它展示了SEO專員幫助你獲得的排名。它顯示了他們?yōu)槟闵傻牧髁俊?/div>
棒極了!它甚至展示了一些更詳細(xì)的搜索引擎信息。
對于SEO公司來說,這是一個(gè)循環(huán)。排名看上去不錯(cuò)。流量看上去不錯(cuò)。目標(biāo)關(guān)鍵詞看上去也不錯(cuò)。
但是客戶看到了什么呢?什么都沒有。
對了,是什么都沒有。她可能會感謝流量的上升和有用的排名,但如果所有這些信息都沒有帶來收入,那么就是會SEO公司說拜拜了。
下面列出了你的客戶經(jīng)常會忘記的東西。SEO是漏斗式的營銷策略。
為銷售和營銷團(tuán)隊(duì)提供流量轉(zhuǎn)化來服務(wù)于客戶是您的工作。
而且作為一位SEO專家,這的的確確就是你的工作。
可悲的是,這個(gè)答案并不能說服客戶,因?yàn)樗麄冎魂P(guān)心冷冰冰的現(xiàn)金。
你明白了,不是嗎?
畢竟,你的目標(biāo)是用你的SEO專業(yè)知識給他們帶來盡可能多的流量,訪問以及收入。
換句話說,你和客戶想要的是同一件事。
你的客戶并不像你那樣清楚地看到SEO的好處和復(fù)雜性。
因?yàn)樗麄儾焕斫猓挟?dāng)他們感覺到SEO指標(biāo)并不能直接增加收入的時(shí)候,他們將會解雇你。
這就是你需要承受的真實(shí)事實(shí)。越早知道越好。
我明白把SEO指標(biāo)變成切實(shí)的結(jié)果可能是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
B2B營銷人員面臨的第三大挑戰(zhàn)是衡量其內(nèi)容的有效性。
任何人都可以在其網(wǎng)站上制作內(nèi)容。 撰寫博客文章,錄制視頻或設(shè)計(jì)圖表。
但是衡量這些努力的有效性完全是另一個(gè)挑戰(zhàn)。 你需要問自己:你最終的目標(biāo)是什么?
以下這個(gè)不應(yīng)該是你的答案:給網(wǎng)站帶來流量。
這是一個(gè)偉大的目標(biāo),但作為一名SEO專家,您的策略需要更加深入。不僅僅是為了自己,更是為了你的客戶。他們想知道你的SEO策略是怎樣給他們企業(yè)獲利的。
這就意味著你需要增加數(shù)據(jù)的深度。
怎么樣做呢?
通過將SEO指標(biāo)轉(zhuǎn)移到營銷和銷售指標(biāo)上。
從SEO指標(biāo)轉(zhuǎn)換到營銷指標(biāo)上
好了。現(xiàn)在你了解了SEO指標(biāo)對你的客戶來說太亂了。他們沒有顯示出整個(gè)畫面,因此他們威脅到了你的工作。
但是當(dāng)我談到SEO指標(biāo)時(shí),我的意思是什么呢? 我正在談到的是所有直接由SEO驅(qū)動(dòng)的指標(biāo)。
像這些指標(biāo)。
而且還有域名權(quán)限和某些關(guān)鍵字詞組的排名位置。
現(xiàn)在,讓我說的更清楚點(diǎn)。我并不是說這些指標(biāo)都是沒用的。我也不是說這些衡量指標(biāo)應(yīng)該完全忽略一些數(shù)據(jù)。
我只是說你的客戶不關(guān)心這些指標(biāo)。
客戶關(guān)心收入,僅此而已。如果你的SEO策略增加了收入,他們會繼續(xù)讓你留下來。如果你的SEO策略不能帶來收入,或者你不能證明SEO策略能帶來收入,他們將會解雇你。
這些SEO指標(biāo)非常適合內(nèi)部使用。他們很快向您的團(tuán)隊(duì)展示了您的策略的有效性以及您的目標(biāo)關(guān)鍵字是否有效。
以下是指標(biāo)沒有展示出為什么對于你的客戶來說他們是一個(gè)問題。
