2022-05-24 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
生活中,無論各行各業(yè)都離不開銷售。而作為任何一個(gè)行業(yè)的銷售員來說,也都是想得到更多的訂單,畢竟既然選擇做銷售,誰不想談到更多的訂單,成為銷售冠軍呢?從事在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的銷售人員更是如此。我們的銷售人員每天面對(duì)大量的客戶咨詢,耐心的為客戶解決所有關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方面的疑問,也珍惜每一個(gè)前來咨詢的客戶,是打從心底里希望和每一個(gè)咨詢了解的客戶都能成交簽單。但是對(duì)合作客戶也是有選擇性的,因?yàn)槲覀兊匿N售人員在入職的時(shí)候就經(jīng)過公司專業(yè)的培訓(xùn):沒有金剛鉆,不攬瓷器活,客戶在選擇我們,我們也在選擇客戶。比如之前咨詢中,有的客戶想花最少的錢卻要做出最好的網(wǎng)站,姑且不說價(jià)錢,一百塊錢能當(dāng)一千塊錢用嗎?什么樣是最好的網(wǎng)站?經(jīng)過天馬行空的表述了一堆觀點(diǎn),明顯不切實(shí)際,這樣的客戶我們是謝絕的,網(wǎng)站建設(shè)公司并不是所有客戶都來者不拒。
客戶需求超出專業(yè)領(lǐng)域
“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”一直覺得這是一句至理名言,說的通俗點(diǎn),不管什么合作都是一樣的,收了人家的錢,就要對(duì)人家負(fù)責(zé)任。由于每家公司專業(yè)水平不一樣,領(lǐng)域定位也不一樣,每個(gè)公司都有自己更擅長的地方。如果有的客戶的需求超出了自己公司的專業(yè)范圍,哪怕能接受的報(bào)價(jià)再高,也萬萬不可為了簽單而承諾客戶可以做到,結(jié)果卻沒辦法滿足客戶需求,沒有服務(wù)好客戶,無異于搬起石頭砸自己的腳,搞不好還要引起法律糾紛。這不光是對(duì)自己,對(duì)客戶,也是對(duì)公司的極不負(fù)責(zé)任。
客戶想法過于天真的
其實(shí),關(guān)于網(wǎng)站咨詢的客戶里,大多客戶都是想做一個(gè)宣傳展示型網(wǎng)站,網(wǎng)站功能也就是一些普通網(wǎng)站該有的功能。偶爾也會(huì)遇到一些“特別”的客戶,特別在哪里呢?打個(gè)比方吧,之前有個(gè)客戶咨詢我們,想讓我們做一個(gè)商城網(wǎng)站,類似京東,淘寶那樣的,一問預(yù)算,大概萬把塊錢左右。網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該都有遇到過這樣的客戶并放棄過,這想法未免也太天真了。京東淘寶這樣的網(wǎng)站要耗費(fèi)多少人力物力成本,幾萬元都不可能做到的。
客戶過分追求低價(jià)格
至今還有客戶覺得搜索出來的幾百元就可以建站的廣告是真實(shí)的,不知道客戶自己有沒有去了解過,反正在我們根據(jù)客戶需求給出報(bào)價(jià)方案的時(shí)候,客戶的反應(yīng)是“你們的報(bào)價(jià)太貴了,我看人家寫著幾百塊就可以定制做一個(gè)網(wǎng)站呢?”定制型網(wǎng)站也是要看功能需求的,需求高低、功能難易程度不同,費(fèi)用自然也不同,可以肯定的是,哪怕最簡(jiǎn)單的一個(gè)宣傳定制型網(wǎng)站也絕對(duì)不可能幾百元就可以做的。在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí),不建議客戶過分關(guān)注價(jià)格而忽視網(wǎng)站品質(zhì)。作為一家專業(yè)做網(wǎng)站十幾年的公司,我們始終堅(jiān)守品質(zhì)第一,給預(yù)算有限的客戶提供一個(gè)合適他們自己的網(wǎng)站建設(shè)方案。
網(wǎng)站名稱:網(wǎng)站建設(shè)公司并不是所有客戶都來者不拒
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