近日，在第七屆對話系統(tǒng)技術(shù)挑戰(zhàn)賽（DSTC7）上，首次亮相的微信智言團(tuán)隊(duì)一路過關(guān)斬將，最終拿下冠軍。

DSTC7挑戰(zhàn)賽，由來自微軟研究院、卡耐基梅隆大學(xué)的科學(xué)家與2013年發(fā)起，分為三個賽道。

來自微信模式識別中心的微信智言參加的是其中之一，基于Fact（比如百科文章、Blog評論）與對話上下文信息，自動生成回答。

在這次比賽中，微信智言提出了一種基于多方位注意力機(jī)制，能夠“閱讀” Fact與對話上下文信息，并利用原創(chuàng)動態(tài)聚類解碼器，產(chǎn)生與Fact和上下文相關(guān)并且有趣的回答。

在自動和人工評測都取得好成績，力壓賽道中其他競爭對手。

但外界可能有所不知的是，如此成績背后，向來低調(diào)著稱的微信，原動力主要為鍛煉隊(duì)伍。

微信智言團(tuán)隊(duì)告訴量子位，核心參賽組員，僅一名來自CMU的T4專家為指導(dǎo)，一名實(shí)習(xí)生為主力，最后為微信證明實(shí)力。

或者更具體來說——為微信智言證明實(shí)力。

微信AI“二孩”

微信智言，是繼微信智聆之后，微信團(tuán)隊(duì)推出的又一AI技術(shù)品牌，專注于智能對話和自然語言處理等技術(shù)的研究與應(yīng)用，被稱為微信AI“二孩”。

在2017年12月開始籌備，2019年1月份微信公開課正式亮相。與騰訊AI Lab相比，微信智言更加聚焦于NLP領(lǐng)域，不論是文本分類、問答、對話，還是語義解析，都有大量投入。

雖然亮相較晚，但實(shí)力一點(diǎn)不差。

目前，微信智言團(tuán)隊(duì)由來自微軟和CMU的T4專家坐鎮(zhèn)，共有10多名成員，全部來自國外內(nèi)頂尖高校的碩士及博士，且都具備學(xué)術(shù)研究能力與開發(fā)能力。

微信智言透露，團(tuán)隊(duì)每兩個月都會請第三方機(jī)構(gòu)對團(tuán)隊(duì)的對話系統(tǒng)實(shí)力進(jìn)行評估。

結(jié)果表明，從對話、用戶滿意度角度來說，微信智言基本上處于第一梯隊(duì)。

不過，微信智言也強(qiáng)調(diào)：競賽成績能夠展現(xiàn)研究實(shí)力，但團(tuán)隊(duì)最主要重心，始終在業(yè)務(wù)上。

瞄準(zhǔn)四大領(lǐng)域

微信智言的目標(biāo)，是打造“對話即服務(wù)”平臺?，F(xiàn)已在智能硬件、PaaS、行業(yè)云和AI Bot等四大領(lǐng)域進(jìn)行了業(yè)務(wù)部署。

智能硬件

在這一領(lǐng)域，微信智言推出了技術(shù)平臺“小微”，并面向開發(fā)者提供硬件SDK、云服務(wù)和APP端接入的一站式開發(fā)集成方案。

接入小微平臺后，設(shè)備可通過智能對話使用音樂、新聞和視頻等內(nèi)置技能，也可通過開放技能平臺創(chuàng)建配置自定義技能。

目前已有近百款硬件產(chǎn)品接入小微對話系統(tǒng)，比如哈曼旗下的的JBL等，服務(wù)范圍涉及運(yùn)動戶外、家居生活、智能車載、智慧產(chǎn)業(yè)和新興市場等領(lǐng)域。

PaaS&行業(yè)云

與騰訊云合作，微信智言搭建了PaaS和行業(yè)云的語義服務(wù)。

其中，PaaS是以云服務(wù)為基礎(chǔ)的智能語義平臺，第三方開發(fā)者可以通過API搭建自己的應(yīng)用和服務(wù)，基于行業(yè)特點(diǎn)構(gòu)建出不同的服務(wù)和能力。代表性的案例有香格里拉和雅朵合作的智能酒店應(yīng)用等等。

行業(yè)云面向企業(yè)客戶提供完整的解決方案。為企業(yè)快速搭建智能客服平臺和行業(yè)任務(wù)智能對話系統(tǒng)。代表案例有微信支付和春秋航空等。

AI Bot

在微信智言的計(jì)劃中，未來將提供基于微信生態(tài)的語音助手服務(wù)。

微信智言表示，AI Bot不僅僅是一個語音助手，還是用戶在微信生態(tài)下鏈接內(nèi)容和服務(wù)的入口。不僅能夠聽懂語音指令，還能將微信生態(tài)中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)推送給你。

微信智言成長進(jìn)行時

雖然已經(jīng)取得了不小的成果，但其仍舊在成長的過程中。

接下來，微信智言主要發(fā)力三個方向：

• 第一，服務(wù)好外部第三方的音箱等智能設(shè)備市場，以音箱市場為排頭兵，不斷迭代，提升效果，滿足用戶需求。

• 第二，為騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)提供支持，和各個BG合作， 提升產(chǎn)品體驗(yàn)。

• 第三，繼續(xù)在學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)φ嬲袃r值的問題進(jìn)行探索和解決，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，將微信智言打造成國內(nèi)NLP領(lǐng)域的第一梯隊(duì)。

本次參加競賽，就是為了在學(xué)界進(jìn)一步錘煉技術(shù)水平，同時吸引更多人才加盟。

而且微信也用了“心思”，比如帶隊(duì)實(shí)習(xí)生的導(dǎo)師，是騰訊技術(shù)級別不低的T4專家，誠意之至，可見一斑。

另外，微信智言方面也說了，這只是一個小小體現(xiàn)，更多驚喜，歡迎你親自去發(fā)現(xiàn)。

新聞名稱：微信AI拿下NLP競賽全球冠軍
文章網(wǎng)址：http://jinyejixie.com/news32/103932.html

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