SEO指標(biāo)沒有將排名首位和產(chǎn)生流量連接起來并產(chǎn)生新的機(jī)會,交易及收入。
考慮下B2B營銷人員使用的最重要的指標(biāo):
l 銷量帶來質(zhì)量
l 銷量
l 高轉(zhuǎn)化率
同時(shí),你坐在后臺,增加排名和產(chǎn)生流量卻無法證明你的價(jià)值。
這就是為什么你需要停止依賴于SEO指標(biāo),而開始依賴于市場營銷指標(biāo)。
比較下SEO指標(biāo)和市場營銷指標(biāo)。
SEO指標(biāo):
l 流量
l 排名位置
l 域名權(quán)限
市場營銷指標(biāo):
l 創(chuàng)造機(jī)會
l 轉(zhuǎn)化率
l 成交量
l 收入
給你的客戶展示市場營銷數(shù)據(jù),他們將會根據(jù)你的營銷工作掌握到實(shí)實(shí)在在的結(jié)果。
SEO指標(biāo)沒有同樣的效果。
但市場營銷和銷售活動(dòng)接近尾聲,流量帶動(dòng)訪問,訪問帶來客戶。
客戶解雇一個(gè)SEO公司是因?yàn)樗麄儾涣私釹EO公司帶來的結(jié)果,而他們真正說的是“這如何影響漏斗的底部?”
“你的SEO工作怎么能為我掙到錢?”
回答那個(gè)問題,你需要關(guān)注市場營銷和銷售指標(biāo)而不是SEO指標(biāo)。
SEO指標(biāo)非常適合內(nèi)部使用,但是市場營銷和銷售指標(biāo)是你的客戶想要看到
數(shù)據(jù)。
像我之前提到過的,將SEO成功帶來收入的數(shù)據(jù)并不是一件容易的事情。
那么你該如何做呢?
那么你需要做的一件事就是成為一名冠軍...優(yōu)質(zhì)的冠軍。
讓客戶的銷售副總裁成為你的SEO冠軍
當(dāng)你身邊有一個(gè)的朋友時(shí),一切都會更容易實(shí)施。
當(dāng)涉及到你的客戶的公司時(shí),與內(nèi)部的人交朋友至關(guān)重要。
職位上較高的好朋友就是公司的銷售副總裁。
當(dāng)然,這不僅僅是確保這個(gè)人喜歡你的公司,而且總是嘲笑你的笑話。
你的客戶的銷售副總裁在很多方面應(yīng)該是你的SEO團(tuán)隊(duì)的一員。
你的工作就是要讓銷售副總對你的SEO工作感到興奮。只要遇到并解釋你公司所做的所有令人驚奇的事情,你就可以讓這個(gè)人支持你公司的工作。
把銷售副總當(dāng)做一名翻譯員。你講SEO。你的客戶講收入。而銷售副總能講兩者。
這就意味著你的副總可以清楚地了解漏斗型SEO如何為您的客戶提供幫助。
她可以為你的客戶提供具有意義的報(bào)告并保證他們能理解SEO對于他們底線的影響。
因?yàn)?,最終,SEO和所有其他的營銷策略只是同一事物的兩個(gè)不同側(cè)面。
比如說SEO和網(wǎng)站優(yōu)化。
SEO增加流量并盡其所能吸引合適的人到網(wǎng)站上來。而網(wǎng)站優(yōu)化是增加轉(zhuǎn)化并獲得客戶。
對于SEO是無意義的爭論就像說優(yōu)化網(wǎng)站是無意義的一樣愚蠢。但想象一下,有人告訴你他們正在優(yōu)化你的網(wǎng)站,但沒有明確證據(jù)來證明他們說的是否屬實(shí)?這將不會令人信服。
通常,SEO公司往往死于類似的情況。
他們是有幫助的,但是他們不能證明給客戶看,所以客戶就會解雇它們。
為了解決這個(gè)問題,你的銷售副總應(yīng)該準(zhǔn)備好提供數(shù)據(jù),來建立你的SEO策略和客戶的收入目標(biāo)之間的聯(lián)系。
因?yàn)殇N售數(shù)據(jù)比SEO數(shù)據(jù)更有趣,更吸引人。
但是,如何將所有這些信息整合到一個(gè)地方,以便您能夠解讀并得出有意義的結(jié)論呢?
