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商品系統(tǒng)中商品屬性分類評論的管理

2023-03-05    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

商品管理系統(tǒng)
1、商品屬性管理
2、商品分類管理
3、商品評論管理(待審、刪除)
4、 商品管理(上架、時間有效性、價格、特惠、退貨日期等、運(yùn)費(fèi)、允許開箱驗貨等)
通過后臺產(chǎn)品管理模塊,對整體網(wǎng)站供用戶購買的商品進(jìn)行統(tǒng)一管理,如新品上市的添加、停售商品的刪除、商品評論的審核等。商品上傳至頁面前需經(jīng)過審核,無誤即可上傳。
1. 提供操作流程的指引
付款通常是一個包括多步操作的流程,用戶完成支付前會經(jīng)過好幾個頁面。所以好在購物網(wǎng)站上加一個操作流程指引,告訴用戶他們現(xiàn)在的位置,即他們目前走到付款流程的哪一步,哪個頁面上了,以及離完成過程還有哪幾步。讓用戶知道自己在流程中的哪個位置,會給他們一種控制感;讓用戶知道后面還有哪幾步操作,就會減少他們的疑惑。這樣他們在完成付款前,可以更加自由地根據(jù)自己的情況和想法,來調(diào)整或取消訂單。
付款流程圖利用這種分步驟簡單明了的方式,能夠讓用戶更清楚的明白付款的流程。
付款流程圖
2. 不要讓用戶先注冊再去選商品
顧客們是來買東西的,不是來填表單的,注冊表單需要用戶花功夫去填寫,注冊過程中還可能遇到各種問題,這些都會成為用戶順利完成購物的障礙。因此不要要求用戶先注冊再把商品放到購物車?yán)?,或先注冊再付款,而?yīng)確保他們能在付款過程中完成注冊。(用戶在購物車中點(diǎn)擊結(jié)賬時,未注冊用戶需先注冊才可結(jié)賬,前期未注冊用戶可以自己瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容,后期則修改為先注冊,在進(jìn)行瀏覽)
3. 明確告知用戶貨物是否有庫存
應(yīng)該明確地告訴用戶商品的庫存數(shù),如果商品沒貨了,就要早些讓用戶知道,避免用戶到最后結(jié)算的時候才發(fā)現(xiàn)商品沒貨了。不僅商品介紹頁面應(yīng)顯示庫存數(shù)量,在用戶搜索商品的結(jié)果頁面上也要顯示出來,(在商品圖片上做on sale標(biāo)記)另外,如果某個商品目前缺貨,但最近就會進(jìn)貨,可以提供給用戶一個預(yù)定的功能,為有購買需要的用戶發(fā)郵件提供便捷的購買途徑。
4. 簡化修改訂單的流程
網(wǎng)站訂單流程用戶有可能在購物車?yán)锓佩e商品,或者在要付款的時候改變主意。這時,如果用戶不能修改商品信息,可能就會離開,放棄購物,而能修改的話,就可能完成訂單成為您的客戶。另外需要提醒的是,如果用戶想把商品從購物車中刪掉,不要讓他們在輸入框中輸“0”這個數(shù)字來刪掉,而應(yīng)提供“刪除”這個按鈕,讓用戶可以通過點(diǎn)擊按鈕把商品從購物車中直接刪掉。當(dāng)用戶在diy ideas產(chǎn)品頁面進(jìn)行購物時,購買設(shè)計師所需要的配件,也支持自己修改數(shù)量,讓用戶能夠更好地按自己需求選擇,(int 0~99)。
網(wǎng)站訂單流程
5. 為用戶提供操作過程中的實(shí)時幫助

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