網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及策劃是一個(gè)智業(yè)需要具備八種標(biāo)準(zhǔn),智業(yè)體現(xiàn)價(jià)值的方式就是思想。網(wǎng)站策劃思想,不是毫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、海闊天空、想當(dāng)然式的自由發(fā)揮,而是基于一定基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)的思想與智慧結(jié)晶。
具體來(lái)說(shuō),有以下八種標(biāo)準(zhǔn):
1、具備以統(tǒng)攬全局為基礎(chǔ)的思想;
網(wǎng)站策劃崗位必須具備要有以統(tǒng)攬全局為基礎(chǔ)的思想。網(wǎng)站策劃崗位要解決企業(yè)所面臨的不管是哪一個(gè)問(wèn)題,首先必須要把所要解決的問(wèn)題納入企業(yè)全局來(lái)考慮,納入系統(tǒng)來(lái)考慮,而不能只是頭痛醫(yī)痛,腳痛醫(yī)腳。站在全局的高度來(lái)思考解決問(wèn)題的辦法、來(lái)提供解決的方案,才會(huì)更有高度,才更高明。
很多剛?cè)胄械木W(wǎng)站策劃崗位缺少的正是這樣的一種高度,腦海中沒(méi)有全局意識(shí),所以總是有一種無(wú)從下手的感覺(jué),不知道從哪開(kāi)始解決問(wèn)題,更不知道如何系統(tǒng)的去解決問(wèn)題。策劃是一種科學(xué)、系統(tǒng)的工作方法,是一種策略之道,這種方法,這種道,其前提就是統(tǒng)攬全局。也就是說(shuō):腦中要裝下全國(guó),腦中要裝下全公司,腦中要裝下整個(gè)年度,腦中要裝下整個(gè)過(guò)程。
2、具備以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的思想;
策劃界分理論派和實(shí)戰(zhàn)派之分,理論派更多的是一種理論研究和探討,可以把企業(yè)的問(wèn)題和解決辦法用一套一套的理論講出來(lái),但實(shí)際操作的時(shí)候,未必就能找到行之有效的解決辦法,僅僅依靠理論指導(dǎo),這種實(shí)驗(yàn)室里出來(lái)的東西不一定就能經(jīng)得起風(fēng)風(fēng)雨雨。所以建議理論界的專家們有機(jī)會(huì)也能多到實(shí)踐走走。
網(wǎng)站策劃崗位必須要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)是基礎(chǔ),理論是升華。沒(méi)有理論的實(shí)戰(zhàn),只是一種經(jīng)驗(yàn),一大堆經(jīng)驗(yàn);而沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的理論,也只能是葉公好龍,紙上談兵。以實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)的思想,是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的一種總結(jié)和提升,這種思想,更具有指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。所以,一個(gè)合格的、優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃崗位,必須有一定的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。
3、具備以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)的思想;
專業(yè)知識(shí)是網(wǎng)站策劃崗位必不可少的基礎(chǔ),尤其是對(duì)出身于實(shí)戰(zhàn)派的網(wǎng)站策劃崗位來(lái)講。學(xué)習(xí)、掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和理論,有助于提升自己的理論研究水平,總結(jié)完善自己的知識(shí)體系,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)斗能力和策劃水平,這也是理論聯(lián)系實(shí)踐、實(shí)踐檢驗(yàn)理論的一個(gè)過(guò)程。剛才建議了理論派要多到實(shí)踐中走走,在這里同樣也要建議實(shí)戰(zhàn)派網(wǎng)站策劃崗位士,也要多學(xué)學(xué)專業(yè)理論知識(shí)。理論派理論多了會(huì)在實(shí)踐中玩出火來(lái),實(shí)戰(zhàn)派缺乏理論會(huì)沒(méi)有高度。
4、具備以解決問(wèn)題為基礎(chǔ)的思想;
能夠敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有效的解決問(wèn)題,達(dá)成目標(biāo),這是網(wǎng)站策劃崗位的立業(yè)之本,也才是真正的人才。為企業(yè)服務(wù),不需要花而不實(shí)的花架子;企業(yè)找網(wǎng)站策劃崗位服務(wù),也不是要花錢(qián)買(mǎi)來(lái)一大堆理論,一大堆教科書(shū)。要學(xué)理論,一本教科書(shū)足已,何必勞民傷財(cái)?
