如今,在華東和華南的出口企業(yè)中,人們除了繼續(xù)在使用阿里巴巴、環(huán)球資源這樣的會(huì)員推廣服務(wù)之外,已經(jīng)有很多企業(yè)開(kāi)始嘗試在一些交易型外貿(mào)網(wǎng)站上做出口生意,比如eBay、敦煌網(wǎng)和速賣(mài)通。近年來(lái)這三家主流外貿(mào)平臺(tái)的賣(mài)家注冊(cè)數(shù)都呈飛速增長(zhǎng),每年的增長(zhǎng)率據(jù)保守估計(jì)都在100%以上。這既可見(jiàn)出口中小企業(yè)的整體規(guī)模之大,又可見(jiàn)企業(yè)對(duì)嘗試新型外貿(mào)方式的巨大熱情。
但是,對(duì)于相對(duì)有一定實(shí)力和有遠(yuǎn)大抱負(fù)的出口企業(yè)來(lái)說(shuō),純粹做平臺(tái)賣(mài)家顯然是不過(guò)癮的。因?yàn)樽罱K流量和海外客戶(hù)都不是自己的,平臺(tái)往往會(huì)出臺(tái)不少限制措施來(lái)管頭管腳。企業(yè)本能地渴望自己擁有一個(gè)獨(dú)立的外貿(mào)網(wǎng)站,正如擁有一家獨(dú)立的店面似的。因此,外貿(mào)電子商務(wù)和內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)一樣,會(huì)從一窩蜂進(jìn)入平臺(tái),到逐漸形成多渠道發(fā)展,既在幾家平臺(tái)上經(jīng)營(yíng),同時(shí)也有獨(dú)立的外貿(mào)網(wǎng)站。但是有能力吃螃蟹的企業(yè)畢竟不多,大多數(shù)出口型企業(yè)主仍然糾結(jié)于“我如何做”這樣的問(wèn)題,比如:
1:
建站問(wèn)題。這種網(wǎng)站畢竟面向海外市場(chǎng),有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的建站服務(wù)企業(yè)幫忙?會(huì)不會(huì)很貴?
2:物流問(wèn)題。物流費(fèi)用會(huì)不會(huì)太過(guò)高昂而吃掉了我的利潤(rùn)?
3:支付問(wèn)題。海外買(mǎi)家信任哪些支付工具?我該如何整合進(jìn)網(wǎng)站?
4:推廣問(wèn)題。海外推廣如何做?建站也許只是第一步,那么如何引導(dǎo)客戶(hù)過(guò)來(lái)呢?
5:服務(wù)問(wèn)題。后續(xù)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)如何解決?
6:團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。市場(chǎng)上可以招聘到相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人才嗎?
全球支付平臺(tái)PayPal在其中文版的外貿(mào)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(http://www.payapal-biz.com)上推出了免費(fèi)的外貿(mào)一站通服務(wù),向企業(yè)主提供了上述關(guān)鍵方面的外部資源。PayPal中國(guó)市場(chǎng)總經(jīng)理葉大清在日前的一個(gè)媒體活動(dòng)中指出:“我們看到了中國(guó)中小企業(yè)想要迅速走向海外市場(chǎng)的需求。所以,我們已經(jīng)整合了做外貿(mào)網(wǎng)商所需要的所有關(guān)鍵資源,無(wú)論是
網(wǎng)站建設(shè)、物流、支付、運(yùn)營(yíng)還是海外營(yíng)銷(xiāo),PayPal都可以幫忙介紹,真正帶給大家外貿(mào)一站式服務(wù)的體驗(yàn)?!?br />PayPal專(zhuān)家告訴記者建設(shè)獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站有四個(gè)關(guān)鍵步驟。當(dāng)然,走完這四步,只是表明從技術(shù)上完成了準(zhǔn)備工作。要真正讓自己的外貿(mào)網(wǎng)站啟動(dòng)工作,還有客戶(hù)服務(wù)、糾紛處理等各種后續(xù)的運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈問(wèn)題。
第一步,擁有一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的外貿(mào)網(wǎng)站
建立獨(dú)立網(wǎng)站會(huì)不會(huì)很難呢?其實(shí)并非想象的那么困難。如今隨著電子商務(wù)
建站技術(shù)的普及和進(jìn)步,建一個(gè)英文版的電子商務(wù)網(wǎng)站不但成本低廉,而且技術(shù)先進(jìn)。很多小規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站在界面、技術(shù)專(zhuān)業(yè)性和用戶(hù)體驗(yàn)等方面已經(jīng)不亞于如亞馬遜這樣的大型網(wǎng)站。所以,對(duì)于有意向從事外貿(mào)電子商務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),建站不難,必須首先在
界面設(shè)計(jì)、配套技術(shù)方面做到符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
有很多
建站服務(wù)公司專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)建立電子商務(wù)網(wǎng)站,PayPal外貿(mào)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上提供了三家建站服務(wù)商,如果預(yù)算有限,仍然可以選用半成品的建站平臺(tái),這些平臺(tái)往往針對(duì)B2C的應(yīng)用提供了基本常用的功能,而且支付功能的整合也都已經(jīng)比較完善了,你只需花費(fèi)一定金額,就可以選擇不同的模板輕松安裝建成自己的網(wǎng)站。
第二步,搞定在線支付
網(wǎng)站建成后,就需要解決在線支付的問(wèn)題。作為全球在線支付絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),PayPal針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有完全本土化的服務(wù)和
解決方案,整合PayPal支付工具幾乎只是舉手之勞。
在網(wǎng)站上提供PayPal支付方式,不僅方便海外買(mǎi)家購(gòu)物,而且也很容易獲得海外買(mǎi)家的信任。某種程度上說(shuō),在全球擁有超過(guò)2億注冊(cè)用戶(hù)的PayPal,其logo就是一種信任標(biāo)志。當(dāng)然,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,你也可以根據(jù)客戶(hù)的需求,提供更多的支付選擇。
第三步,解決物流難題
由于eBay、敦煌網(wǎng)和速賣(mài)通的大力開(kāi)拓,這個(gè)市場(chǎng)的物流服務(wù)商都已經(jīng)在跨境貿(mào)易的小額物流方面積累了相當(dāng)經(jīng)驗(yàn),因此同現(xiàn)有物流商合作,應(yīng)該不是一個(gè)障礙。PayPal外貿(mào)一站通服務(wù)推薦了三家本土物流商可供選擇。
第四步,如何推廣網(wǎng)站?
分享名稱(chēng):如何建立獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站
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