為此,您需要一個(gè)數(shù)據(jù)儀表板。
建立你的數(shù)據(jù)儀表板
通常,你手中的所有數(shù)據(jù)都是分開的。
SEO指標(biāo)集中到一個(gè)地方,市場營銷指標(biāo)集中到另一個(gè)地方,而銷售指標(biāo)集中在又一個(gè)地方。
問題是關(guān)于SEO策略的有效性問題上,在嚴(yán)重分離的數(shù)據(jù)解釋什么都沒有的事情上可以創(chuàng)造奇跡。
如果你的SEO指標(biāo)在一個(gè)地方,銷售指標(biāo)在另一個(gè)地方,你不可能在一件事如何影響另一件事之間繪制相關(guān)關(guān)系 — 即便它確實(shí)如此。
而這種影響正是你的客戶想要看到的。
他們不想單獨(dú)的看SEO指標(biāo)或者是單獨(dú)看銷售指標(biāo)。他們想看的是你的營銷工作和他們收入目標(biāo)之間的相關(guān)性。
你是如何影響他們公司的?
這是你需要回答的問題。但是,只有將所有數(shù)據(jù)組織到一個(gè)位置,您才能做到這一點(diǎn)。
為此,您可以使用為你組織好所有數(shù)據(jù)的服務(wù),也可以自行簡化。這將允許您繪制已創(chuàng)建的機(jī)會與有機(jī)流量(或您選擇的任何其他度量)之間的相關(guān)性。
無論如何,重要的是你決定將所有數(shù)據(jù)放到一個(gè)地方,然后再分析這些數(shù)據(jù),而不是直接分析。
有了組織好的數(shù)據(jù)后,您將準(zhǔn)備好向客戶展示您的營銷工作如何使他們受益。意味著再也沒有尷尬的會議,也不會因?yàn)橐粋€(gè)愚蠢的理由而被解雇。
你可能幫助到了你的客戶,但如果他們看不到,他們就沒有理由相信你。通過使用儀表板來組織所有數(shù)據(jù),向他們證明這一點(diǎn)。
結(jié)論
通常,SEO公司被解雇不是因?yàn)樗麄儾还ぷ?。他們被解雇是因?yàn)樗麄冊谏闪髁?,提高排名或者增加域名?quán)限上的失敗所致。
他們往往被解雇的原因只有一個(gè):客戶不理解他們的工作,他們?yōu)槭裁匆?,以及最重要的是,他們是怎么觸及到底線的。
你的客戶只關(guān)心一件事:收入。
你的工作就只是向你的客戶證明你能為他們增加收入。
要做到這一點(diǎn),您需要將您的報(bào)告從SEO指標(biāo)轉(zhuǎn)移到營銷和銷售指標(biāo),使銷售副總裁成為你的SEO報(bào)告冠軍,并構(gòu)建出一個(gè)無縫的數(shù)據(jù)儀表板。
你可能會認(rèn)為你的客戶應(yīng)該能更好地理解你是做什么的。但是你錯(cuò)了。
這不是他們的工作。你的工作是讓他們相信你的SEO工作是有價(jià)值的。
做到這一點(diǎn)后,他們將不僅僅是把你留下來,而且會給你一個(gè)參考,增加你的預(yù)算,甚至可能是與你的下一個(gè)喜歡的客戶一起共事。
分享標(biāo)題:SEO公司被解雇的真正原因
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