網(wǎng)站策劃崗位應(yīng)該始終把要達(dá)成的目標(biāo)記在心頭,然后發(fā)揮一切經(jīng)驗(yàn)和智慧找到達(dá)成目標(biāo)需要解決的問(wèn)題,并分階段、分步驟、分重點(diǎn)的來(lái)實(shí)施解決辦法,策劃的源頭是起點(diǎn),目標(biāo)是終點(diǎn),從起點(diǎn)到終點(diǎn),或者說(shuō)是從一個(gè)高點(diǎn)到另一個(gè)高點(diǎn)的過(guò)程,這就是策劃,而達(dá)成的這個(gè)過(guò)程,始終是在解決著不同的問(wèn)題。所以策劃也不是教給客戶掌握專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)營(yíng)銷理念,而是解決問(wèn)題,并遵循著一定的方法、步驟、理論和策略。
5、具備以管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的思想;
管理即策劃,也就是說(shuō),管理本身也是策劃,好的管理就是好的策劃,好的策劃也必須是好的管理,反過(guò)來(lái),再好的策劃,如果沒(méi)有好的管理作保障和基礎(chǔ),執(zhí)行不到位,策劃同樣體現(xiàn)不出效果,在“532”理論中,策劃只占到20%的比例,執(zhí)行占到30%,由此可見(jiàn)一般。在服務(wù)過(guò)程中,多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,尋求策劃公司合作的根本原因,還是管理不到位,執(zhí)行不到位,所以,網(wǎng)站策劃崗位不僅要在策劃中設(shè)計(jì)良好的管理制度,還要協(xié)助企業(yè)主進(jìn)行切實(shí)的執(zhí)行,協(xié)助企業(yè)提高自身管理水平和執(zhí)行能力。
6、具備以大膽創(chuàng)新為基礎(chǔ)的思想;
創(chuàng)新在策劃中無(wú)處不在,處處體現(xiàn),尤其是在解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)上,比如:產(chǎn)品功能定位、差異化核心訴求點(diǎn)等,產(chǎn)品高度質(zhì)化的今天,沒(méi)有獨(dú)特的產(chǎn)品定位,沒(méi)有能充分激起消費(fèi)者欲望的購(gòu)買(mǎi)理由,光靠廣告或推廣,是很難在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的。
作為網(wǎng)站策劃崗位,就是要從根本上解決企業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的這些問(wèn)題,而要解決這些問(wèn)題,進(jìn)行大膽的創(chuàng)新就是必不可少的,而且至始至終都要把創(chuàng)新牢記心頭,時(shí)時(shí)想盡一切辦法去激發(fā)充滿無(wú)限智慧的大腦,用無(wú)限的創(chuàng)新之能來(lái)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、具備以資源整合為基礎(chǔ)的思想;
策劃是一項(xiàng)整合資源的工作,整合企業(yè)的各種資源,并進(jìn)地優(yōu)化組合,從而形成巨大的合力,凝聚力,創(chuàng)造價(jià)值,戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得成功。這就要求我們網(wǎng)站策劃崗位要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的資源,人力資源、人脈資源、市場(chǎng)資源、機(jī)會(huì)資源等等,并對(duì)這些優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行放大,發(fā)揮潛在價(jià)值,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),繼而達(dá)成目標(biāo)。
人力資源浪費(fèi)、廣告投入浪費(fèi)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)資源浪費(fèi)、公共關(guān)系資源浪費(fèi)、信息資源浪費(fèi)等等,這些資源的浪費(fèi),導(dǎo)致了企業(yè)原本應(yīng)該達(dá)到的良好管理、效益沒(méi)有達(dá)到,甚至出現(xiàn)問(wèn)題,陷入困境。所以策劃就必須把企業(yè)的各種有效資源進(jìn)行合理組合和利用,為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。策劃為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程,也是對(duì)企業(yè)有效資源進(jìn)行大化挖掘、全面整合利用,擴(kuò)大影響和創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)過(guò)程。
8、具備以總結(jié)提升為基礎(chǔ)的思想;
一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃崗位一定要具備總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華理論,形成自己獨(dú)特風(fēng)格的基本能力和思想,化繁為簡(jiǎn),深入淺出,能把復(fù)雜的營(yíng)銷問(wèn)題用簡(jiǎn)明扼要的話說(shuō)清楚的能力的思想。無(wú)論是在客戶提案,還是在理論講解、方案設(shè)計(jì)中,要善于運(yùn)作自己的智慧、用自己的理論體系來(lái)詮釋問(wèn)題和思想,而不是簡(jiǎn)單的生搬硬套??偨Y(jié)什么?三總結(jié):總結(jié)問(wèn)題,總結(jié)原因,總結(jié)解決之道。
在總結(jié)中提升,在提升中不斷發(fā)展和提高,自身提高的同時(shí),服務(wù)客戶質(zhì)量和水平也得到提高。這樣的總結(jié),要不斷的進(jìn)行,持續(xù)、深入的進(jìn)行。
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