網(wǎng)站建設(shè)公司銷(xiāo)售應(yīng)銘記詆毀對(duì)手也是貶低自己

2022-05-24 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

　　幾乎每個(gè)行業(yè)都離不開(kāi)銷(xiāo)售，處于技術(shù)服務(wù)業(yè)而且需要面談溝通的網(wǎng)站建設(shè)更是如此。在早些年，網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作市場(chǎng)需求量比較龐大的時(shí)候，很多公司將近半數(shù)都是銷(xiāo)售。公司大了人多了自然各種性格各種品質(zhì)各種類(lèi)型的人都有，再加上很多網(wǎng)站建設(shè)公司對(duì)銷(xiāo)售都有嚴(yán)格的績(jī)效考核，所以在與客戶(hù)溝通過(guò)程中，部分銷(xiāo)售為了完成業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)一些出格的話，甚至做一些出格的事情就見(jiàn)怪不怪。其中，最為常見(jiàn)的出格做法就是詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，相信只要從事網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)年數(shù)多了，幾乎每家公司都有被同行內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詆毀過(guò)。尤其類(lèi)似創(chuàng)新互聯(lián)這樣的公司，由于在上海網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)具有一定知名度，被詆毀或惡意中傷就不足為奇了。這樣做當(dāng)然不正確也不值得提倡，因?yàn)榭蛻?hù)有自己的綜合判斷。網(wǎng)站建設(shè)公司的一些銷(xiāo)售在詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，其不實(shí)的言論或過(guò)于夸張的評(píng)價(jià)，其實(shí)也在自我貶低甚至引發(fā)客戶(hù)反感。

　　客戶(hù)有自己的綜合判斷

　　極其少數(shù)的公司在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)只找一家供應(yīng)商，而絕大多數(shù)的公司會(huì)同時(shí)與三家甚至更多網(wǎng)站建設(shè)公司同時(shí)接觸。在與此眾多的網(wǎng)站公司面談溝通，或者實(shí)地考察中，自然會(huì)有一些客觀見(jiàn)聞或主觀感受。換句話說(shuō)，綜合比價(jià)幾家網(wǎng)站建設(shè)公司后，其會(huì)有一個(gè)大致的綜合判斷。作為一家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的銷(xiāo)售，筆者也經(jīng)常在一線市場(chǎng)接觸客戶(hù)，在與客戶(hù)溝通比較好的時(shí)候，很多客戶(hù)公司的經(jīng)辦人會(huì)有意無(wú)意的流露出對(duì)供應(yīng)商的大致看法。比如哪家網(wǎng)站公司的設(shè)計(jì)不太好，哪家公司的規(guī)模太小，哪家公司的銷(xiāo)售簡(jiǎn)直就是一個(gè)大忽悠等等。所以我們?cè)谂c客戶(hù)溝通的時(shí)候，一定要有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，那就是客戶(hù)已經(jīng)與很多家網(wǎng)站公司接觸溝通，其對(duì)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)也有自己的基本認(rèn)識(shí)。在這個(gè)時(shí)候，我們能做的就是認(rèn)真的了解客戶(hù)需求，不忽悠不做作不卑不亢，真誠(chéng)的與客戶(hù)溝通。

　　銷(xiāo)售言行代表公司形象

　　公司的品牌形象有很多展示窗口，比如網(wǎng)站，比如宣傳畫(huà)冊(cè)等，但是人是最好的展示窗口。對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售就一個(gè)活靈活現(xiàn)的真實(shí)形象展示。彬彬有禮的銷(xiāo)售自然跟人留下良好印象，專(zhuān)業(yè)用心的銷(xiāo)售自然會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)公司很專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。所以我們?cè)谂c客戶(hù)溝通過(guò)程中，一定要時(shí)刻謹(jǐn)記自己就是公司的形象，一言一行一舉一動(dòng)都要恰當(dāng)?shù)皿w。合肥網(wǎng)站建設(shè)品牌公司創(chuàng)新互聯(lián)也曾多次告訴自己的銷(xiāo)售，我們接觸客戶(hù)與客戶(hù)面談，根本目的是向客戶(hù)介紹我們自己的公司，展示自己的技術(shù)能力和服務(wù)能力。而不是通過(guò)貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，來(lái)抬高自己公司的形象。所以我們與客戶(hù)溝通過(guò)程中，應(yīng)該將更多的時(shí)間和精力花費(fèi)在解答客戶(hù)疑問(wèn)，以及通過(guò)互動(dòng)解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題上。而不是在提到某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候滔滔不絕，甚至潑婦罵街式惡意貶低攻擊。

　　客觀評(píng)述而非惡意詆毀

　　從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站制作十幾年，雖然我們從不主動(dòng)提及或貶低某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是客戶(hù)也會(huì)偶爾問(wèn)起某某公司怎樣。遇到這樣的事情，我們最多的應(yīng)對(duì)方式是微微一笑不置可否?；蛘吒嬖V客戶(hù)我們都是網(wǎng)站建設(shè)公司，我說(shuō)出的觀點(diǎn)或許并不客觀，如果真想了解可以網(wǎng)上搜搜客戶(hù)評(píng)價(jià)或者實(shí)地考察一下。如果遇到打破砂鍋問(wèn)的客戶(hù)，我們最多結(jié)合實(shí)例客觀評(píng)述絕不惡意詆毀。這就是創(chuàng)新互聯(lián)(jinyejixie.com)的從業(yè)原則，也正是這樣的負(fù)責(zé)態(tài)度贏得了很多客戶(hù)多年認(rèn)可追隨。網(wǎng)站建設(shè)絕對(duì)是一個(gè)靠老客戶(hù)吃飯的行業(yè)，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的轉(zhuǎn)變，以及營(yíng)銷(xiāo)推廣成本的不斷攀升，新客戶(hù)獲取成本逐年不斷升高。而客戶(hù)由于信任基礎(chǔ)存在，所以只要我們本著認(rèn)真做事，態(tài)度端正，就很容易獲得不斷增加的客戶(hù)數(shù)量。我們不詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不僅可以贏得客戶(hù)認(rèn)可，時(shí)間長(zhǎng)了也慢慢會(huì)贏得整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的認(rèn)同和尊重。

本文題目：網(wǎng)站建設(shè)公司銷(xiāo)售應(yīng)銘記詆毀對(duì)手也是貶低自己
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專(zhuān)注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等

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