2016年各類小程序都非常的火，微信小程序，支付寶小程序，后來又來了百度小程序等等。因為它的用處確實是很大，小程序改變了互聯(lián)網(wǎng)、改變了人們的很多，是移動互聯(lián)網(wǎng)不可或缺的一員。有的人可能還不太了解小程序，我來說幾個小程序的應(yīng)用，你就發(fā)現(xiàn)你其他天天已經(jīng)在用了，智能名片，點餐小程序，手機微信中的各類游戲小程序，手機充值小程序等等。

小程序是app的替代產(chǎn)品，并不是取代，比較小程序是一種輕量化的程序，想用就用，用完就走，不用安裝下載，不占用手機內(nèi)存。安全性也比傳統(tǒng)的手機app要高。尤其是對于一些不經(jīng)常用的app，最適合開發(fā)小程序了，去到一個新的地方也可以，查看附件的小程序，可以小程序也在改變熱門獲取信息途徑。

互聯(lián)網(wǎng)時代大家都是在搜索引擎搜啊搜，隨著搜索廣告極大的影響客戶體驗，這種方式以及被很多人反感。

小程序和Ai的發(fā)展，可以實現(xiàn)信息的主動推送，信息更加精準，人性化。

小程序帶給我們帶來了什么?

1、餐飲業(yè)：從“確認點餐—收銀—配餐”直接配餐”極大縮短流程，減少相應(yīng)人工本錢。

2、零售業(yè)：無需花費大成本制作APP簡單的電商模式，幾乎零利息做線上推廣，擴大了門店宣傳。

3、金融業(yè)：提供方便快捷的服務(wù)入口，協(xié)助客戶節(jié)約時間本錢，提高服務(wù)質(zhì)量，為本店贏得更高的客戶滿意度。

正如張小龍所說，小程序是工具，用來連接線下企業(yè)和用戶的工具，微信通過小程序，將平臺所有用戶開放給商家，這意味著商家能夠連接的用戶數(shù)量上限就是微信的用戶總量。

小程序加強用戶對微信的粘性小程序天生的特質(zhì)是方便、輕量化，但也面臨著一個缺陷，客戶的粘性，就是用完了可能下次就不用了，或者是找不到了，這對小程序的運營是很不利的，小程序?qū)σ苿踊ヂ?lián)帶來很大影響，其中大的影響便是加強用戶對微信的粘性，讓微信增加了一個新的工具，更可以讓用戶對于微信更加“欲罷不能”。

小程序帶來的便捷功能，如今很多人已經(jīng)形成習慣，在使用外賣、烹飪、旅游等工具時，第一反應(yīng)便是打開小程序，對于微信來說，增加了使用次數(shù)和時長。小程序為微信打通線下場景小程序是幫助傳統(tǒng)線下企業(yè)和電商轉(zhuǎn)型的好工具，從小程序的入口上看，小程序大的使用場景之一便是掃描二維碼，足以看出這是小程序更偏向線下的一個線索。

對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，小程序無疑是一個重量級的入口，除了傳統(tǒng)企業(yè)，電商也看中了小程序這一大優(yōu)勢，京東、蘑菇街等紛紛加入小程序隊列。

從當前出現(xiàn)的小程序工具上看，無論是ofo、摩拜單車，還是美團外賣和攜程旅游，基本上都是線上和線下結(jié)合的工具產(chǎn)品。以摩拜單車為例，自從接入了小程序之后，其每周使用量達到100%的增長，而且新用戶幾乎都來自小程序。

這種變化源于小程序近期的一系列產(chǎn)品更新，包括推出長按二維碼進入小程序、上線“小程序碼”、“門店小程序”、“附近小程序”等功能。

這些圍繞線下場景作拓展的迭代，形成了微信的新零售路徑—以微信支付為起點，串聯(lián)起微信公眾號、微信卡券、小程序、企業(yè)微信等多個入口，引導用戶在線下線上復購，進入新循環(huán)。

未來，微信的基礎(chǔ)上一定會出現(xiàn)一個小程序生態(tài)圈，而這個生態(tài)圈也必然是潛力巨大的至于它前期的利潤，至于由誰獲得，就看是哪些人一直沖鋒在前，一個企業(yè)很有可能不需要官網(wǎng)，不需要APP，但是一定要有自己的一個小程序。

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