一般說來,理性訴求強(qiáng)調(diào)理論和邏輯,以事實(shí)為基礎(chǔ),以介紹性話語為主;情感訴求強(qiáng)調(diào)直覺,以價(jià)值為基礎(chǔ),以形象塑造為主。
強(qiáng)調(diào)理性需求的網(wǎng)站以事實(shí)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品或技術(shù)為中心。通過產(chǎn)品或技術(shù),突出企業(yè)特點(diǎn),開展?fàn)I銷活動(dòng),注重產(chǎn)品或技術(shù)的視覺沖擊和吸引力。這類網(wǎng)站往往毫不猶豫地寫下產(chǎn)品或技術(shù),以合理的需求確立自己的營銷地位,努力在客戶心中營造一種技術(shù)的氛圍,從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。
顯然,這類網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求相對(duì)較低,但我們必須在技術(shù)、產(chǎn)品宣傳、展示、應(yīng)用和實(shí)際的具體作用等方面做出努力,做到風(fēng)格一致,最好與企業(yè)形象一致,以保持企業(yè)在消費(fèi)者線上線下形象的連續(xù)性,從而確立穩(wěn)固的地位。
強(qiáng)調(diào)情感訴求的網(wǎng)站主要是樹立企業(yè)形象和服務(wù)導(dǎo)向。這里的服務(wù)有兩層含義:一是企業(yè)自身提供的服務(wù),如服務(wù)業(yè);二是企業(yè)的售前售后服務(wù)。
要推進(jìn)營銷,必須注重網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,注重情感訴求,努力營造獨(dú)特的企業(yè)氛圍,體現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。我們不能直截了當(dāng),更不能只是把傳統(tǒng)的服務(wù)轉(zhuǎn)移到目前的互聯(lián)網(wǎng)上,絕大多數(shù)網(wǎng)站都是這樣的,我們提供什么樣的服務(wù),歡迎與我們聯(lián)系等等。
通過網(wǎng)站的建設(shè),我將回首自己的公司和企業(yè),為企業(yè)重新塑造新的形象定位,努力在未來的經(jīng)營中加強(qiáng)建設(shè),做到行業(yè)獨(dú)樹一幟,努力在客戶心中樹立新的形象,產(chǎn)生信任感。
市場經(jīng)濟(jì)是競爭性的。你必須創(chuàng)造理由讓人們選擇你的品牌而不是別人的品牌。因此,一方面要加強(qiáng)特殊氛圍的建設(shè),在情感訴求上下工夫,消除企業(yè)與客戶在時(shí)間和空間上的距離,建立客戶忠誠度,增加客戶價(jià)值,通過拓展、建立、提升自我,維護(hù)和加強(qiáng)客戶關(guān)系,使利益大化。
另一方面,設(shè)計(jì)好你的網(wǎng)站。獨(dú)特的設(shè)計(jì)可以創(chuàng)造出獨(dú)特的企業(yè)文化——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化。可能不符合傳統(tǒng)的營銷方式。沒關(guān)系。不要太依賴傳統(tǒng)營銷!
由于不同的人可能對(duì)同一產(chǎn)品做出不同的決定,因此將上述兩種類型結(jié)合起來也是很常見的。
有時(shí)產(chǎn)品本身的特性可以決定你是理性的還是感性的。因此,在網(wǎng)站的氛圍建設(shè)中要注意區(qū)分:如果一個(gè)方面不能充分說明產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),就要將二者結(jié)合起來,在不同的部分進(jìn)行理性和感性的訴求,為了打動(dòng)不同類型的顧客,用大量的事實(shí)來突出企業(yè),它還創(chuàng)造了一種感性的氛圍,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,并通過兩者的結(jié)合創(chuàng)造出企業(yè)獨(dú)特的氛圍。
四、企業(yè)文化與網(wǎng)站風(fēng)格的統(tǒng)一
企業(yè)網(wǎng)站的主要目的是展示企業(yè)形象,讓人們?cè)敿?xì)了解企業(yè)文化、產(chǎn)品或服務(wù)信息。企業(yè)網(wǎng)站的架構(gòu)一般都很大氣,給人一種超凡脫俗的氣勢。也有一些企業(yè)網(wǎng)站在
網(wǎng)站設(shè)計(jì)特色上力求在布局、圖案、色彩等方面呈現(xiàn)出具有較強(qiáng)特色的企業(yè)文化、產(chǎn)品或服務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢和風(fēng)格。
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將根據(jù)不同的企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)文化有不同的規(guī)劃。企業(yè)網(wǎng)站往往貫穿于企業(yè)文化之中。從企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)顏色到企業(yè)形象在三維空間中的應(yīng)用,都要展示企業(yè)的理念和定位。
企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格往往取決于產(chǎn)品特征、企業(yè)形象和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過網(wǎng)頁設(shè)計(jì),將企業(yè)形象植入消費(fèi)者心中,將企業(yè)的品牌文化滲透到整個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格中。一般企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格分為以下兩種,而高端網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格則分別稱為。
這種
網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常重視企業(yè)形象的宣傳。其主要表現(xiàn)往往具有視野開闊、力度強(qiáng)、視覺沖擊力強(qiáng)、色彩雄偉等特點(diǎn)。有時(shí),還可以配上合適的音樂,以展示企業(yè)形象的深度和宣傳性。金融、服務(wù)業(yè)等行業(yè)更適合這種設(shè)計(jì),可以給人一種信任感和商業(yè)安全感。
這種網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要集中于展示產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)。在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中,它貫穿于產(chǎn)品特性或服務(wù)的優(yōu)勢,從整體和局部上準(zhǔn)確地展示產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和優(yōu)勢。
網(wǎng)站欄目:如何定位企業(yè)網(wǎng)站的風(fēng)格?
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