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多樣化搜索結(jié)果對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容體驗(yàn)度的啟示

2021-11-19    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

通過(guò)展示品牌排行榜信息、產(chǎn)品的評(píng)測(cè)和對(duì)比、用戶(hù)疑問(wèn)、網(wǎng)上商城的銷(xiāo)售列表等等給出了豐富的信息,這樣的結(jié)果雖然沒(méi)有一定的邏輯關(guān)系,但是還是可以窺探出大部分搜索者在購(gòu)買(mǎi)商品之前通常會(huì)采取的一些操作。比如先要了解一個(gè)總體的情況(排行榜),然后在查看具體的評(píng)測(cè)對(duì)比,了解過(guò)程中有疑問(wèn)后去找答案,最后再看一下實(shí)際銷(xiāo)售情況和評(píng)價(jià),然后基本確定了就準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)了。
雖然說(shuō)百度的搜索結(jié)果不一定能做到對(duì)每個(gè)用戶(hù)的每個(gè)搜索詞都給出這樣一個(gè)整合的結(jié)果,但是至少現(xiàn)在百度的搜索結(jié)果是在向好的方向靠攏的。雖然在搜索結(jié)果中不可能有一個(gè)網(wǎng)站能展示所有的結(jié)果,但至少告訴我們?cè)诮o用戶(hù)提供信息的時(shí)候一定要在滿足用戶(hù)需求的前提下,給用戶(hù)提供有幫助的信息才是好的方法,這對(duì)于我們?cè)谔峁┚W(wǎng)站內(nèi)容體驗(yàn)度上是可以有借鑒意義的。
按照用戶(hù)搜尋意圖加強(qiáng)內(nèi)容相關(guān)性雖然搜索引擎的結(jié)果并不能按照人的思維邏輯去展現(xiàn),但是我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)時(shí)完全可以通過(guò)用戶(hù)的邏輯聯(lián)系加強(qiáng)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)聯(lián),在用戶(hù)看到內(nèi)容時(shí)可以根據(jù)我們提供的關(guān)聯(lián),從需求層次上解決其問(wèn)題,從而讓其對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度得到提高。我們并不知道用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站的時(shí)候是以什么樣的需求而進(jìn)入,但是只要有需求的關(guān)聯(lián)內(nèi)容可以讓用戶(hù)看到,那么他的問(wèn)題也就會(huì)隨著我們的內(nèi)容一步步得到解決。因此,我們的很多相關(guān)內(nèi)容之間必須有一定的邏輯相關(guān)性,并且是和一些搜索意圖緊密相扣的,這樣的內(nèi)容體驗(yàn)度才是高的。

內(nèi)容信息展現(xiàn)要更豐富通過(guò)百度搜索結(jié)果的展現(xiàn)形式,我們要盡量讓我們站內(nèi)的內(nèi)容包含用戶(hù)所需要的信息。比如,一個(gè)做嬰幼兒紙尿褲的網(wǎng)站,要有品牌產(chǎn)品的詳細(xì)展示,有各種產(chǎn)品不同數(shù)據(jù)的對(duì)比,有產(chǎn)品的豐富圖片展示,由用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題答疑展示,有產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)展示等等。雖然我們不能做到電商平臺(tái)琳瑯滿目的海量信息,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示而言,這些豐富的信息展示可以讓訪問(wèn)的用戶(hù)了解最全面的內(nèi)容,并且所有的數(shù)據(jù)翔實(shí)可靠,那用戶(hù)與對(duì)于這樣的網(wǎng)站的體驗(yàn)度能不高嗎這要比只是簡(jiǎn)單提供產(chǎn)品參數(shù)、資訊文章、技術(shù)文檔的網(wǎng)站要好很多,至少用戶(hù)不同需求層次的問(wèn)題都可以找到答案。

當(dāng)前標(biāo)題:多樣化搜索結(jié)果對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容體驗(yàn)度的啟示
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