率的一種方法。
但這樣做會(huì)導(dǎo)致占用過(guò)多的系統(tǒng)資源,減慢瀏覽器的響應(yīng)速度,給訪客的關(guān)閉過(guò)程也留下了很差的用戶體驗(yàn),不但沒(méi)有留住訪客,反而還會(huì)導(dǎo)致訪客再也不會(huì)回來(lái)。
3. 沒(méi)有把聯(lián)系方式顯示在容易找到的位置
如果你在推廣網(wǎng)站,就要考慮到把聯(lián)系電話放到顯著的位置,比如頁(yè)面右上角。把“聯(lián)系我們”顯示在主導(dǎo)航中,讓訪客很容易找到??梢韵胂螅绻L客在某個(gè)頁(yè)面上發(fā)現(xiàn)了自己心儀的產(chǎn)品或合適的服務(wù),而翻遍了整個(gè)網(wǎng)站都沒(méi)有找到一個(gè)聯(lián)系方式,那會(huì)是一種什么樣的用戶體驗(yàn)?
4. 無(wú)法打開(kāi)的鏈接
找一找自己網(wǎng)站里有沒(méi)有已經(jīng)損壞的超鏈接,即點(diǎn)擊后導(dǎo)致404錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這真的非常影響用戶體驗(yàn),當(dāng)訪客饒有興趣地想打開(kāi)這個(gè)鏈接時(shí),卻發(fā)現(xiàn)它根本是打不開(kāi)的,甚至沒(méi)有任何的幫助提示,這時(shí)的訪客是非常失望的。
所以,即便是無(wú)法發(fā)現(xiàn)站內(nèi)所有的404錯(cuò)誤鏈接,也至少給404頁(yè)面加上一段溫馨提示:抱歉,您想要看的頁(yè)面也許正在趕來(lái)的路上,您可以返回首頁(yè)或與管理員聯(lián)系。
5. 服務(wù)器的速度緩慢
服務(wù)器的速度會(huì)直接影響網(wǎng)站的打開(kāi)速度,一個(gè)需要等待很久才能打開(kāi)的網(wǎng)站,對(duì)用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)是致命的打擊。千助科技曾通過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),無(wú)論多有耐心的客戶,平均等待時(shí)間不會(huì)超過(guò)4秒。
網(wǎng)頁(yè)題目:用戶體驗(yàn)才是王道,論在網(wǎng)站建設(shè)中的幾個(gè)致命誤區(qū)
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